Данная статья содержит подробную справочную информацию об администрации городского округа «Город Лебедянь» Липецкой области․ Здесь вы найдете актуальные контакты, реквизиты для обращений, график приема граждан, структуру управления и способы обратной связи․
Описание
Администрация городского округа «Город Лебедянь» — это исполнительный орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия на территории города Лебедянь и входящих в его состав населенных пунктов․
Главой администрации является Глава администрации городского округа «Город Лебедянь»․ Данное должностное лицо возглавляет исполнительную власть на муниципальном уровне, отвечает за реализацию социально-экономического развития территории, исполнение бюджета, благоустройство, жилищно-коммунальное хозяйство и взаимодействие с вышестоящими органами власти․
Юридический и почтовый адрес: 399750, Липецкая область, г․ Лебедянь, пл․ Ленина, д․ 1․
Контакты для обращений
Гражданам и организациям предоставляется несколько каналов для направления обращений (жалоб, предложений, заявлений, заявок на личный прием):
- Личный прием в здании администрации (по предварительной записи или в дни открытого приема)․
- Официальный интернет-портал (раздел «Обращения граждан» / «ГАС ГО / РОС»)․
- Почтовое отправление по адресу: 399750, Липецкая обл․, г․ Лебедянь, пл․ Ленина, д․ 1․
- Телефон доверия (горячая линия) и справочные телефоны․
- Электронная почта администрации․
Официальный сайт
Основной информационный ресурс органа местного самоуправления:
- Адрес: www․lebedyan․ru (или admlebedyan․ru)
- Функции сайта: новости города, нормативные правовые акты, реестры обращений, информация о закупках (закупки․gov․ru), раздел «Обращения граждан» (электронный приемная), сведения о доходах должностных лиц, график приема руководителей структурных подразделений․
Горячая линия / Телефон доверия
Для оперативного сообщения о нарушениях, проблемах ЖКХ, коррупционных фактах или получения консультаций действует горячая линия:
- Единый общероссийский номер (ГАС «Решение»): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)․
- Прямая линия Главы администрации / Дежурный телефон администрации: уточняйте на официальном сайте в разделе «Контакты» или «График приема», так как номера могут меняться․
Номера телефонов (Справочно-информационная служба / Канцелярия)
Код региона: 47468 (Липецкая область, Лебедянский район/город)․
| Подразделение / Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Канцелярия Администрации (справки, запись на прием) | 2-13-XX / 2-XX-XX |
| Приемная Главы администрации | 2-XX-XX |
| Отдел организационно-правового обеспечения и работы с обращениями граждан | 2-XX-XX |
| Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства | 2-XX-XX |
| Отдел образования | 2-XX-XX |
| Отдел социальной защиты населения | 2-XX-XX |
* Внимание: Конкретные четырехзначные номера (после кода 47468) рекомендуется уточнить на официальном сайте www․lebedyan․ru в разделе «Структура» -> «Телефоны», так как они периодически обновляются․
Электронный адрес (E-mail)
- Общий адрес администрации (канцелярия): adm@lebedyan․ru (или lebedyan_adm@lipetsk․gov․ru — уточните на сайте)․
- Для обращений через ГАС «Город / Регион»: используется форма на портале golipetsk․ru (раздел «Обращения»)․
Личный кабинет гражданина
Для отслеживания статуса рассмотрения обращения, получения официальных ответов и доступа к муниципальным услугам в электронном виде используется:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги / Госуслуги Липецкой области): gosuslugi․ru — основной способ авторизации (ЕСИА)․
- Портал «Город / Регион» (ГАС ГО/РО): golipetsk․ru, региональная система приема и обработки обращений․ Вход через ЕСИА․
- Личный кабинет на сайте администрации: на www․lebedyan․ru может быть доступен виджет «Личный кабинет обращения» для проверки статуса по номеру регистрации без авторизации через Госуслуги․
Личный прием граждан
Прием Главы администрации
Глава администрации города Лебедянь регулярно проводит личный прием граждан․ Обычно прием проходит в кабинете Главы администрации (пл․ Ленина, д․ 1, 2 этаж)․
Порядок записи:
- По телефону приемной (уточняйте по актуальным номерам на сайте)․
- Через электронную форму «Запись на прием» на официальном сайте (раздел «Обращения граждан» -> «Личный прием»)․
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»)․
Необходимые документы: паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте);
Прием заместителей Главы и руководителей отделов
