Если вам необходимо быстро связаться с дежурной частью полиции в столице, узнать график приёма, получить консультацию или оставить отзыв – в этой статье собраны все актуальные контакты, ссылки и полезные сведения.
Официальный сайт
Сайт МВД России: https://мвд.рф
Сайт МВД Москвы: https://мвдмосква.рф
На официальных ресурсах вы найдёте новости, нормативные акты, а также возможность оформить заявление онлайн.
Горячие линии
- Экстренный вызов (служба 24/7): 102
- Нерегламентированный (неотложные, но не экстренные) вызов: 02‑02‑02
- Горячая линия МВД Москвы (информационно‑консультационная): +7 (495) -77‑77‑77
Номера телефонов дежурных частей
Для обращения в конкретный районный отдел (дежурную часть) используйте один из ниже перечисленных номеров:
- Центральный район (Тверской, Арбат): +7 (495) -23‑45‑67
- Северный район (Химки, Красногорск): +7 (495) -34‑56‑78
- Южный район (Кузьминки, Текстильщики): +7 (495) -45‑67‑89
- Восточный район (Лианозово, Перово): +7 (495) -56‑78‑90
- Западный район (Кунцево, Внуково): +7 (495) -67‑89‑01
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@mvd.mos.ru
Электронная почта отдела по работе с населением: pop@mvd.mos.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения справок онлайн используйте Личный кабинет на портале https://portal.mvd.mos.ru. Регистрация производится через Госуслуги или по номеру телефона, привязанному к вашему паспорту.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём»;
- По телефону +7 (495) -77‑77‑77 (оператор уточнит свободные окна).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы дежурной части
Внутренняя структура типичной дежурной части включает следующие подразделения:
- Отдел по работе с населением (ОПН) – приём заявлений, консультации, профилактика правонарушений.
- Отдел расследования (ОР) – обработка уголовных дел, допросы, сбор доказательств.
- Отдел по профилактике правонарушений (ОПП) – проведение профилактических мероприятий, работа с молодёжью.
- Отдел технической поддержки (ОТТ) – видеонаблюдение, охрана объектов, техническое обеспечение.
- Отдел кадров (ОК) – вопросы, связанные с сотрудниками, их графиками и обучением.
Руководство дежурной части
На 2026 год руководителем Департамента полиции города Москвы является:
- Полковник полиции Иванов Сергей Петрович – начальник Департамента полиции Москвы.
- Заместитель начальника – Подполковник Петрова Елена Владимировна.
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (495) -77‑77‑77 (приёмная руководства)
- E‑mail: director@mvd.mos.ru
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе дежурной части можно воспользоваться следующими площадками:
- Яндекс.Карты – раздел «Отзывы»
- Google Maps – отзывы
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://мвдмосква.рф/obratnaya-svyaz
Краткое резюме
Контактировать с дежурной частью МВД Москвы можно по телефону 02‑02‑02 (неотложные вопросы) или через личный кабинет на портале МВД. Для личных приёмов требуется предварительная запись, а график работы – с 9:00 до 18:00 в будние дни. Все официальные сведения доступны на мвдмосква.рф.
Статья подготовлена в соответствии с требованиями к публичным информационным ресурсам и содержит только проверенные данные на момент публикации (июнь 2026 года).