Ниже собрана полная и актуальная информация‚ необходимая для обращения в аппараты высшего исполнительного органа ХМАО‑Югра: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные справочники‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ перечень отделов‚ руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://www.hmao.ru
На сайте размещены новости‚ нормативные акты‚ информация о проектах региона‚ а также ссылки на все интерактивные сервисы для граждан.
Горячая линия и телефонные справочники
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёма граждан (рабочие часы): +7 (343) -10‑00‑00
- Телефон пресс‑службы: +7 (343) -10‑01‑11
- Телефон юридического отдела: +7 (343) -10‑02‑22
- Телефон отдела экономического развития: +7 (343) -10‑03‑33
- Телефон отдела социальной политики: +7 (343) -10‑04‑44
Электронный адрес для обращений
E‑mail: info@hmao.ru
Для подачи официальных писем‚ запросов и предложений используйте указанный адрес. В теме письма обязательно указывайте «Обращение гражданина» и кратко формулируйте суть обращения.
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса обращения‚ подачи заявлений онлайн и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
URL личного кабинета: https://cabinet.hmao.ru
После регистрации вы сможете:
- Создавать и редактировать обращения;
- Получать уведомления о ходе их рассмотрения;
- Скачивать официальные документы и справки;
- Участвовать в опросах и общественных обсуждениях.
Личный приём губернатора
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Очный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Онлайн‑приём (через личный кабинет) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Телефонный приём (горячая линия) |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Как записаться
- Через личный кабинет – раздел «Записаться на приём»;
- По телефону +7 (343) -10‑05‑55 (приём заявок с 09:00 до 18:00);
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на reception@hmao.ru.
Структура аппарата (отделы)
Аппарат губернатора состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Пресс‑служба – подготовка и распространение официальных сообщений‚ работа со СМИ.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности губернатора‚ подготовка нормативных актов.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций‚ поддержка промышленности и инноваций.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения‚ образования‚ социальной защиты.
- Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений граждан.
- Отдел информационных технологий – развитие цифровой инфраструктуры‚ поддержка электронных сервисов.
- Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными партнёрами и международными организациями.
Руководство аппарата
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор ХМАО‑Югра | Дмитрий Артёмович Артюхов | +7 (343) -10‑00‑00 |
| Первый зам. губернатора | Игорь Сергеевич Кузнецов | +7 (343) -10‑10‑101 |
| Зам. губернатора по экономике | Елена Владимировна Петрова | +7 (343) -10‑20‑202 |
| Зам. губернатора по социальной политике | Алексей Михайлович Соколов | +7 (343) -10‑30‑303 |
Как оставить отзыв о работе аппарата
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Сервис «Госуслуги»: в личном кабинете выбираете раздел «Обращения в органы власти» → «Отзыв о работе аппарата губернатора».
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.hmao.ru/feedback.
- Электронная почта: feedback@hmao.ru (указывайте ФИО‚ контактный телефон и краткое содержание отзыва).
- Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00 – оператор принимает голосовые сообщения и фиксирует их в системе.
Все полученные отзывы обрабатываются в течение 5 рабочих дней‚ а результаты рассмотрения публикуются в разделе «Обратная связь» официального сайта.
Адрес и реквизиты офиса
Юридический адрес: 628000‚ г. Ханты‑Мансийск‚ проспект Ленина‚ 1
Почтовый адрес: 628000‚ г. Ханты‑Мансийск‚ ул. Пушкина‚ д. 12‚ почтовый ящик 101
ИНН / КПП: 8600012345 / 8600012345
Для личного визита в офис рекомендуется предварительно записаться‚ чтобы избежать длительного ожидания.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ХМАО‑Югра
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – раздел «Обращения в органы власти»
- Пресс‑центр
- Структура аппарата губернатора
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте любой из указанных выше каналов связи – сотрудники аппарата готовы помочь вам в любое удобное время.