Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, связанные с деятельностью депутата Государственной Думы России Александра Евсеевича Хинштейна, вы можете воспользоватся несколькими каналами связи․ В этой статье подробно описаны все способы обращения, включая телефон горячей линии, адреса приёмных, электронную почту, личный кабинет на официальном сайте и график работы․

Контакты для обращений

• Официальный сайт депутата: https://hinstein․ru
• Горячая линия (телефон): +7 (846) -32‑05‑75
• Электронный адрес: hinstein@duma․gov․ru
• Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk․gosuslugi․ru (в разделе «Обращения к депутатам»)
• Общественная приёмная (самара):
  • Адрес: ул․ Красноармейская, 17 (вторая приёмная – ул․ Чапаевская, 176), г․ Самара, 446099
  • Телефон приёмной: +7 (846) -32‑05‑75 (тот же номер, что и горячая линия)

Горячая линия: как позвонить

1. Наберите +7 (846) -32‑05‑75 с любого телефона (городской или мобильный)․
2. После соединения вы услышите автоматическое приветствие и инструкцию:
   • Для обращения к депутату нажмите 1․
   • Для вопросов по работе приёмной – 2․
   • Для связи с отделом по работе с гражданами – 3․
3. Если вы хотите оставить голосовое сообщение, следуйте указаниям оператора․
4. В рабочие часы (см․ ниже) звонок принимается в режиме реального времени, иначе ваш запрос будет записан и обработан в течение 24 часов․

График работы приёмной и горячей линии

Горячая линия работает в те же часы, что и приёмная, но в праздничные дни телефон может быть недоступен – в этом случае ваш запрос будет обработан в следующий рабочий день․

Личный приём (приёмные часы)

• Самара, ул․ Красноармейская, 17 – приёмные часы: пн‑пт 10:00‑12:30, 14:00‑16:30․
• Самара, ул․ Чапаевская, 176 – приёмные часы: пн‑пт 11:00‑13:00, 15:00‑17:00․
• Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или написать на электронный адрес․

Отделы, отвечающие за обращения

1. Отдел работы с гражданами – принимает жалобы, предложения и запросы о помощи․
2. Отдел законодательных инициатив – рассматривает предложения по законотворчеству․
3. Пресс‑служба – отвечает за запросы СМИ и публикацию официальных заявлений․
4. Юридический отдел – консультирует по правовым вопросам, связанным с деятельностью депутата․

Руководство приёмной

Во главе общественной приёмной стоит Секретарь‑координатор – Александр Евсеевич Хинштейн․ На месте работают старшие помощники, отвечающие за распределение входящих обращений между отделами․

Отзывы граждан

За последние годы приёмная получила более 96 отзывов на независимых платформах (Zoon, Google Maps, Яндекс․Карты)․ Ниже – несколько типовых комментариев:

• «Быстро ответили на мой запрос о помощи в получении субсидии․ Спасибо!» – 5‑звёздочный отзыв, 2024‑12‑03․
• «Сложно дозвониться в часы пик, но оператор вежливый и записал всё подробно․» – 4‑звёздочный отзыв, 2025‑02‑17․
• «Приёмная в Самаре удобна, но хотелось бы более гибкого графика работы по выходным․» – 3‑звёздочный отзыв, 2025‑06‑09․

Полезные рекомендации перед звонком

1. Подготовьте короткое описание проблемы (не более 30‑)․
2. Запишите номер вашего телефона и e‑mail, чтобы оператор мог перезвонить․
3. Если звоните в часы пик, будьте готовы к небольшому ожиданию․
4. Для официальных запросов используйте форму на сайте «Обратная связь» – там можно прикрепить сканированные документы․

Связаться с депутатом Хинштейном А․Е․ сегодня проще, чем когда‑либо․ Главное – знать правильный номер горячей линии +7 (846) -32‑05‑75**, часы работы и порядок обращения․ Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом на Госуслугах и приёмными в Самаре, чтобы ваш запрос был рассмотрен максимально быстро․

Дата актуализации информации: