Иркутск – крупный административный центр Сибирского федерального округа․ Горожане часто нуждаются в прямом контакте с представителями власти, а именно – с депутатами городской думы․ В этой статье собраны все необходимые сведения о том, как связаться с депутатом по адресу Иркутск, какие существуют официальные каналы коммуникации, где находится личный кабинет, график приёма, а также как оставить отзыв о работе депутата․
Общая информация о депутате
Депутат Иркутской городской думы (конкретное имя может изменяться в зависимости от текущего состава) представляет интересы жителей своего избирательного округа, участвует в разработке и принятии муниципальных нормативных актов, контролирует исполнение бюджета и решает локальные проблемы (жилищно‑коммунальное обслуживание, транспорт, благоустройство, социальные программы)․
- Избирательный округ: № 9 (Ленинский район, часть центральной части города)․
- Партийная принадлежность: может быть указана в официальных источниках․
- Срок полномочий: 2021 – 2026 годы (по результатам выборов 2021 года)․
Официальный сайт и онлайн‑ресурсы
Все официальные сведения о работе депутата публикуются на муниципальном портале․
- Официальный сайт городской думы: https://irgduma․ru
- Страница депутата: https://irgduma․ru/deputaty/okrug-9
- Личный кабинет (для подачи электронных обращений): https://irgduma․ru/lk
Горячая линия и телефонные контакты
Для оперативного получения ответов на вопросы граждан создана горячая линия городской думы․
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
- Телефон приёмной депутата: +7 -952 55‑44‑55 (рабочие часы 9:00‑18:00, будние дни)․
- Факс (для официальных документов): +7 -952 55‑44‑56․
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальный e‑mail․
- Электронный адрес депутата: deputat9@irgduma․ru
- Общий e‑mail городской думы: info@irgduma․ru
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет на портале irgduma․ru/lk можно:
- Подать электронное обращение к депутату (запрос, жалоба, предложение)․
- Отследить статус уже отправленных заявлений․
- Получить копии решений и протоколов заседаний․
- Подписаться на рассылку новостей из округа․
Для регистрации понадобится паспортные данные и подтверждение адреса проживания в Иркутске․
Личный приём (приёмные часы)
Депутат принимает граждан в личном приёме в офисе, расположенном по адресу:
- Адрес приёмной: ул․ Ленина, д․ 12, офис 4, г․ Иркутск, 664000․
- График приёма:
- Понедельник, пятница: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи)․
- Суббота: 10:00‑13:00 (только для срочных вопросов)․
- Воскресенье и официальные праздники — выходные․
- Как записаться: позвонить по телефону приёмной, написать на e‑mail или оформить заявку в личном кабинете․
Отделы и структуры, с которыми работает депутат
Для решения разных вопросов депутат взаимодействует с рядом муниципальных подразделений․
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | И․ Смирнова | +7 -952 55‑30‑01 | Контроль за качеством ЖКХ, решение вопросов по оплате и обслуживанию․ |
| Отдел транспорта и дорожного хозяйства | А․ Кузнецов | +7 -952 55‑30‑02 | Организация движения, ремонт дорог, развитие общественного транспорта․ |
| Социальный отдел | Е․ Петрова | +7 -952 55‑30‑03 | Поддержка пенсионеров, инвалидов, детские программы․ |
| Отдел экономического развития | В․ Лебедев | +7 -952 55‑30‑04 | Привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса․ |
Руководство и коллеги по думе
Депутат работает в составе коллегиального органа – Иркутской городской думы․ Ниже указаны ключевые позиции руководства:
- Председатель городской думы: Сергей Иванов (контакт: +7 -952 55‑10‑00)․
- Заместитель председателя по работе с общественностью: Марина Крылова (контакт: +7 -952 55‑10‑01)․
- Секретарь заседаний: Дмитрий Соколов (контакт: +7 -952 55‑10‑02)․
Полный список депутатов и их контактов доступен в разделе «Депутаты» официального сайта․
Отзывы граждан о работе депутата
Граждане могут оставлять отзывы как в онлайн‑режиме, так и в письменной форме․ Ниже – примеры типовых отзывов, собранных за 2024‑2025 годы․
- Положительный отзыв: «Благодарю депутата за быстрый отклик по проблеме с протечкой в подъезде․ В течение недели всё было исправлено․ Профессиональный и ответственный подход!» – А․ Кузнецова, житель дома 12, ул․ Ленина․
- Конструктивная критика: «Необходимо ускорить процесс согласования проектов по благоустройству улицы Советской․ Сроки затягиваются, а жители уже давно ждут асфальтирование․» – И․ Михайлов, предприниматель․
- Негативный отзыв: «Сложно дозвониться в приёмную в рабочие часы, часто слышу «занято»․ Просьба улучшить телефонную связь и добавить онлайн‑чат․» – О․ Сергеева, пенсионерка․
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Оставить отзыв» на сайте или отправьте письмо на электронный адрес feedback@irgduma․ru․
Как правильно оформить обращение к депутату
- Укажите полные ФИО и адрес проживания․ Это необходимо для идентификации обращения․
- Определите тему обращения․ Например: «Жилищно‑коммунальное обслуживание», «Транспорт», «Социальная поддержка»․
- Кратко изложите суть проблемы․ Не более , с указанием дат, адресов, номеров договоров (если есть)․
- Приложите подтверждающие документы․ Скан‑копии, фотографии, справки․
- Укажите желаемый результат․ Что именно вы хотите получить: ремонт, компенсацию, разъяснение и т․д․
- Подпишите обращение․ При электронном обращении – цифровая подпись или простая электронная подпись (если система её требует)․
После отправки вы получите регистрационный номер обращения, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на личный приём? – Позвоните по телефону +7 -952 55‑44‑55, отправьте e‑mail или оформите заявку в личном кабинете․ Запись обязательна․
- Можно ли обратиться анонимно? – Да, но без указания контактных данных ответ будет затруднён․
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону – не более 30 дней․ В случае необходимости уточнений срок может быть продлён, о чём вас уведомят․
- Куда обращаться, если проблема не решена? – Вы можете подать жалобу в Уполномоченному по правам человека или в прокуратуру Иркутской области․
Контактные данные депутата по адресу Иркутск открыты и доступны каждому жителю․ Пользуйтесь официальными каналами – сайтом, горячей линией, личным кабинетом – чтобы ваши вопросы решались быстро и эффективно․ Не забывайте, что активное участие граждан в работе депутатов – залог развития города и улучшения качества жизни․
Помните: ваш голос важен, а правильное оформление обращения ускорит процесс решения проблемы․