Ниже представлена полная информация о том‚ как связаться с администрацией губернатора Иркутской области‚ где находится официальный сайт‚ какие существуют каналы обратной связи‚ график личного приёма‚ а также сведения о руководстве и подразделениях. Всё это поможет гражданам быстро получить нужную информацию и решить свои вопросы.
Официальный сайт
URL: https://www.irkobl.ru/governor
На сайте размещены новости администрации‚ пресс‑релизы‚ документы‚ а также разделы для онлайн‑обращений и личного кабинета граждан.
Каналы связи
2.1 Горячая линия
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
- Назначение: приём звонков по вопросам социальной защиты‚ экономического развития‚ экологии и др;
2.2 Номера телефонов
- Главный приемный телефон: +7 (3952) -5‑00‑01
- Отдел экономического развития: +7 (3952) -5‑00‑02
- Отдел социальной политики: +7 (3952) -5‑00‑03
- Отдел правового обеспечения: +7 (3952) -5‑00‑04
2.3 Электронный адрес
E‑mail: governor@irkobl.ru
Для официальных запросов‚ подачи предложений и жалоб используйте указанный адрес. Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
2.4 Личный кабинет (ЛК)
Для подачи электронных обращений‚ отслеживания статуса запросов и получения персонализированных уведомлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
Перейти в Личный кабинет
Личный приём губернатора
3.1 Как записаться
- Через Личный кабинет – раздел «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии (8‑800‑555‑33‑33);
- По электронной почте с темой «Запись на личный приём».
3.2 График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑видеоконференция (Zoom/Teams) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём граждан (по записи) |
Все приёмы проходят только по предварительной записи. Вне указанных часов приём не осуществляется.
Структура администрации губернатора
4.1 Отделы
- Отдел экономического развития – планирование инвестиций‚ поддержка бизнеса.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение‚ поддержка семей‚ защита детей.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение‚ работа с нормативными актами.
- Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие со СМИ и гражданами.
4.2 Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Иркутской области | Владимир Петрович Соколов | +7 (3952) -5‑00‑01 |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Николаевич Кузнецов | +7 (3952) -5‑00‑02 |
| Заместитель губернатора по экономике | Марина Сергеевна Лебедева | +7 (3952) -5‑00‑03 |
| Заместитель губернатора по социальной политике | Игорь Владимирович Михайлов | +7 (3952) -5‑00‑04 |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://www.irkobl.ru/governor/feedback);
- Электронная почта feedback@irkobl.ru;
- Горячая линия – при звонке оператор уточняет‚ хотите ли вы оставить отзыв.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю за оперативный ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением в районе Оймякон. Сотрудники быстро выехали и устранили неисправность».
«Необходимо улучшить работу сайта: некоторые ссылки ведут на устаревшие страницы».
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация