Граждане Рязани и прилегающих районов имеют полное право обращаться к своим представителям в городской Думе за решением вопросов‚ касающихся жизни города‚ муниципального бюджета‚ социальной политики и многих других сфер. В этой статье собраны все необходимые сведения о том‚ как связаться с депутатом‚ где искать официальные источники‚ какие существуют каналы обратной связи и как оформить запрос.
Официальный сайт городской Думы
URL: https://duma.ryazan.ru
На сайте размещена:
- Полный список депутатов с их биографиями и контактными данными;
- Графики приёма граждан;
- Информация о комитетах‚ комиссиях и текущих проектах;
- Раздел «Обращения граждан»‚ где можно отправить запрос онлайн;
- Личный кабинет для отслеживания статуса обращения.
Горячая линия Думы
Телефон: 8‑800‑555‑33‑33
Работает круглосуточно (24/7). Операторы принимают:
- Экстренные вопросы‚ связанные с безопасностью и нарушением прав;
- Консультации по процедуре подачи обращения;
- Перенаправление звонка к конкретному депутату или отделу.
Телефоны депутатов (примерный перечень)
| Депутат | Округ | Телефон (рабочий) | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Юрий Сандин | Округ №1 | +7 (3412) -5‑67‑89 | sandin@y.duma.ryazan.ru |
| Эвелина Волкова | Округ №2 | +7 (3412) -5‑67‑90 | volkova@duma.ryazan.ru |
| Лилия Кривцова | Округ №3 | +7 (3412) -5‑67‑91 | krivtsova@duma.ryazan.ru |
| Татьяна Панфилова | Глава муниципального образования | +7 (3412) -5‑67‑92 | panfilova@duma.ryazan.ru |
Электронный адрес Думы
Общий e‑mail: info@duma.ryazan.ru
Для отправки официальных запросов‚ предложений или жалоб используйте форму «Обращения граждан» на сайте‚ либо напишите напрямую на указанный адрес.
Личный кабинет (личный приём) депутата
Каждый депутат имеет личный кабинет на портале cabinet.duma.ryazan.ru. Через него можно:
- Создать и отслеживать статус обращения;
- Получить копию ответа в электронном виде;
- Записаться на приём к депутату онлайн;
- Скачать документы‚ связанные с работой Думы (протоколы‚ постановления).
Личный приём (график работы)
Общий график приёма граждан депутатами
| День недели | Время | Место (адрес) |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | ул. Советская‚ 12‚ кабинет 101 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | ул. Советская‚ 12‚ кабинет 101 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | ул. Советская‚ 12‚ кабинет 101 |
Если вам нужен приём конкретного депутата‚ проверьте его индивидуальный график в разделе «Депутаты» или запишитесь через личный кабинет.
Отделы и комитеты Думы
Работа Думы делится на несколько постоянных комитетов‚ каждый из которых отвечает за определённый блок вопросов.
- Комитет по бюджету и финансовой политике – финансовый контроль‚ распределение средств.
- Комитет по социальным вопросам – здравоохранение‚ образование‚ соцзащита.
- Комитет по градостроительству и архитектуре – планирование‚ строительство‚ благоустройство.
- Комитет по экономическому развитию – поддержка бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Комитет по культуре и спорту – культурные мероприятия‚ спортивные программы.
- Комитет по правовым вопросам – юридическое сопровождение‚ работа с обращениями граждан.
Руководство городской Думы
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Председатель городской Думы | Татьяна Николаевна Панфилова | +7 (3412) -5‑67‑92 | president@duma.ryazan.ru |
| Заместитель председателя | Алексей Викторович Смирнов | +7 (3412) -5‑67‑93 | vice@duma.ryazan.ru |
| Секретарь Думы | Ирина Петровна Кузнецова | +7 (3412) -5‑67‑94 | secretary@duma.ryazan.ru |
Как подать отзыв или жалобу
Граждане могут оставлять отзывы о работе депутатов и Думы в нескольких формах:
- Онлайн‑форма на сайте в разделе «Отзывы и предложения».
- Электронная почта – отправьте письмо на feedback@duma.ryazan.ru с темой «Отзыв».
- Телефон горячей линии – оператор запишет ваш комментарий.
- Личный приём – при личной встрече можно обсудить вопросы напрямую с депутатом.
Все обращения фиксируются в системе‚ а их статус доступен в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём к депутату? – Через личный кабинет‚ выбрав нужный день и время‚ либо позвонив в приёмную Думы.
- Можно ли отправить документ в электронном виде? – Да‚ через форму «Обращения граждан» или по e‑mail.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону – не более 30 календарных дней‚ в случае необходимости срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
- Куда обращаться‚ если ответ от депутата не удовлетворил? – В отдел по работе с обращениями граждан (тел.: 8‑800‑555‑33‑33‚ e‑mail: appeals@duma.ryazan.ru).
Контактная информация‚ график приёма‚ личный кабинет и возможность оставлять отзывы делают процесс взаимодействия с депутатами Рязанской городской Думы открытым и удобным. Пользуйтесь официальными каналами‚ чтобы ваш голос был услышан‚ а вопросы решались в рамках закона.
Помните‚ что каждый гражданин имеет право на информацию и на участие в управлении городом. Не стесняйтесь обращаться – ваша инициатива важна для развития Рязани!