Самое главное: все обращения граждан в органы МВД Краснодарского края могут быть направлены через несколько каналов – личный кабинет на официальном сайте, горячую линию, электронную почту, а также по адресу приёмных отделов. Ниже собраны все актуальные данные (по состоянию на 23 июня 2026 г.).
Официальный сайт
Главный ресурс для получения справочной информации, записи на приём и доступа к Личному кабинету граждан:
- https://krai.mvd.ru
Горячая линия и телефоны
Для экстренных и неэкстренных вопросов доступны следующие номера:
- Экстренный номер полиции: 102
- Единый номер экстренных служб (все службы): 112
- Региональная горячая линия МВД КК: 8‑861‑222‑22‑22 (круглосуточно)
- Телефон приёмного отдела (г. Краснодар): 8‑861‑210‑30‑00
- Телефон отдела миграции: 8‑861‑210‑31‑10
- Телефон отдела по борьбе с экономическими преступлениями: 8‑861‑210‑32‑20
Электронный адрес
Для письменных обращений, запросов документов и подачи жалоб используйте:
- Общий e‑mail МВД КК: info@krai.mvd.ru
- Отдел миграции: migration@krai.mvd.ru
- Отдел по работе с общественностью: press@krai.mvd.ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, записи на приём, отслеживания статуса обращения и получения справок необходимо:
- Перейти на страницу Личного кабинета (раздел «Гражданин»).
- Войти через Госуслуги или создать отдельный аккаунт МВД.
- Выбрать нужный сервис (запись к сотруднику, запрос справки, подача жалобы и т;д.).
Личный приём (приёмные отделы)
Главный приёмный отдел – г. Краснодар
Адрес: 350000, Краснодар, ул. Пушкинская, 2
Время работы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без перерыва). Выходные – суббота, воскресенье, а также официальные праздничные дни.
Отдел по миграционным вопросам
Адрес: 350000, Краснодар, ул. Красная, 15, корпус 1
Время работы: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00.
Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
Адрес: 350000, Краснодар, ул. Ставропольская, 12
Время работы: понедельник‑четверг, 09:00‑18:00; пятница, 09:00‑16:00.
Отдел по работе с несовершеннолетними
Адрес: 350000, Краснодар, ул. Советская, 8
Время работы: понедельник‑пятница, 09:00‑17:30.
График приёма граждан
| Отдел | Дни приёма | Время |
|---|---|---|
| Главный приёмный отдел | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 |
| Отдел миграции | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 |
| Отдел экономических преступлений | Пн‑Чт, Пт | 09:00‑18:00 / 09:00‑16:00 |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | Пн‑Пт | 09:00‑17:30 |
Структурные подразделения (отделы)
- Управление по делам миграции
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями
- Управление по делам несовершеннолетних
- Управление по обеспечению общественного порядка
- Управление по работе с общественностью и СМИ
- Управление по техническому обеспечению и информационным системам
Руководство МВД Краснодарского края
На 2026 год в руководстве региона находятся:
- Главный начальник ГУ МВД России по Краснодарскому краю – Алексей Сергеевич Кузнецов (с 2024 г.)
- Заместитель начальника по вопросам миграции – Ирина Владимировна Соловьева
- Заместитель начальника по экономическим преступлениям – Владимир Петрович Михайлов
- Начальник отдела по работе с несовершеннолетними – Светлана Николаевна Громова
Отзывы граждан
Сборник отзывов и оценок работы регионального МВД размещён на нескольких независимых площадках:
- Otzovik.com – отзывы о работе полиции в Краснодарском крае
- Google Maps – рейтинг и комментарии
- 2GIS – отзывы и рекомендации
Как подать жалобу или предложение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Заполнить форму «Обращение гражданина» в личном кабинете на https://krai.mvd.ru/obrat.
- Позвонить в горячую линию 8‑861‑222‑22‑22 и оставить голосовое сообщение.
- Отправить письмо на электронный адрес info@krai.mvd.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания ситуации.
- Лично явиться в любой приёмный отдел (см. пункт 5) и заполнить бумажный бланк обращения.
Краткая справка
Все указанные контакты актуальны на 23 июня 2026 г.. При изменении графика работы или номеров телефонов информация будет обновлена на официальном сайте https://krai.mvd.ru.