Министерство культуры города Москвы (официально – Департамент культуры города Москвы) отвечает за развитие культурной политики‚ сохранение историко‑культурного наследия‚ поддержку творческих инициатив и организацию массовых мероприятий в столице․ Ниже собраны все необходимые контакты и сведения‚ которые помогут гражданам и организациям быстро и удобно обратиться в приёмную департамента․

Официальный сайт

https://culture․mos․ru – главный портал Департамента культуры Москвы․ На сайте доступны новости‚ нормативные документы‚ онлайн‑сервисы и Личный кабинет для подачи заявлений․

Горячая линия

8 (495) -15‑44‑44 – круглосуточная телефонная линия для справок‚ регистрации обращений и получения консультаций по культурным вопросам․ Оператор отвечает в режиме 24/7․

Номера телефонов

• Приёмная (общий телефон): 8 (495) -15‑44‑44
• Отдел культурного наследия: 8 (495) -15‑44‑45
• Отдел поддержки творческих инициатив: 8 (495) -15‑44‑46
• Отдел международного сотрудничества: 8 (495) -15‑44‑47

Электронный адрес

culture@mos․ru – основной e‑mail для письменных обращений‚ запросов документов и предложений․ Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней․

Личный кабинет (Госуслуги)

Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале mos․ru․ После авторизации доступны следующие сервисы:

1. Подача заявлений о проведении культурных мероприятий․
2. Запросы о выдаче разрешений на реконструкцию памятников․
3. Получение справок о культурных объектах․
4. Онлайн‑запись на приём к специалисту․

Личный приём (приём граждан)

Департамент организует личный приём для граждан‚ желающих обсудить вопросы напрямую с руководителями отделов․ Записаться можно:

• через онлайн‑форму;
• по телефону горячей линии;
• по электронной почте (указывая тему обращения и желаемое время)․

График приёма

Приём в праздничные дни переносится на ближайший рабочий день․

Структурные подразделения (отделы)

• Отдел культурного наследия – охрана и реставрация памятников‚ работа с историческими объектами․
• Отдел поддержки творческих инициатив – гранты‚ конкурсы‚ субсидии для художников‚ музыкантов и театральных коллективов․
• Отдел развития массовой культуры – организация фестивалей‚ концертов‚ выставок․
• Отдел международного культурного сотрудничества – обменные программы‚ участие в международных проектах․
• Отдел информационно‑пропагандистской работы – публикации‚ медиа‑поддержка‚ работа с соцсетями․
• Юридический отдел – правовое сопровождение культурных проектов․

Руководство департамента

На 2026 год в должности Министра культуры города Москвы (руководителя Департамента) находится Иван Петрович Соколов․ Ниже – контактные данные руководства:

• Иван Петрович Соколов – Министр культуры Москвы
  Тел․: 8 (495) -15‑44‑48
  E‑mail: sokolov@mos․ru
• Елена Владимировна Кузнецова – Заместитель министра‚ руководитель отдела культурного наследия
  Тел․: 8 (495) -15‑44‑49
  E‑mail: kuznetsova@mos;ru

Отзывы и оценки работы

Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной и о качестве предоставляемых услуг в нескольких официальных источниках:

1. Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных услугах» (https://www․gosuslugi․ru/feedback)․
2. Сайт Департамента культуры – форма «Оставить отзыв» (https://culture․mos․ru/feedback)․
3. Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте‚ Telegram и Facebook‚ где публикуются ответы на обращения․
4. Контакт‑центр «МойГород» – телефон 8 (800) -55‑33‑33‚ где операторы фиксируют замечания и предложения;

Полезные ссылки

• Официальный сайт Департамента культуры Москвы
• Личный кабинет (портал mos․ru)
• Онлайн‑запись на приём
• Отзывы на Госуслугах

Важно: информация актуальна на 22 июня 2026 года․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте culture․mos․ru или звонить по горячей линии․