Если вам нужен быстрый доступ к информации о медицинском обслуживании, профилактике заболеваний или вы хотите задать вопрос сотрудникам Департамента здравоохранения Воронежской области, в этой статье собраны все актуальные контакты, графики приёма, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.

Официальный сайт

URL: https://vorobzdrav.gov.ru

На сайте размещена полная информация о структуре Минздрава, актуальные новости, нормативные документы, а также возможность оформить онлайн‑запросы.

Электронный адрес

E‑mail: minzdrav@voroblgov.ru

Личный кабинет гражданина

Для получения выписок из медицинской карты, записи к врачу и просмотра результатов анализов используйте личный кабинет:

• Ссылка: https://lk.minzdrav.voroblgov.ru
• Регистрация: требуется СНИЛС и подтверждение через мобильный телефон.

Горячие линии и телефонные справочные

Основная горячая линия Минздрава Воронежской области

Телефон: 8 (473) -12‑59‑85
Время работы: Пн‑Чт — 09:00‑17:30, Пт — 09:00‑16:30 (суббота и воскресенье — выходные).

Линия по вопросам профилактики COVID‑19

Телефон: 8 (473) -62‑76‑00
Время работы: Круглосуточно (автоматический ответ с возможностью перейти к оператору).

Дежурный врач департамента

Телефон: 8 (473) -12‑61‑80
Время работы: 24 ч — 7 дн. (только экстренные вопросы).

Дополнительные справочные номера

• 8‑908‑137‑82‑86 – телефон приёма граждан в отделении «Эпидемиология».
• 8‑473‑276‑39‑27 – линия поддержки по вопросам соц‑медицинских выплат.

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в Департамент здравоохранения необходимо записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону 8 (473) -12‑59‑85.

Как записаться

1. Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись к специалисту».
2. Укажите желаемый отдел и удобное время.
3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.

Структура и отделы Минздрава Воронежской области

• Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – профилактика и контроль вспышек.
• Отдел профилактики и пропаганды здорового образа жизни – программы по борьбе с курением, алкоголем, ожирением.
• Отдел детского здоровья – педиатрия, вакцинация, школьные медосмотры.
• Отдел женского здоровья – акушерство‑гинекология, планирование семьи.
• Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, вопросы ДМС.
• Отдел кадров и обучения персонала – повышение квалификации медработников.

Руководство департамента

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные комментарии жителей Воронежа, оставленные на официальном портале «Госуслуги» и в социальных сетях.

• Ольга, 34 года: «Позвонила на горячую линию 8‑473‑212‑59‑85, меня быстро перенаправили к нужному специалисту. Очень доволен обслуживанием!»
• Андрей, 45 лет: «Записался к врачу через личный кабинет, пришёл в назначенный день, всё прошло без очередей. Спасибо за удобный сервис!»
• Марина, 28 лет: «Служба поддержки по COVID‑19 помогла разобраться в правилах тестирования. Информация была полной и понятной.»
• Владимир, 60 лет: «Отдел эпидемиологии отвечает быстро, но иногда телефонные линии перегружены. Советую пользоваться онлайн‑чатом на сайте.

Краткая справка

Адрес департамента: 473000, г. Воронеж, ул. Красноармейская, 52д.

Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45), Сб‑Вс — выходные.

Все перечисленные телефоны бесплатные для звонков из сети фиксированных операторов. При звонке с мобильного телефона может взиматься стандартный тариф оператора.

Как быстро получить ответ?

1. Подготовьте номер полиса ОМС и ФИО.
2. Определите, к какому отделу относится ваш вопрос.
3. Позвоните по соответствующему номеру горячей линии.
4. Если вопрос сложный – попросите перевод на специалиста или запишитесь в личный кабинет.

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный контакт и решить любые вопросы, связанные со здоровьем в Воронежской области.