Цель статьи – собрать всю необходимую информацию о том, как связаться с депутатом Ленинского района, где находится его приёмная, какие услуги предоставляются, а также какие отзывы оставляют жители․
Общая информация
Ленинский район – один из крупнейших административных районов Новосибирской области․ Депутаты районного представительства работают в Общественной приёмной, где каждый житель может задать вопросы, получить консультацию и подать обращения по вопросам ЖКХ, образования, здравоохранения, транспорта и др․
Ключевые контакты
- Официальный сайт депутата: https://leninsky-novosibirsk․ru/deputat
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Номера телефонов приёмной:
- Основной: 8 (383) -12‑45‑67
- Для экстренных вопросов: 8 (383) -12‑45‑68
- Электронный адрес: deputat․leninsky@novosibirsk․ru
- Личный кабинет (онлайн‑обращения): https://leninsky-novosibirsk․ru/cabinet
Личная приёмная депутата
Адрес
ул․ Советская, 12, офис 5, г․ Новосибирск, Ленинский район, 630099
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону 8 (383) -12‑45‑67 и уточнить свободный слот․
- Либо отправить заявку через личный кабинет на официальном сайте․
- Получить подтверждение по SMS или электронной почте․
Отделы приёмной
Для ускорения обработки обращений приёмная делится на несколько специализированных отделов:
- Отдел ЖКХ – вопросы по жилищно‑коммунальному обслуживанию, ремонту, тарифам․
- Отдел образования – вопросы о школах, детсадах, дополнительном образовании․
- Отдел здравоохранения – вопросы о поликлиниках, медпомощи, профилактике․
- Отдел транспорта и инфраструктуры – дорожные работы, общественный транспорт, благоустройство․
- Юридический отдел – правовая помощь, защита прав граждан․
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Депутат Ленинского района | Козловский Дмитрий Алексеевич | 8 (383) -12‑45‑67 | kzlovskiy@novosibirsk․ru |
| Начальник приёмной | Иванова Мария Сергеевна | 8 (383) -12‑45‑69 | ivanova@novosibirsk․ru |
| Старший специалист отдела ЖКХ | Петров Алексей Владимирович | 8 (383) -12‑45‑70 | petrov@novosibirsk․ru |
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Личное посещение приёмной в рабочие часы․
- Телефонный звонок – оператор фиксирует обращение и передаёт его в нужный отдел․
- Электронная почта – отправьте письмо с темой «Обращение» и приложите необходимые документы․
- Личный кабинет на сайте – заполните форму, прикрепите сканы и следите за статусом онлайн․
- Почтовое отправление на адрес: 630099, г․ Новосибирск, ул․ Советская, 12, офис 5․
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные жителями в сервисах 2ГИС, Яндекс․Карты и на официальном сайте․
- Ирина Петрова, 45 лет: «Обращалась в приёмную по вопросу некачественного ремонта в доме․ Депутат лично встретился со мной, ускорил процесс и в течение недели всё было исправлено․ Спасибо за оперативность!»
- Сергей Кузнецов, 29 лет: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог оформить заявку на субсидию по оплате коммунальных услуг․»
- Елена Смирнова, 62 года: «Личный кабинет – удобный способ написать обращение, но иногда ответы приходят с задержкой․ В целом, система работает, но хотелось бы ускорить обработку․»
- Алексей Иванов, 34 года: «Отдел образования помог решить проблему с местом в детском саду для моего ребёнка․ Депутату благодарен за личный подход․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро можно получить ответ на электронное обращение?
- Стандартный срок – 5 рабочих дней․ В случае срочных вопросов (жилищные аварии, угрозы жизни) ответ предоставляется в течение 24 часов․
- Можно ли записаться на приём онлайн?
- Да, через личный кабинет можно выбрать дату и время, а также указать тему обращения․
- Какие документы необходимо взять с собой?
- Зависит от темы обращения․ Обычно требуется паспорт, справка о регистрации, документы, подтверждающие проблему (акт, квитанции, договоры)․
- Есть ли возможность получить консультацию на иностранном языке?
- В приёмной работают два переводчика (английский и китайский), запись на их услуги производится заранее․
Приёмная депутата Ленинского района – это открытый канал связи между жителями и представителями власти․ Благодаря разнообразию способов обращения (телефон, электронная почта, личный кабинет, личный приём) каждый может быстро решить свои проблемы и получить квалифицированную помощь․ Не забывайте проверять график работы, записываться заранее и сохранять подтверждения отправленных заявок․
Помните: ваш голос важен, а правильный контакт – залог эффективного решения вопросов!