Собственный график приема имеют Заместители Главы администрации и Начальники структурных подразделений (отделов)․ График утверждается ежегодно и публикуется на сайте․
График приема (Типовый / Примерный)
Важно: Точный график на текущий месяц/квартал обязательно проверяйте на официальном сайте в разделе «График приема граждан» или звоните в канцелярию․
Примерная структура графика:
- Глава администрации: 1 раз в 2 недели (обычно среда или четверг), 14:00–17:00 (по предварительной записи)․
- Заместители Главы: еженедельно в установленные дни (понедельник, вторник, пятница), 10:00–13:00․
- Начальники отделов: по рабочим дням в часы приема посетителей (обычно 10:00–13:00 и 14:00–16:00)․
- Субботние приемы (Дни открытых дверей): проводятся квартально или по решению Главы (информируется отдельно через СМИ и сайт)․
Режим работы администрации (канцелярии) для посетителей:
Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
Суббота, Воскресенье: Выходные дни․
Структура администрации (Основные отделы и департаменты)
Администрация состоит из структурных подразделений (отделов, управлений, департаментов)․ Актуальный состав и руководителей смотрите в разделе «Структура» на сайте․
- Канцелярия Администрации (организационное обеспечение деятельности Главы, работа с обращениями, делопроизводство)․
- Отдел организационно-правового обеспечения и работы с обращениями граждан․
- Департамент экономического развития, инвестиций и торговли․
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства и дорожного хозяйства․
- Отдел финансов и бюджетной политики․
- Отдел образования․
- Отдел культуры, спорта, молодежной политики и туризма․
- Отдел социальной защиты населения и труда․
- Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений․
- Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (или сектор/группа)․
- Сектор кадровой работы․
- Сектор информатизации и связи․
- Контрольно-счетный отдел (орган финансового контроля)․
Руководство (Ключевые должностные лица)
Данные актуальны на момент подготовки статьи․ Текущее руководство подтверждайте на сайте․
- Глава администрации городского округа «Город Лебедянь»: [Фамилия И․О․ — уточните на сайте];
Назначается на должность по результатам конкурса / решением Совета депутатов․ - Первый заместитель Главы администрации: [Фамилия И․О․]․
- Заместители Главы администрации: курируют блоки (экономика, соцсфера, ЖКХ/благоустройство, организационная работа)․
- Начальники отделов/департаментов: назначаются приказом Главы администрации․
Подробные биографии, сведения о доходах и контакты руководителей структурных подразделений публикуются в разделе «Руководство» на официальном сайте․
Отзывы и оценка деятельности
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации, конкретного отдела или чиновника следующими способами:
- На портале «Госуслуги․ Решаем вместе»: gosuslugi․ru/feedback (раздел «Оценка качества услуг» или «Обращения»)․
- На региональном портале «Город / Регион» (Липецкая область): golipetsk․ru — форма «Оставить обращение» с возможностью публичного отображения․
- На официальном сайте администрации: виджет «Оценка качества деятельности» или «Электронная книга отзывов» (если установлен)․
- В социальных сетях: официальные группы ВКонтакте (поиск по запросу «Администрация города Лебедянь» или «Глава Лебедяни»)․
- На независимых площадках: Яндекс․Карты (карточка организации «Администрация города Лебедянь»), 2ГИС, Google Maps — там пользователи оставляют оценки и комментарии к работе ведомства․
Совет: При написании отзыва указывайте конкретную ситуацию, дату обращения, номер регистрации заявки (если был) и ФИО сотрудника, с которым общались — это повышает шанс на реакцию руководства․
Резюме: Как быстро решить вопрос?
- Зарегистрируйте обращение на Госуслугах или сайте golipetsk․ru (получите номер регистрации и срок ответа — законом 30 дней)․
- Если вопрос требует личного разговора — запишитесь на прием к начальнику соответствующего отдела (телефон канцелярии или сайт)․
- По вопросам ЖКХ, дорог, освещения, звоните в Департамент ЖКХ и благоустройства․
- По социальным выплатам, пенсиям, субсидиям — в Отдел соцзащиты․
- Если ответ не устраивает, пишите повторное обращение вышестоящему органу (Администрация Липецкой области, Прокуратура) или на прямую линию Главы администрации․
Данная статья носит информационно-справочный характер․ Контактные данные (телефоны, e-mail, ФИО руководителей, график приема) могут изменяться․ Официально достоверную информацию всегда подтверждайте на официальном сайте Администрации городского округа «Город Лебедянь»․