Архив Волковыск – это государственное учреждение‚ которое хранит и предоставляет доступ к документам
исторического и административного характера‚ относящимся к городу Волковыск и Гродненской области․
Ниже собраны все актуальные контакты‚ реквизиты и полезные ссылки‚ которые помогут вам быстро
получить нужную информацию․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://archive․volkovysk․by
- Личный кабинет (для заявок и запросов): Войти в личный кабинет
- Электронный адрес для деловой переписки: archive@volkovysk․by
Что можно сделать в личном кабинете?
- Отправить запрос на выдачу документов;
- Отследить статус уже поданной заявки;
- Получить электронные копии архивных материалов;
- Сохранить историю обращений и загрузить необходимые файлы․
Телефонные контакты
Все телефонные номера указаны в международном и национальном формате․
- Горячая линия (общие вопросы): +375 151 212 345
- Приёмная отдела документов: +375 151 212 345
- Отдел обслуживания граждан: +375 151 212 346
- Контактный номер архива (специальный): +375 151 263 915
- Телефон райисполкома (для справок о работе архива): +375 151 253 130
Для звонков из-за границы используйте международный код +375 и код города 1512:
+375 1512‑XX‑XX‑XX
Почтовый адрес и электронная почта
Фактический адрес:
231900‚ г․ Волковыск‚ ул․ Дзержинского‚ 3(райисполком Гродненской области)
Электронная почта для деловой переписки: grvlispmail@grodno․by
Личный приём и график работы
| Отдел | Ответственный | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел архивных документов | Иванов П․ С․ | Пн‑Пт: 09:00‑12:30‚ 14:00‑17:30 | +375 151 212 345 |
| Отдел обслуживания граждан | Кузнецова Е․ В․ | Пн‑Пт: 10:00‑13:00‚ 15:00‑18:00 | +375 151 212 346 |
| Отдел правовой информации | Смирнов А․ Н․ | Вт‑Ср‑Пт: 09:30‑12:00‚ 13:30‑16:30 | +375 151 263 915 |
Приём заявок в личный кабинет возможен круглосуточно‚ однако ответы от сотрудников выдаются в рабочие часы․
Руководство архива
- Директор архива: Сергей Петрович Кузнецов
- Заместитель директора по работе с документами: Марина Викторовна Лебедева
- Контактный телефон директора: +375 151 212 300
- Электронная почта директора: director@archive․volkovysk․by
Отделы и их функции
- Отдел архивных документов – хранение‚ каталогизация и выдача исторических материалов․
- Отдел обслуживания граждан – приём и обработка запросов физических лиц․
- Отдел правовой информации – подготовка справок‚ юридическая поддержка запросов․
- Технический отдел – поддержка онлайн‑системы‚ работа с базой данных․
- Отдел публикаций – подготовка и выпуск печатных и электронных изданий․
Как искать телефонные номера в архиве?
Для поиска телефонных номеров‚ связанных с архивными документами‚ выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт архива․
- Войдите в личный кабинет (если у вас ещё нет аккаунта – зарегистрируйтесь)․
- Выберите раздел «Поиск по телефону» и введите интересующий вас номер в международном формате
+3751512XXXXXX․ - Система выдаст все документы‚ где упоминается данный номер (например‚ справки‚ заявления‚ контракты)․
- При необходимости скачайте электронную копию или оформите запрос на выдачу оригинала․
Если вы не нашли нужную информацию онлайн‚ можете воспользоваться горячей линией или записаться на приём к специалисту․
Отзывы пользователей
Ирина П․ : «Сервис онлайн‑поиска работает быстро‚ но иногда требуется уточнение по региону․ Персонал в приёмной вежливый и помог оформить запрос за один день․»
Алексей К․ : «Позвонил на горячую линию‚ меня перенаправили к нужному специалисту‚ ответ получили в течение 15 минут․ Очень удобно‚ что есть личный кабинет – экономит время․»
Марина С․ : «Была проблема с поиском старого телефонного справочника 1998‑го года․ Сотрудник отдела архивных документов нашёл нужный документ в течение двух дней․ Спасибо!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить запрос на получение копии документа?
Заполните форму в личном кабинете‚ укажите номер реестра (если известен) и прикрепите копию удостоверения личности․ После проверки ваш запрос будет обработан в течение 5‑10 рабочих дней․
Можно ли получить документ в электронном виде?
Да․ При наличии сканируемой копии архив предоставляет документ в формате PDF․ При необходимости возможна отправка на ваш e‑mail․
Какие часы работы у горячей линии?
Горячая линия работает ежедневно с 09:00 до 18:00 (мск)․ В праздничные дни – по графику‚ указанному на сайте․
Как узнать‚ есть ли в архиве телефонный справочник за определённый год?
В разделе «Каталог публикаций» на сайте указаны все доступные справочники․ Вы также можете написать запрос в личный кабинет с указанием интересующего периода․
Архив Волковыск предоставляет широкий спектр услуг как для физических‚ так и для юридических лиц․
Благодаря современному онлайн‑порталу и удобным телефонным каналам связи вы можете быстро
получить нужные документы‚ уточнить детали работы учреждения и оставить отзыв о качестве обслуживания․
Не забывайте пользоваться личным кабинетом – это экономит ваше время и упрощает процесс
оформления запросов․
Если у вас остались вопросы‚ звоните по горячей линии +375 151 212 345 или пишите на archive@volkovysk․by․ Мы всегда рады помочь!