Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам быстро и удобно связаться с органами исполнительной власти Акмолинской области, подать обращение, получить информацию о государственных услугах и узнать расписание приёма.
Официальный сайт
Сайт акимата Акмолинской области: https://akmo.gov.kz
На сайте вы найдёте новости, нормативные документы, электронные сервисы и возможность входа в Личный кабинет гражданина.
Электронный кабинет (Личный кабинет)
- Портал электронного правительства Республики Казахстан – https://egov.kz
- Для доступа к услугам Акмолинской области используйте раздел «Государственные услуги – Акмолинская область».
- Регистрация – простая, требуется только ИИН и подтверждение телефона.
Горячие линии и телефонные контакты
- Главный телефон акимата: +7 (7162) -9‑72‑71
- Факс: +7 (7162) -9‑73‑10
- Единый контакт‑центр (бесплатный звонок): 1414
- Контакт‑центр для иностранных звонков (через интернет бесплатно): +7 -172 906‑984
- Телефон доверия (круглосуточно): 8 (7162) -5‑62‑84
- Телефон для вопросов по государственным услугам: 8 (7162) -5‑68‑66
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
info@akmo.gov.kz
Адрес акимата
Республика Казахстан, 020000, г. Кокшетау, ул. Абая, 83
Личный приём (приём граждан)
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье – выходные дни.
- Приём по предварительной записи через онлайн‑форму или по телефону +7 (7162) -9‑72‑71.
Структура и отделы
В правительстве области функционирует ряд специализированных управлений и отделов. Ниже – основные из них:
- Управление земельных отношений – site
- Управление образования – site
- Управление здравоохранения
- Управление социального развития
- Управление экономики и инвестиций
- Управление культуры и информации (заместитель Премьер‑министра Аида Балаева)
- Отдел инноваций (Инновационный штаб) – возглавляет министр науки и высшего образования Саясат Нурбек.
Руководство
- Аким Акмолинской области – Марат Султанов (по состоянию на 2026 г.)
- Заместитель акима по экономическому развитию – Ильнур Байбулатов
- Заместитель акима по социальным вопросам – Светлана Сафуанова
- Заместитель Премьер‑министра, министр культуры и информации – Аида Балаева
- Министр науки и высшего образования – Саясат Нурбек
Как подать обращение (заявление) гражданина
- Заполнить форму обращения на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
- При желании – отправить письмо на электронную почту info@akmo.gov.kz с темой «Обращение гражданина».
- Лично подать заявление в приёмный отдел акимата в рабочие часы.
- Для срочных вопросов – воспользоваться телефонным доверия 8 (7162) -5‑62‑84.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе органов власти в нескольких формах:
- Онлайн‑отзыв на сайте akmo.gov.kz/otzyvy.
- Через мобильное приложение «Электронное правительство» (раздел «Отзывы»).
- По телефону доверия – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Почтовая связь: ул. Абая, 83, г. Кокшетау, 020000.
Пример типичного отзыва
«Благодарю сотрудников отдела земельных отношений за оперативное решение вопроса о регистрации права собственности. Сервис на высоте, всё сделали в срок!» – А. К., житель г; Кокшетау.
Полезные ссылки
- Официальный сайт акимата
- Портал электронного правительства Республики Казахстан
- Запись на приём
- Форма обращения граждан
- Отзывы граждан
Дата актуализации информации: