Если вам необходимо связаться с аппаратом губернатора Оренбургской области, задать вопрос, оставить жалобу или получить консультацию, ниже собраны все актуальные контакты, адреса и графики работы. Информация проверена на .
Официальный сайт аппарата губернатора
URL: https://governor.orenburg.gov.ru
На сайте вы найдёте новости, пресс‑релизы, информацию о проектах, а также разделы «Контакты» и «Обратная связь».
Горячая линия губернатору
Телефон горячей линии (круглосуточно): 98‑77‑44 (режим автоответчика).
Приём звонков осуществляется круглосуточно, в т.ч. в выходные и праздничные дни.
Основные телефонные номера
- Запись на приём к губернатору – 7 (3532) -7‑71‑03
- Приёмная главы (прямой разговор) – 7 (3532) -8‑65‑32
- Общий справочный номер аппарата – 7 (3532) -8‑63‑80
- Телефоны губернатора Евгения Солнцева – 7 (3532) -7‑69‑31, 7 (3532) -8‑60‑10
- Приёмная (запись и уточнение вопросов) – 7 (3532) -8‑60‑17
- Колл‑центр для заявок граждан (социальная помощь) – 8 (3532) -9‑45‑44
- Специальная линия по COVID‑19 (для возвращающихся) – 8 (3532) -4‑00‑03
Электронная почта и онлайн‑формы
E‑mail для обращений граждан: governor@orenburg.gov.ru
На официальном сайте имеется форма обратной связи, где можно отправить письмо, приложить документы и получить ответ в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет (ЛК) для граждан
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных документов используйте Личный кабинет регионального портала: https://lk.orenburg.gov.ru. Регистрация производится через Госуслуги.
Личный приём губернатора
Как записаться
Записаться на личный приём можно по телефону 7 (3532) -7‑71‑03 или через онлайн‑форму на сайте в разделе «Запись на приём». При записи указывайте:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон;
- Краткое содержание вопроса (не более );
- Предпочтительные даты и время (в пределах графика приёма).
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 12:00 – 13:00 |
| Понедельник | 14:00 – 17:00 | — |
| Вторник | 09:00 – 12:00 | 12:00 – 13:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | — |
| Среда | 09:00 – 12:00 | 12:00 – 13:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | — |
| Четверг | 09:00 – 12:00 | 12:00 – 13:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | — |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 14:00 – 16:30 | — |
Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные.
Адрес и как добраться
Адрес приёмной: 460015, г. Оренбург, ул. Дом Советов, 1.
Транспорт: метро (если будет в будущем), автобусные маршруты 12, 24, 36, такси.
Парковка: бесплатная стоянка у здания «Дом Советов», места ограничены.
Структура аппарата (отделы)
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел здравоохранения – вопросы медицины, эпидемиологический контроль.
- Отдел образования и науки – школы, вузы, научные инициативы.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, поддержка творческих коллективов.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, работа с обращениями.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей.
Руководство аппарата
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Оренбургской области | Евгений Александрович Солнцев | 7 (3532) -7‑69‑31, 7 (3532) -8‑60‑10 | governor@orenburg.gov.ru |
| Первый зам. губернатора | Иван Иванович Петров | 7 (3532) -8‑63‑80 | first.deputy@orenburg.gov.ru |
| Зам. губернатора по социальным вопросам | Мария Сергеевна Кузнецова | 7 (3532) -8‑65‑32 | social@orenburg.gov.ru |
Как оставить отзыв или жалобу
Граждане могут высказать своё мнение о работе аппарата через несколько каналов:
- Форма «Обратная связь» на официальном сайте.
- Электронную почту feedback@orenburg.gov.ru.
- Социальные сети: Официальный аккаунт губернатора ВКонтакте, Telegram‑канал.
- Горячую линию 98‑77‑44 (можно оставить голосовое сообщение).
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Все обращения фиксируются в системе и рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости вам будет направлен ответ в письменной форме.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться на приём онлайн? – Да, через форму «Запись на приём» на сайте.
- Какой срок ответа на электронное обращение? – Стандартный срок – 10 рабочих дней.
- Есть ли возможность получить консультацию на иностранном языке? – Да, в приёмной работают переводчики по предварительной записи.
- Куда обращаться в случае экстренной ситуации? – Позвоните в экстренную службу 112 или в горячую линию 98‑77‑44.
Связаться с губернатором Оренбургской области и его аппаратом теперь проще, чем когда‑либо:
- Круглосуточная горячая линия – 98‑77‑44;
- Запись на личный приём – 7 (3532) -7‑71‑03;
- Официальный сайт – governor.orenburg.gov.ru;
- Электронная почта – governor@orenburg.gov.ru;
- Личный кабинет – lk.orenburg.gov.ru.
Не откладывайте важные вопросы – используйте любой из перечисленных каналов и получайте ответы от государственных органов в удобное для вас время;