Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам быстро и удобно связаться с аппаратом губернатора ХМАО‑Югра, задать вопрос, подать обращение или записаться на личный приём.
Официальный сайт
https://www.govhmrao.ru – главный информационный портал аппарата губернатора, где размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и личный кабинет гражданина.
Личный кабинет (Электронный приём)
Для подачи электронных обращений, отслеживания их статуса и получения ответов используйте личный кабинет. Регистрация бесплатна, а после входа вы получаете доступ к следующим функциям:
- Создание и редактирование обращений;
- Получение уведомлений о ходе рассмотрения;
- Запись на личный приём к губернатору и его заместителям;
- Доступ к базе часто задаваемых вопросов.
Горячая линия губернатора
Телефон горячей линии: 7 346 739 26 26 (круглосуточно). Операторы принимают звонки по вопросам:
- Социальных и экономических проблем региона;
- Обращений граждан и организаций;
- Получения справок и рекомендаций по работе с органами власти.
Контактные телефоны и электронная почта
| Главный телефон аппарата: | (3467) -9‑20‑00 |
| Дополнительный телефон: | 33‑20‑95 |
| E‑mail: | gov@hmrao.ru |
Адрес приёмной и график работы
Адрес: 628006, Ханты‑Мансийский автономный округ — Югра, г. Ханты‑Мансийск, ул. Мира, 5.
График приёма (по местному времени):
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье и официальные праздники — выходные.
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону приёмной.
Консультанты приёмной
- Зарубина Елена Леонидовна — специалист по социальным вопросам.
- Шабурова Ольга Ивановна — специалист по экономическому развитию.
Как записаться к конкретному специалисту?
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и имя консультанта.
- Подтвердите заявку – вам придёт СМС‑подтверждение.
Структура аппарата губернатора (отделы)
В аппарате работают специализированные отделы, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов граждан:
- Отдел социальной политики – пенсионные вопросы, соцзащита, поддержка семей.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза обращений, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы, поддержка личного кабинета.
- Отдел по работе с населением – приём граждан, организация публичных слушаний.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами.
Руководящий состав
| Губернатор: | Руслан Николаевич Кухарук |
| Первый заместитель губернатора: | Алексей Забозлаев |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам: | Эдуард Исаков (по состоянию на 2024 г.) |
| Заместитель губернатора по экономике: | Олег Кухарук (временно исполняющий обязанности) |
Отзывы граждан
Граждане могут оставить отзыв о работе аппарата губернатора на официальном портале «Госуслуги» или в разделе «Отзывы» на сайте:
- Отзывы на официальном сайте
- Госуслуги – раздел «Обращения граждан»
Для повышения качества обслуживания рекомендуется указывать:
- Дата и время обращения;
- ФИО и контактные данные;
- Краткое описание проблемы;
- Ваши предложения по её решению.
Краткая памятка по обращению
- Подготовьте чёткое описание вопроса. Чем точнее формулировка, тем быстрее будет получен ответ.
- Укажите все необходимые реквизиты: ФИО, адрес, телефон, e‑mail.
- Выберите удобный канал связи: телефон горячей линии, электронную почту, личный кабинет или запись на личный приём.
- Сохраняйте подтверждения: номер обращения, СМС‑коды, скриншоты.
Все перечисленные контакты и сервисы работают в соответствии с законодательством РФ и направлены на обеспечение открытого и эффективного диалога между гражданами Ханты‑Мансийского автономного округа, Югры и органами исполнительной власти.