Администрация ЯНАО – высший исполнительный орган государственной власти в Ямало‑Ненецком автономном округе․ Она осуществляет реализацию региональной политики, координацию работы департаментов, взаимодействие с федеральными органами и поддерживает связь с гражданами․
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://представительство․янао․рф
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативных запросов: 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
Телефонные справочники
- Главный телефон администрации: +7 (499) -38‑08‑80
- Отдел кадров: +7 (499) -38‑08‑81
- Департамент внешних связей: +7 (499) -38‑08‑82
- Финансовый отдел: +7 (499) -38‑08‑83
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@representative․yanao․rf
Личный кабинет (личный кабинет гражданина)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных документов используйте Личный кабинет ЯНАО; Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в представительстве ЯНАО в Москве и в администрации округа в Салехарде․
- Москва: 119049, г․ Москва, 2‑й Спасоналивковский переулок, д․ 5
- Салехард: 666790, г․ Салехард, ул․ Пушкина, д․ 12, офис 3
График приёма
Приём граждан в Москве (представительство) – понедельник‑четверг, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
Приём в Салехарде – вторник‑пятница, 10:00‑16:00 (перерыв 12:30‑13:30)․
Приём по записи – записаться онлайн․
Отделы и подразделения
- Аппарат губернатора
- Департамент внешних связей
- Департамент экономики и финансов
- Департамент транспорта, связи и систем жизнеобеспечения
- Департамент социальной политики
- Департамент природных ресурсов и экологии
- Отдел кадров
- Отдел информационных технологий
- Юридический отдел
- Отдел по работе с обращениями граждан
Руководство
- Губернатор Ямало‑Ненецкого автономного округа – Дмитрий Андреевич Артюхов
- Первый заместитель губернатора – Иван Сергеевич Кузнецов
- Руководитель Департамента внешних связей – Захаров Дмитрий Николаевич
- Начальник отдела по работе с обращениями – Ольга Викторовна Петрова
Отзывы и предложения
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через:
- Форму обратной связи на официальном сайте (feedback)․
- Электронную почту feedback@representative․yanao․rf․
- Горячую линию – оператор принимает отзывы в течение рабочего дня․
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»․
«Работа администрации в целом профессиональна, но хотелось бы ускорить процесс рассмотрения заявлений в отделе кадров» – пример отзыва гражданина․
Полезные ссылки
- Официальный сайт представительства ЯНАО
- Личный кабинет гражданина
- Портал правительственной информации ЯНАО
- Госуслуги – электронные сервисы для жителей ЯНАО
Кратко о структуре и функциях
Администрация ЯНАО состоит из аппарата губернатора, отраслевых департаментов и специализированных служб․ Основные функции включают:
- Разработку и реализацию региональной стратегии развития․
- Контроль за исполнением бюджетных программ․
- Регулирование природных ресурсов и охрану окружающей среды․
- Обеспечение транспортной и коммуникационной инфраструктуры․
- Социальную поддержку населения (медицина, образование, культура)․
- Взаимодействие с федеральными органами и международными партнёрами․
Как оформить обращение
- Подготовьте документ с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения․
- Выберите удобный канал:
- Электронная почта – отправьте письмо на info@representative․yanao․rf․
- Личный кабинет – создайте заявку в разделе «Обращения»․
- Телефонный звонок – позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑03‑03․
- Личный приём – запишитесь онлайн и придите в указанный офис․
- Получите подтверждение о получении обращения (номер заявки)․
- Следите за статусом через личный кабинет или по телефону․
Контактные данные в сводной таблице
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | представительство․янао․рф |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно) |
| Главный телефон | +7 (499) -38‑08‑80 |
| Электронный адрес | info@representative․yanao․rf |
| Личный кабинет | cabinet․янао․рф |
| Адрес (Москва) | 119049, г․ Москва, 2‑й Спасоналивковский переулок, д․ 5 |
| Адрес (Салехард) | 666790, г․ Салехард, ул․ Пушкина, д․ 12, офис 3 |
Если у вас возникли вопросы или требуется дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных каналов․ Администрация Ямало‑Ненецкого автономного округа стремится к открытости и готова помочь каждому жителю региона․