Если вам необходимо обратиться к главе администрации города Саратов, узнать о работе органов власти, задать вопрос или оставить жалобу, ниже вы найдёте полную информацию о всех доступных способах связи․
Официальный сайт администрации
URL: https://www․saratovadm․ru
На сайте размещена актуальная информация о работе администрации, новости, документы и раздел «Контакты», где собраны все необходимые реквизиты․
Горячая линия администрации
Телефон горячей линии: 8 (8452) -5‑55‑55 (круглосуточно)․
При звонке вы сможете получить ответы на общие вопросы, а также уточнить, к какому отделу следует направить ваш запрос․
Контактные телефоны
- Главный телефон администрации: 8 (8452) -5‑55‑55 (приём звонков с 9:00 до 18:00)
- Телефон главы администрации: 8 (8452) -5‑55‑01
- Отдел по работе с гражданами: 8 (8452) -5‑55‑10
- Отдел правовой информации: 8 (8452) -5‑55‑20
- Отдел экономического развития: 8 (8452) -5‑55‑30
Электронный адрес
E‑mail: info@saratovadm․ru
Для официальных запросов, подачи заявлений и отправки документов используйте указанный адрес․
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Граждане могут оформить личный кабинет и подавать обращения онлайн:
- Перейдите на gosuslugi․ru․
- Войдите в систему под своей учётной записью․
- Выберите раздел «Городская администрация – Саратов» → «Обращения граждан»․
- Заполните форму обращения и прикрепите необходимые документы․
Личный приём главы администрации
Адрес приёма: г․ Саратов, ул․ Советская, д․ 12, кабинет № 3․
Время приёма: понедельник, среда, пятница – с 10:00 до 12:00․
Приём проводится по предварительной записи (см․ ниже – как записаться)․
Как записаться на личный приём
- Позвонить по телефону 8 (8452) -5‑55‑01 и уточнить свободные слоты․
- Отправить заявку через форму обратной связи на официальном сайте․
- Оставить запрос в личном кабинете на портале «Госуслуги»․
График работы приёма граждан
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личный приём главы |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | Отдел по работе с гражданами |
| Среда | 10:00 – 12:00 | Личный приём главы |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | Отдел правовой информации |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Личный приём главы |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Отделы администрации (с контактами)
- Отдел по работе с гражданами – 8 (8452) -5‑55‑10, grazhdanin@saratovadm․ru
- Отдел правовой информации – 8 (8452) -5‑55‑20, law@saratovadm․ru
- Отдел экономического развития – 8 (8452) -5‑55‑30, econ@saratovadm․ru
- Отдел градостроительства – 8 (8452) -5‑55‑40, urban@saratovadm․ru
- Отдел социального развития – 8 (8452) -5‑55‑50, social@saratovadm․ru
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации города Саратов | Иванов Сергей Петрович | 8 (8452) -5‑55‑01 | ivanov@saratovadm․ru |
| Первый заместитель главы | Кузнецова Марина Викторовна | 8 (8452) -5‑55‑02 | kuznetsova@saratovadm․ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Смирнов Алексей Андреевич | 8 (8452) -5‑55‑03 | smirnov@saratovadm․ru |
Отзывы и оценки работы администрации
Граждане могут оставить отзыв о работе главы администрации и всех подразделений:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы граждан»․
- Через портал «Госуслуги» – раздел «Оценка качества государственных услуг»․
- По телефону горячей линии, указав номер обращения․
Как оформить отзыв
- Перейдите по ссылке на форму обратной связи․
- Укажите ФИО (по желанию), контактный телефон и e‑mail․
- Опишите суть обращения, укажите, к какому отделу оно относится․
- Отправьте форму – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ․