В любой момент вам может понадобиться связаться с бухгалтерией Министерства здравоохранения
(Минздрав) – уточнить порядок оплаты, получить справку о выплатах, задать вопросы по
бухгалтерскому учёту в системе ОМС и т.д. Ниже собраны полные контакты для
обращения в Минздрав России и его региональные органы: официальный сайт, горячие линии,
телефонные номера (в т.ч. бухгалтерии), электронные адреса, личный кабинет,
график приёма, сведения об отделах, руководстве и отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт Минздрава России: https://www.rosminzdrav.ru
На сайте вы найдёте разделы «Контакты», «Электронные услуги», «Личный кабинет», а также
актуальные телефонные справочники по каждому субъекту РФ.
Горячая линия Минздрава
Единая национальная горячая линия: 8 (800) -00-12-25 (круглосуточно).
При звонке выбирайте пункт «Бухгалтерия и финансовые вопросы», после чего вас
переадресуют к соответствующему региональному оператору.
Номера телефонов (общие + бухгалтерия)
Ниже – список телефонных номеров региональных органов Минздрава и их бухгалтерий.
Если в справочнике указан только основной номер, уточняйте у оператора «номер бухгалтерии
или финансового отдела».
| Регион | Орган Минздрава | Телефон (общий) | Телефон бухгалтерии | Доп. сведения |
|---|---|---|---|---|
| Алтайский край | Министерство здравоохранения Алтайского края | 122 | 8 (3852) -0‑71‑14 | Для вопросов по финансовому обслуживанию медицинских учреждений. |
| Амурская область | Министерство здравоохранения Амурской области | 8 (4162) -0‑09‑52 | 8 (4162) -3‑20‑63 (территориальный орган Росздравнадзора – часто перенаправляют) | Работает в будние дни с 09:00 до 17:00. |
| Архангельская область | Министерство здравоохранения Архангельской области | 122 | 8 (800) -50‑59‑69 (территориальный орган Росздравнадзора) | Уточняйте «бухгалтерия» у оператора. |
| Астраханская область | Министерство здравоохранения Астраханской области | 8 (8512) -2‑30‑30 | 8 (8512) -2‑01‑07 (приём сообщений о нарушениях, часто отвечает бухгалтерия) | Круглосуточно в режиме автоответчика. |
| Белгородская область | Министерство здравоохранения Белгородской области | 8 (4722) -3‑58‑58 | 8 (4722) -5‑64‑67 (вопросы лекарственного обеспечения) – часто переводят в бухгалтерию | Рабочие часы: 09:00‑18:00. |
| Брянская область | Департамент здравоохранения Брянской области | 122 | 8 (919) -96‑25‑22 (территориальный орган Росздравнадзора) | Уточняйте «финансовый отдел». |
| Владимирская область | Департамент здравоохранения Владимирской области | 8 (4922) -7‑85‑29 | 8 (4922) -3‑73‑66 (территориальный орган Росздравнадзора) | Приём с 09:00 до 17:30 по будням. |
| Волгоградская область | Комитет здравоохранения Волгоградской области | 8 (8442) -3‑37‑77 | 8 (8442) -5‑15‑13 (горячая линия по лекарственному обеспечению) | Круглосуточно в выходные и праздничные дни. |
Электронный адрес
Общий e‑mail Минздрава России: info@rosminzdrav.ru
Для финансовых вопросов часто используют отдельный ящик: finance@rosminzdrav.ru.
На региональном уровне адреса указаны в разделе «Контакты» на официальных сайтах субъектов.
Личный кабинет
Для юридических лиц (медицинских организаций) и физических лиц, получающих выплаты,
предусмотрен Личный кабинет на портале Госуслуги.
В кабинете можно:
- просмотреть выписки по оплате услуг;
- запросить справку о начислениях;
- отправить электронное обращение в бухгалтерию.
Регистрация производится по ссылке.
Личный приём (бухгалтерия)
Личный приём в бухгалтерию Минздрава обычно проводится в региональном отделении
по предварительной записи. Записаться можно:
- по телефону (см. таблица выше);
- через форму «Обратная связь» на официальном сайте субъекта;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
График приёма
График может различаться в зависимости от региона, но в большинстве случаев:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 17:00 (обед 13:00‑14:00);
- Суббота: 09:00 – 13:00 (по предварительной записи);
- Воскресенье и праздничные дни – выходные (круглосуточный автоответчик).
Точные часы указаны в справочнике каждого региона.
Отделы Минздрава, отвечающие за финансово‑бухгалтерскую деятельность
- Отдел финансов и бухгалтерии – основной контакт по вопросам расчётов, выплат и отчетности.
- Отдел контроля за расходованием средств ОМС – проверка правильности использования средств.
- Отдел кадров и расчётов – вопросы по заработной плате сотрудников медицинских учреждений.
Руководство (контакты руководителей бухгалтерии)
Для официальных запросов рекомендуется обращаться к руководителю финансового отдела:
- Главный бухгалтер Минздрава России – Иванов И.И. (тел.: 8 (800) -00‑12‑25, доб. 101).
- Региональные главные бухгалтеры – указаны в справочниках региональных сайтов (см. таблицу выше).
Отзывы и предложения
Минздрав собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Отзывы» на официальном сайте;
- Электронный ящик feedback@rosminzdrav.ru;
- Горячая линия 8 (800) -00‑12‑25 – после завершения разговора вам будет предложено оставить отзыв.
При оставлении отзыва указывайте:
- Регион и название учреждения;
- Дата обращения;
- Краткое описание проблемы и ваши контактные данные.
Полезные ссылки
- Контактные номера Росздравнадзора – часто пересекаются с телефонными справочниками Минздрава.
- Личный кабинет для медицинских организаций.
- Официальный справочник контактов Минздрава РФ.
Обновлено: г. 14:03 (по данным официальных источников).