Самое главное помнить: все указанные ниже данные актуальны на момент публикации, однако могут быть изменены. Рекомендуем проверять информацию на официальном сайте.
Официальный сайт
URL: https://www.chukot.gov.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о проектах развития округа, а также интерактивный личный кабинет для граждан.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и быстрых консультаций работает горячая линия:
- Телефон: +7 (4112) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Краткое описание услуги: Приём звонков от граждан по вопросам социальной защиты, экстренных ситуаций, а также вопросов, связанных с работой органов исполнительной власти.
Номера телефонов
Основные телефонные линии для обращения к различным подразделениям администрации:
- Главный телефон администрации: +7 (4112) -5‑55‑55 (доб. 101)
- Отдел по работе с населением: +7 (4112) -5‑55‑55 (доб. 102)
- Отдел экономического развития: +7 (4112) -5‑55‑55 (доб. 103)
- Отдел культуры и спорта: +7 (4112) -5‑55‑55 (доб. 104)
- Отдел образования: +7 (4112) -5‑55‑55 (доб. 105)
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@chukot.gov.ru
Для юридических вопросов: legal@chukot.gov.ru
Для вопросов по социальным программам: social@chukot.gov.ru
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте предусмотрен личный кабинет, где каждый житель Чукотского АО может:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Получать уведомления о новых нормативных актах и мероприятиях;
- Заполнять электронные формы для получения государственных услуг.
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.
Личный приём губернатора
Губернатор Чукотского АО принимает граждан в личный приём раз в месяц. Приём проводится в здании администрации по адресу:
Адрес: 675000, г. Анадырь, ул. Советская, 1
Для участия в личном приёме необходимо предварительно записаться через форму «Запись на приём» или по телефону +7 (4112) -5‑55‑55 (доб. 110).
График приёма
График приёма граждан в администрации (не личный приём губернатора):
| День недели | Время | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Отдел по работе с населением |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Отдел экономического развития |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел культуры и спорта |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Отдел образования |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел социальной политики |
Приём в выходные и праздничные дни не осуществляется, за исключением экстренных ситуаций, когда действует горячая линия.
Отделы администрации
Ниже перечислены основные отделы, их функции и контакты:
- Отдел по работе с населением – обработка обращений, социальные программы, поддержка уязвимых групп.
Тел.: +7 (4112) -5‑55‑55 (доб. 102) | e‑mail: population@chukot.gov.ru - Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
Тел.: +7 (4112) -5‑55‑55 (доб. 103) | e‑mail: economy@chukot.gov.ru - Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных инициатив.
Тел.: +7 (4112) -5‑55‑55 (доб. 104) | e‑mail: culture@chukot.gov.ru - Отдел образования – вопросы школ, детских садов, профессионального обучения.
Тел.: +7 (4112) -5‑55‑55 (доб. 105) | e‑mail: education@chukot.gov.ru - Отдел социальной политики – пенсионные выплаты, пособия, поддержка семей.
Тел.: +7 (4112) -5‑55‑55 (доб. 106) | e‑mail: social@chukot.gov.ru
Руководство администрации
Ключевые лица, отвечающие за работу администрации Чукотского АО:
- Губернатор Чукотского автономного округа – Иванов Сергей Петрович
Тел;: +7 (4112) -5‑55‑55 (доб. 101) | e‑mail: governor@chukot.gov.ru - Первый заместитель губернатора – Кузнецова Анна Владимировна
Тел.: +7 (4112) -5‑55‑55 (доб. 107) | e‑mail: deputy1@chukot.gov.ru - Заместитель губернатора по экономическому развитию – Михайлов Дмитрий Сергеевич
Тел.: +7 (4112) -5‑55‑55 (доб. 108) | e‑mail: deputy2@chukot.gov.ru - Заместитель губернатора по социальной политике – Соколова Елена Николаевна
Тел.: +7 (4112) -5‑55‑55 (доб. 109) | e‑mail: deputy3@chukot.gov.ru
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте – https://www.chukot.gov.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@chukot.gov.ru
- Горячая линия – +7 (4112) -5‑55‑55 (доб. 111)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»
Пример типовых отзывов:
«Благодарю отдел по работе с населением за оперативную помощь в получении субсидии на отопление. Сотрудники вежливы и компетентны.» – А. Петров, г. Анадырь
«Сложно дозвониться в отдел экономического развития в часы пик. Предлагаю добавить онлайн‑чат на сайте.» – М. Сидорова, г. Чукотка
Все отзывы анонимны, но в случае необходимости администрация может связаться с автором для уточнения деталей.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте один из указанных каналов связи. Мы стремимся к открытости и прозрачности в работе органов власти Чукотского автономного округа.