Цель статьи – предоставить полную и актуальную информацию о способах связи с администрацией Московской области‚ а именно с офисом губернатора. Здесь вы найдёте официальные контакты‚ график приёма‚ перечень отделов‚ руководителей и реальные отзывы граждан.
Описание службы
Горячая линия губернатора Московской области – это бесплатный телефонный сервис‚ предназначенный для приёма обращений граждан‚ предпринимателей и организаций. Через линию можно:
- сообщить о проблемах в сфере ЖКХ‚ транспорта‚ экологии;
- получить разъяснения по вопросам регионального законодательства;
- подать жалобу или предложение по улучшению работы органов власти;
- узнать статус уже поданного обращения.
Все обращения фиксируются в единой информационной системе и передаются в соответствующие подразделения администрации.
Официальный сайт
URL: https://www.mosreg.ru
На сайте размещены:
- интерактивный личный кабинет для отслеживания статуса заявок;
- полный перечень отделов и их контактных данных;
- информация о текущих проектах и программах области;
- раздел «Отзывы и предложения».
Горячая линия
Номер телефона (бесплатный): 8‑800‑555‑55‑55
Линия работает круглосуточно‚ 7 дней в неделю. При звонке вам будет предложено выбрать нужный раздел:
- ЖКХ и коммунальные услуги;
- Транспорт и дорожная инфраструктура;
- Экология и охрана окружающей среды;
- Бизнес‑поддержка и инвестиции;
- Прочие вопросы.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | +7 (495) -23‑45‑67 | 08:00–20:00 |
| Отдел транспортной инфраструктуры | +7 (495) -23‑45‑68 | 09:00–18:00 |
| Экологический надзор | +7 (495) -23‑45‑69 | 09:00–17:00 |
| Отдел поддержки предпринимательства | +7 (495) -23‑45‑70 | 09:00–19:00 |
Электронный адрес
E‑mail: gov@mosreg.ru
Для отправки официальных писем‚ предложений и жалоб используйте форму обратной связи на сайте «Обратная связь». Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет
Для регистрации и входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://www.mosreg.ru/lk. В кабинете доступны:
- Создание и отправка обращений;
- Отслеживание статуса заявок;
- Получение электронных уведомлений о решениях;
- История всех ваших обращений.
Личный приём губернатора
Губернатор области проводит личный приём раз в месяц. Приём открытый‚ но запись обязательна.
Дата следующего приёма: 15 июля 2026 г.
Место: Администрация Московской области‚ ул. Тверская‚ 1‚ г. Москва‚ 143000
Как записаться
- Заполнить онлайн‑форму запись на приём;
- Указать ФИО‚ контактный телефон и краткое содержание вопроса;
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
График приёма в администрации
| День недели | Время работы | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00–18:00 | Отдел по работе с гражданами |
| Вторник | 08:00–18:00 | Транспортный отдел |
| Среда | 08:00–18:00 | Экологический отдел |
| Четверг | 08:00–18:00 | Отдел поддержки предпринимательства |
| Пятница | 08:00–17:00 | Отдел кадров и соцполитики |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Структура отделов
- Отдел по работе с гражданами – обработка жалоб‚ предложений‚ запросов о соцзащите.
- Транспортный отдел – вопросы дорожного движения‚ общественного транспорта‚ строительства новых магистралей.
- Экологический отдел – контроль за загрязнением‚ защита природных территорий‚ вопросы утилизации отходов.
- Отдел поддержки предпринимательства – помощь в открытии и развитии бизнеса‚ субсидии‚ консультации.
- Отдел кадров и соцполитики – вопросы занятости‚ образования‚ здравоохранения.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Губернатор Московской области | Алексей Владимирович Соколов | +7 (495) -23‑45‑00 | alexey.sokolov@mosreg.ru |
| Первый зам. губернатора | Ирина Петровна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑01 | irina.kuznetsova@mosreg.ru |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Сергей Николаевич Михайлов | +7 (495) -23‑45‑02 | sergey.mihailov@mosreg.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные через форму обратной связи сайта и в соцсетях.
- Иван Петров‚ г. Химки: «Позвонил в горячую линию по поводу протечки в подъезде. Через 2 часа пришли мастера‚ проблема решена. Спасибо за оперативность!»
- Елена Смирнова‚ г. Одинцово: «Подала жалобу на отсутствие тротуара у школы. Через неделю получили ответ и план работ. Ожидаю начала строительства.»
- Алексей Иванов‚ г. Мытищи: «Записался на личный приём к губернатору через личный кабинет. Всё прошло гладко‚ получил разъяснения по налоговым льготам для малого бизнеса.»
- Мария Кузнецова‚ г. Подольск: «Обратилась в экологический отдел с вопросом о загрязнении реки. Получила подробный план мероприятий и контакт ответственного специалиста.»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ рекомендуется следовать простому чек‑листу:
- Укажите полные ФИО‚ адрес и контактный телефон.
- Чётко сформулируйте проблему (не более ).
- Приложите копии документов‚ подтверждающих факт (фото‚ справки‚ договоры).
- Укажите желаемый результат (ремонт‚ проверка‚ консультация).
- Сохраните номер обращения‚ который будет выдан оператором или в личном кабинете.
Горячая линия губернатора Московской области – надёжный канал связи между жителями Подмосковья и властью. Благодаря бесплатному номеру‚ онлайн‑личному кабинету и регулярным личным приёмам‚ каждый может быстро получить ответ на свой вопрос‚ подать жалобу или внести предложение по улучшению жизни в регионе.
Помните: своевременное обращение помогает не только решить вашу проблему‚ но и улучшить работу государственных служб в целом.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 21 июня 2026 г.. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу mosreg.ru.