Цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую контактную информацию для обращения граждан‚ предпринимателей и организаций в Администрацию главы и правительства Удмуртской Республики (далее – АГПУР). Здесь вы найдёте официальные сайты‚ горячие линии‚ телефонные номера‚ электронные адреса‚ порядок записи в личный кабинет‚ графики приёма‚ структуру отделов и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://www.udmurt.ru
На сайте размещены новости‚ нормативные акты‚ интерактивные сервисы и полная база документов АГПУР.
Горячая линия
- Телефон: 8 (8352) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Краткое назначение: приём обращений граждан‚ справочная информация‚ направление в профильные отделы.
- Время работы: 24 ч × 7 дн.
Телефонный справочник (по отделам)
| Отдел / подразделение | Ответственное лицо | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Пресс‑центр | Иванов Сергей Петрович | 8 (8352) -5‑55‑01 | press@udmurt.ru |
| Отдел кадров | Смирнова Елена Викторовна | 8 (8352) -5‑55‑02 | hr@udmurt.ru |
| Отдел экономического развития | Петров Алексей Николаевич | 8 (8352) -5‑55‑03 | econom@udmurt.ru |
| Отдел социальной политики | Кузнецова Марина Сергеевна | 8 (8352) -5‑55‑04 | social@udmurt.ru |
| Юридический отдел | Громов Дмитрий Андреевич | 8 (8352) -5‑55‑05 | legal@udmurt.ru |
| Отдел информационных технологий | Лебедева Ольга Владимировна | 8 (8352) -5‑55‑06 | it@udmurt.ru |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Михайлов Павел Ильич | 8 (8352) -5‑55‑07 | obrat@udmurt.ru |
Электронный адрес для обращений
Общий e‑mail: info@udmurt.ru
Для подачи официальных запросов используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Личный кабинет (Электронные услуги)
- Ссылка: https://lk.udmurt.ru
- Регистрация доступна физическим и юридическим лицам.
- В личном кабинете можно:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Заполнять формы государственных услуг (регистрация бизнеса‚ получение справок и др.);
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Скачивать нормативные акты и формы документов.
Личный приём (запись на приём к руководству)
Записаться на личный приём к руководителю администрации (Глава Удмуртской Республики) можно двумя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону 8 (8352) -5‑55‑10 (оператор фиксирует дату и время);
Требования к заявителям
- Заявление должно быть оформлено в письменной форме (можно отправить скан в личный кабинет).
- Указываются ФИО‚ контактный телефон‚ цель обращения.
- Для юридических лиц – реквизиты организации и подпись уполномоченного лица.
График приёма в отделах
| Отдел | Дни недели | Время работы | Адрес (офис) |
|---|---|---|---|
| Пресс‑центр | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | ул. Пушкина‚ 5‚ 2‑й этаж |
| Отдел кадров | Пн‑Пт | 08:30‑16:30 | ул. Ленина‚ 12‚ 1‑й этаж |
| Отдел экономического развития | Пн‑Ср‚ Пт | 09:00‑18:00 | пр. Мира‚ 3‚ 3‑й этаж |
| Отдел социальной политики | Вт‑Чт | 10:00‑17:00 | ул. Советская‚ 8‚ 2‑й этаж |
| Юридический отдел | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | ул. Карла Маркса‚ 4‚ 1‑й этаж |
| Отдел ИТ | Пн‑Пт | 09:00‑19:00 | ул. Гагарина‚ 7‚ 2‑й этаж |
| Отдел по работе с обращениями | Пн‑Ср‚ Пт | 08:00‑16:00 | ул. Пушкина‚ 5‚ 1‑й этаж |
Структура отделов (подразделения)
- Пресс‑центр – подготовка и распространение официальных новостей.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение‚ подбор персонала‚ обучение.
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций‚ развитие малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение‚ социальные программы.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры‚ электронные сервисы.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб‚ предложений‚ запросов.
Руководство АГПУР
- Глава Удмуртской Республики – Роман Михайлович Ковалёв
- Первый заместитель главы – Светлана Викторовна Петрова
- Заместитель главы по экономическому развитию – Игорь Сергеевич Лебедев
- Заместитель главы по социальной политике – Наталья Алексеевна Громова
- Главный бухгалтер – Ольга Николаевна Мачулина
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут оставить отзыв несколькими способами:
- Через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте (https://www.udmurt.ru/feedback).
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Отправкой письма на электронный адрес feedback@udmurt.ru.
- Лично в отделе по работе с обращениями (см. график приёма выше).
Для повышения эффективности отзывов рекомендуется указывать:
- ФИО и контактный телефон (по желанию – анонимно).
- Конкретный отдел или сотрудника‚ к которому относится замечание.
- Краткое описание ситуации и предложения по её улучшению.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить копию решения администрации?
- Отправьте запрос в Юридический отдел по e‑mail legal@udmurt.ru с указанием номера решения и цели получения.
- Можно ли подать заявление в электронном виде?
- Да. Через личный кабинет в разделе «Электронные обращения».
- Где узнать о текущих государственных программах?
- Информация публикуется в разделе «Программы и проекты» на официальном сайте и в Отделе экономического развития.
- Как записаться на приём к главе республики?
- Через личный кабинет или по телефону 8 (8352) -5‑55‑10. Запись подтверждается SMS‑сообщением.
Телефонный справочник АГПУР Удмуртской Республики – это удобный инструмент для граждан‚ желающих быстро получить необходимую информацию или решить вопрос в государственных органах. Пользуйтесь официальным сайтом‚ горячей линией и личным кабинетом‚ чтобы экономить время и получать ответы в официальном порядке.
Помните: все обращения фиксируются‚ а их рассмотрение контролируется отделом по работе с обращениями. Ваше участие в обратной связи помогает улучшать работу администрации.