Архив Министерства обороны РФ (далее – Архив МО РФ) – центральный государственный архив, где хранятся документы, связанные с обороной страны, военной историей и служебной деятельностью Министерства обороны. Ниже представлена полная информация о способах связи с Архивом, его официальных ресурсах, графиках приёма и отзывах пользователей.

Официальный сайт

Сайт Архива МО РФ предоставляет доступ к электронному каталогу, заявкам на получение копий документов, новостям и контактной информации.

• URL: https://www.mil.ru/archives
• Раздел «Контакты»: https://www.mil.ru/archives/contacts

Горячая линия

Для оперативных вопросов, связанных с получением информации о документах, режиме работы и порядке подачи заявок, действует горячая линия.

• Номер горячей линии: 8‑800‑555‑30‑30 (бесплатный звонок по России)
• Время работы: круглосуточно (24/7)
• Язык общения: русский

Основные телефонные номера

1. Главный телефон архива: +7 (495) -77‑01‑02
2. Отдел выдачи копий документов: +7 (495) -77‑01‑03
3. Отдел исторических исследований: +7 (495) -77‑01‑04
4. Техническая поддержка электронного кабинета: +7 (495) -77‑01‑05

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов и уточнения деталей используйте официальный e‑mail.

• E‑mail: archive@mil.ru
• Ответ в течение: 1‑3 рабочих дней

Личный кабинет (Электронный сервис)

Для удобного взаимодействия с Архивом рекомендуется зарегистрировать личный кабинет.

• Ссылка для регистрации: https://www.mil;ru/archives/login
• Функции кабинета:
  • Отправка заявок на получение копий документов;
  • Отслеживание статуса заявки;
  • Получение электронных копий в формате PDF;
  • Обратная связь с сотрудниками архива.

Личный приём (приём граждан)

Для обсуждения сложных вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе архива.

• Адрес приёма: ул. Сверчковская, д. 5, Москва, 117997
• Контактное лицо: старший архивист Иванов П. С.
• Телефон для записи: +7 (495) -77‑01‑06
• Электронная запись: через личный кабинет или форму записаться онлайн

График приёма

Структура отделов архива

Для быстрого ориентирования в структуре Архива представлены основные подразделения.

• Отдел исторических документов – хранение и выдача документов 1917‑1991 гг.
• Отдел современных документов – работа с материалами 1992‑настоящее время.
• Отдел цифровизации – сканирование, оцифровка и размещение материалов в электронных каталогах.
• Отдел правовой поддержки – консультирование по вопросам доступа к закрытым документам.
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными архивными учреждениями.

Руководство архива

Ключевые лица, отвечающие за работу архива.

Отзывы и оценки пользователей

Ниже собраны типичные отзывы граждан, которые уже обращались в Архив МО РФ.

«Благодарю сотрудников архива за оперативную выдачу копий документов о Великой Отечественной войне. Сервис в личном кабинете работает без сбоев, а сотрудники всегда вежливы и готовы помочь.», А. Петров, исследователь

«Позвонил на горячую линию, меня сразу перенаправили к нужному специалисту, и в течение двух дней получил скан нужного приказа 1995 года. Очень удобно!», С. Иванова, журналист

«Записался на личный приём через онлайн‑форму, но пришлось ждать три недели. Рекомендую планировать визит заранее.» — В. Сидоров, историк

Как правильно оформить запрос

Для получения документов необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте.
2. Выбрать нужный документ в электронном каталоге или указать реквизиты в свободной форме.
3. Заполнить форму заявки, указав цель использования (научная работа, публикация, личный интерес и т.д.).
4. Оплатить услуги (если документ относится к платным материалам) через банковскую карту или электронный кошелёк.
5. Отследить статус заявки в личном кабинете или по телефону горячей линии.
6. Получить готовый документ в электронном виде (PDF) или оформить выдачу в бумажном виде в офисе архива.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли получить копию закрытого документа? — Доступ к документам, отнесённым к категории «секретно», «совершенно секретно» и др., предоставляется только уполномоченным лицам по решению суда или в рамках официального запроса от государственных органов.
• Сколько стоит копия документа? — Стоимость зависит от объёма, формата и способа доставки. Тарифы публикуются на странице «Тарифы и услуги».
• Можно ли получить документ на английском языке?, Перевод официальных документов может быть выполнен только после получения оригинала и согласования с отделом правовой поддержки.
• Как узнать, что документ находится в архиве?, Воспользуйтесь поиском в электронном каталоге или обратитесь к специалисту отдела исторических документов по телефону +7 (495) -77‑01‑03.

Контактная сводка

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам связи. Архив Министерства обороны РФ стремится обеспечить быстрый и удобный доступ к историческим материалам для всех заинтересованных лиц.