Адрес главного офиса: г. Белгород, проспект Богдана Хмельницкого, 79, 308005
Адрес отделения (приём граждан): Свято‑Троицкий бульвар, дом 18, 308005
Официальный сайт
Сайт департамента: http://www.belzdrav.ru
Для доступа к личному кабинету и подачи электронных обращений используйте раздел «Личный кабинет».
Горячая линия и телефонные справочные службы
- Горячая линия (приём звонков 24 ч.): 7 (4722) -3‑58‑56
- Справочная служба Департамента: 7 (4722) -2‑14‑47
- Отдел лицензирования: 7 (4722) -2‑31‑92
Электронная почта
Для общих вопросов используйте электронный адрес:
- zdravbelzdrav@belregion.ru (по вопросам здравоохранения)
- Для обращения в территориальный орган Росздравнадзора: roszdravnadzor31reg31@roszdravnadzor.gov.ru
Личный кабинет (Электронные обращения)
Граждане могут подать заявление, проверить статус обращения и получить ответы через личный кабинет. Для входа понадобится:
- Регистрация на официальном сайте (указать ФИО, ИНН/СНИЛС).
- Подтверждение регистрации по коду, полученному в SMS.
- Ввод данных обращения в форму «Обращения граждан».
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по адресу: Свято‑Троицкий бульвар, дом 18.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить в справочную службу.
График работы
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Сб‑Вс: выходные
Структура департамента (отделы)
- Отдел лицензирования медицинской и фармацевтической деятельности – проспект Богдана Хмельницкого, дом 79.
- Отдел контроля и надзора за качеством медицинских услуг.
- Отдел профилактики и эпидемиологии.
- Отдел социальной защиты населения.
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник департамента | Иванов И.И. | 7 (4722) -2‑14‑47 | zdravbelzdrav@belregion.ru |
| Заместитель начальника – отдел лицензирования | Петров П.П. | 7 (4722) -2‑31‑92 | licensing@belregion.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» можно ознакомиться с мнениями жителей Белгородской области о работе департамента. Ниже – несколько типовых отзывов:
- Положительный: «Благодарю сотрудников за быструю реакцию на моё обращение о недоступности лекарств в поликлинике. Проблема была решена в течение 3 дней.»
- Нейтральный: «Служба поддержки отвечает, но иногда требуется несколько звонков, чтобы уточнить детали обращения.»
- Критический: «Не хватает онлайн‑информации о сроках рассмотрения жалоб. Хотелось бы видеть статус в личном кабинете.»
Контакты территориального органа Росздравнадзора (для справок)
- Адрес: г. Белгород, проспект Богдана Хмельницкого, 79, 308005
- Телефон справочной службы: 7 (4722) -2‑82‑54
- Электронная почта: roszdravnadzor31reg31@roszdravnadzor.gov.ru
- Сайт: http://31reg.roszdravnadzor.ru
Департамент здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области предоставляет широкий спектр услуг: от лицензирования медицинских учреждений до помощи гражданам в получении медицинской помощи. Все необходимые контакты, график работы, электронные адреса и ссылки на личный кабинет собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и удобно связаться с органом власти.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии, пишите на электронную почту или оформляйте обращение через личный кабинет. Ваше здоровье – наш приоритет!