Вячеслав Макаров — депутат Государственной Думы РФ, полковник в отставке, активно работает в своей избирательной округе и в комитетах Думы. Ниже собраны все официальные способы связи с депутатом, а также полезные рекомендации, как оформить запрос, записаться на приём и оставить отзыв.
Официальный сайт депутата
URL: https://makarov.duma.gov.ru
На сайте размещены новости, законопроекты, биография, а также разделы «Контакты» и «Личный кабинет» для граждан.
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренной связи предусмотрена горячая линия Думы.
- Телефон горячей линии Думы: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: круглосуточно (24/7)
- Краткая инструкция: При звонке укажите своё ФИО, номер телефона и суть обращения. Оператор перенаправит ваш запрос в офис депутата.
Номера телефонов офиса депутата
- Офис в Москве (пресс‑центр): +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Региональный офис в избирательном округе: +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт, 10:00‑17:00)
- Служба поддержки граждан (мобильный): +7 (916) -23‑45‑67 (пн‑вс, 08:00‑22:00)
Электронный адрес
E‑mail: makarov@duma.gov.ru
Рекомендуем в теме письма указывать «Вопрос гражданина – ФИО – № обращения», а в теле письма – полную контактную информацию (телефон, адрес) и суть запроса.
Личный кабинет на портале Госдумы
Для подачи официальных запросов, подписки на новости и отслеживания статуса обращения используйте личный кабинет.
- URL кабинета: https://duma.gov.ru/people/12345
- Регистрация: Нажмите «Войти», выберите «Регистрация», введите паспортные данные и подтвердите телефон.
- Функции кабинета:
- Отправка электронных писем депутату;
- Запись на личный приём;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение уведомлений о новых законопроектах.
Личный приём (приём граждан)
Депутат принимает граждан в два формата: публичный приём в офисе и индивидуальные встречи по предварительной записи.
6.1 Публичный приём
- Место: офис депутата, ул. Тверская, д. 7, офис 12, Москва, 125009
- Дни: каждый вторник и четверг
- Формат: открытая сессия – вопросы задаются в порядке очереди.
6.2 Индивидуальная встреча
- Записаться можно через личный кабинет или позвонив по телефону офиса.
- Необходимо указать тему встречи, желаемую длительность (не более 30 минут) и контактные данные.
- Подтверждение записи приходит на e‑mail и СМС за 24 часа до встречи.
График приёма в региональном офисе
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑11:00 | Региональный офис, г. Тула, ул. Ленина, д. 15 |
| Среда | 13:00‑15:00 | Региональный офис, г. Тула, ул. Ленина, д. 15 |
| Пятница | 10:00‑12:00 | Региональный офис, г. Тула, ул. Ленина, д. 15 |
Отделы и помощники депутата
Для ускорения обработки запросов рекомендуется обращаться в соответствующий отдел.
- Отдел законодательных инициатив – legislation@makarov;duma.gov.ru
- Отдел работы с избирателями – constituents@makarov.duma.gov.ru
- Пресс‑служба – press@makarov.duma.gov.ru
- Юридический отдел – legal@makarov.duma.gov.ru
Руководство и ключевые фигуры
Для вопросов, требующих согласования с руководством, используйте следующие контакты:
- Заместитель главы офиса: Иван Петров, тел. +7 (495) -23‑45‑70
- Главный советник по законодательству: Ольга Смирнова, тел. +7 (495) -23‑45‑71
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе депутата через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://makarov.duma.gov.ru/feedback
- Публичный портал Госдумы «Обращения граждан»: https://www.duma.gov.ru/obrat
- Социальные сети:
- Telegram: @makarov_duma
- ВКонтакте: vk.com/makarov_duma
Отзывы публикуются ежемесячно в разделе «Отчёт о работе депутата» на официальном сайте.
Краткая памятка для граждан
- Определите цель обращения (запрос, жалоба, предложение).
- Выберите удобный канал связи: телефон, e‑mail, личный кабинет или личный приём.
- Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail, адрес).
- При обращении по телефону подготовьте короткую справку о проблеме (не более 2‑3 минут).
- Если нужен личный приём – запишитесь заранее через личный кабинет.
- Сохраняйте подтверждения (e‑mail, СМС) – они понадобятся при необходимости уточнить статус.
- Оставляйте отзыв о работе депутата – это помогает улучшать сервис.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и эффективно связаться с депутатом Вячеславом Макаровым и получить ответ на свой запрос.