Главная цель статьи – предоставить полную информацию о том, как связаться с администрацией губернатора Воронежской области, где найти официальные ресурсы, расписание приёма и как оставить отзыв.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://governor.voronezhregion.ru
На сайте размещены новости администрации, пресс‑релизы, законодательные инициативы, а также разделы для граждан:
- «О губернаторе» – биография, полномочия, программы.
- «Контакты» – все способы связи с администрацией.
- «Личный кабинет» – сервисы для подачи заявлений и получения ответов онлайн.
- «Обратная связь» – форма для отправки вопросов, предложений и жалоб.
Горячая линия
Номер горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России).
Работает круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор принимает запросы по:
- социальным и экономическим вопросам;
- подаче заявлений в личный кабинет;
- получению информации о работе органов исполнительной власти.
Телефонные контакты
Для более целевого обращения к конкретным подразделениям рекомендуется использовать следующие номера:
- Приёмная губернатора: +7 (473) -78‑01‑01 (доступна в рабочие часы).
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (473) -78‑02‑02.
- Пресс‑служба: +7 (473) -78‑03‑03.
- Отдел экономического развития: +7 (473) -78‑04‑04.
- Отдел социальной политики: +7 (473) -78‑05‑05.
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: info@voronezhregion.ru
Электронный адрес приёмной губернатора: reception@gov.voronezhregion.ru
Письма следует оформлять в официальном деловом стиле, указывая ФИО, контактный телефон и краткое содержание обращения.
Личный кабинет (личный приём)
Ссылка: https://cabinet.voronezhregion.ru
В личном кабинете гражданин может:
- Подать электронное обращение (заявление, жалобу, предложение).
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Получать ответы и официальные документы в электронном виде.
- Записаться на приём к губернатору или к его заместителям.
Личный приём (приёмная губернатора)
Как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет – выбрать пункт «Записаться на приём», указать желаемую дату и цель обращения.
- По телефону +7 (473) -78‑01‑01 – оператор уточнит детали и подтвердит запись.
Требования к документам
При личном приёме необходимо иметь при себе:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Копию обращения, отправленного ранее (по электронной почте или через кабинет).
- Документы, подтверждающие суть вопроса (справки, выписки, договоры и т.д.).
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Общие обращения граждан |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Вопросы бизнеса и инвестиций |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Социальные вопросы |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Экологические и земельные вопросы |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Работа с обращениями от СМИ |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни (приём только по предварительной записи) |
Отделы администрации губернатора
Ниже перечислены основные структурные подразделения, с которыми граждане могут взаимодействовать:
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений, жалоб.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, соцзащиты.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и консультирование.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел международных связей – сотрудничество с зарубежными партнёрами.
Руководство администрации
Ключевые лица, отвечающие за стратегическое руководство:
- Губернатор Воронежской области – Алексей Владимирович Петров (на момент 2026 г.)
- Первый заместитель губернатора – Елена Сергеевна Кузнецова
- Заместитель по экономическому развитию – Игорь Михайлович Соколов
- Заместитель по социальной политике – Марина Викторовна Лебедева
- Начальник отдела по работе с обращениями – Владимир Алексеевич Морозов
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут выразить своё мнение о работе губернатора и его администрации несколькими способами:
- Форма обратной связи на официальном сайте – заполняется в разделе «Обратная связь».
- Электронная почта – отправить письмо на feedback@voronezhregion.ru с темой «Отзыв».
- Горячая линия – позвонить по номеру 8‑800‑555‑33‑33 и оставить голосовое сообщение.
- Личный кабинет – в разделе «Мои обращения» есть возможность оценить качество полученного ответа (по шкале от 1 до 5).
- Социальные сети – официальные страницы администрации в ВКонтакте, Telegram и Facebook принимают публичные комментарии.
Что включать в отзыв
- Краткое описание ситуации (дата, номер обращения, отдел).
- Оценка качества обслуживания (вежливость, своевременность, полнота ответа).
- Предложения по улучшению работы (конкретные идеи).