Дата актуализации информации:  г.

Официальный сайт

Официальный портал Правительства Удмуртской Республики, где размещена информация о работе администрации Ижевска, новости, нормативные акты и интерактивные сервисы:

• Адрес сайта: https://gov.udmurt.ru/ru/izhvesk
• Раздел «Личный кабинет»: https://gov.udmurt.ru/ru/izhvesk/lk

Горячая линия и телефонные контакты

Для оперативного получения ответов на вопросы граждан работает круглосуточная горячая линия.

• Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑55‑55
• Телефон справочного отдела: +7 (3412) -0‑10‑00
• Телефон отдела социальной политики: +7 (3412) -0‑12‑34
• Телефон отдела информатизации и связи: +7 (3412) -0‑56‑78

Электронная почта

Для письменных обращений используйте официальные e‑mail‑адреса:

• Общий адрес: info@gov.udmurt.ru
• Отдел социальной политики: social@gov.udmurt.ru
• Отдел информатизации и связи: it@gov.udmurt.ru

Личный кабинет гражданина

Через Личный кабинет можно:

1. Отправлять электронные обращения и получать ответы в режиме онлайн;
2. Отслеживать статус поданных заявлений;
3. Получать справки и выписки в электронном виде;
4. Записываться на приём к чиновникам.

Для входа необходимо зарегистрировать профиль, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.

Личный приём (личный прием) руководителей

Граждане могут записаться на личный приём к руководителям структурных подразделений.

• Глава администрации Ижевска: mayor@izhvesk.udmurt.ru
• Заместитель по социальным вопросам: soc@izhvesk.udmurt.ru
• Заместитель по экономическому развитию: econ@izhvesk.udmurt.ru

График приёма граждан

Структурные подразделения (отделы)

Ниже перечислены основные отделы, работающие в рамках администрации Ижевска.

• Отдел социальной политики и труда – реализует программы поддержки семей, пенсионеров, безработных.
• Отдел экономического развития – отвечает за привлечение инвестиций, поддержку малого и среднего бизнеса.
• Отдел информатизации и связи – развивает электронные сервисы, поддерживает работу портала.
• Отдел культуры и спорта – организует культурные мероприятия, поддерживает спортивные клубы.
• Отдел ЖКХ и коммунального хозяйства – контролирует вопросы жилищно‑коммунального обслуживания.
• Отдел правового обеспечения – консультирует по юридическим вопросам, готовит нормативные акты.

Руководство администрации

Ключевые лица, отвечающие за работу правительства в Ижевске:

1. Глава администрации Ижевска: Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель главы по социальным вопросам: Петрова Марина Владимировна
3. Заместитель главы по экономическому развитию: Кузнецов Алексей Николаевич
4. Начальник отдела информатизации и связи: Смирнова Ольга Викторовна
5. Начальник отдела культуры и спорта: Сидоров Дмитрий Сергеевич

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте (https://gov.udmurt.ru/ru/izhvesk/feedback).
• Электронная почта feedback@gov.udmurt.ru.
• Горячая линия – оператор принимает голосовые отзывы в любое время.
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения» позволяет оценить качество полученного ответа.

Пример типичного отзыва:

«Благодарю отдел социальной политики за быструю помощь в оформлении пособия. Сотрудники вежливы и профессиональны. Рекомендую всем обращаться через личный кабинет – экономит время!»

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:

1. Указать ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
2. Чётко сформулировать проблему или вопрос.
3. Приложить копии необходимых документов (сканы, фотографии).
4. Указать желаемый способ получения ответа (телефон, e‑mail, личный кабинет).

Обращения, отправленные через Личный кабинет, получают приоритет в обработке.

Контактные данные в сводке

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – сотрудники администрации готовы помочь.