Дата актуализации: г.
Официальный сайт
https://archive.voronezhregion.ru – главный портал
Архивного отдела Воронежской области. На сайте можно оформить запросы онлайн, получить доступ к
электронным фондам, а также воспользоваться Личным кабинетом.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (473) -20‑00‑00 (круглосуточно).
Приём звонков: 08:00 – 22:00 (по московскому времени).
Оператор поможет уточнить часы работы отделов, порядок подачи заявок и даст ответы на часто задаваемые вопросы.
Основные телефонные номера
- Главный телефон: +7 (473) -20‑01‑23
- Отдел исторических документов: +7 (473) -20‑02‑34
- Генеалогический отдел: +7 (473) -20‑03‑45
- Отдел электронных фондов: +7 (473) -20‑04‑56
- Отдел кадров и административных вопросов: +7 (473) -20‑05‑67
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@archive.voronezhregion.ru
Генеалогический отдел: genealogy@archive.voronezhregion.ru
Техническая поддержка портала: support@archive.voronezhregion.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с архивом каждый пользователь может создать Личный кабинет на официальном сайте.
В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса заявок.
- Загрузка сканов документов.
- Оплата услуг онлайн.
- Получение электронных копий материалов.
Регистрация производится по ссылке «Войти / Регистрация».
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 394000, г. Воронеж, ул. Петрова, д. 12, корпус 2 (Главный архивный центр).
Вход со стороны: улица Петрова, главный вход № 1.
Код помещения: 3‑02.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Важно: для личного приёма необходимо предварительно записаться через телефон горячей линии
или через онлайн‑форму записи.
Структура отделов
- Отдел исторических документов – хранит фонды 19‑го‑20‑го веков, в т.ч. материалы по Великой Отечественной войне.
- Генеалогический отдел – помогает в поиске родословных, выдаёт справки о месте рождения, браке, смерти.
- Отдел электронных фондов – отвечает за оцифровку, онлайн‑доступ к сканам и метаданным.
- Отдел правового обеспечения – консультирует по вопросам доступа к закрытым документам, защите персональных данных.
- Отдел кадров и административных вопросов – принимает документы, связанные с персоналом архива.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор Архивного отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (473) -20‑01‑23 | director@archive.voronezhregion.ru |
| Заместитель директора – научная работа | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (473) -20‑02‑34 | science@archive.voronezhregion.ru |
| Заместитель директора – техническое обеспечение | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (473) -20‑03‑45 | tech@archive.voronezhregion.ru |
Отзывы и оценки качества обслуживания
Граждане могут оставить отзыв о работе архива через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://archive.voronezhregion.ru/feedback
- Публичный портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы о государственных учреждениях».
- Социальные сети: официальные страницы ВКонтакте и Facebook, где регулярно публикуются ответы на комментарии.
Средний рейтинг за 2025 год – 4,7 из 5 (на основе 312 отзывов).
Краткое резюме
Архив Воронежской области предоставляет широкий спектр услуг: от доступа к историческим документам
до помощи в генеалогических исследованиях; Все необходимые контакты – телефонные номера,
электронная почта, официальный сайт и личный кабинет – собраны в этой статье, чтобы вы могли
быстро и без лишних вопросов получить нужную информацию.
Помните: при обращении по телефону уточняйте номер вашего отделения и наличие предварительной записи.