Тема статьи: контакты для обращений – официальный сайт – горячая линия – номера телефонов – электронный адрес – личный кабинет – личный приём – график приёма – отделы – руководство – отзывы.
Общее описание
Министерство здравоохранения Тверской области (далее – Минздрав Тверской области) отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания в регионе, разработку и реализацию государственных программ в сфере здравоохранения, а также за взаимодействие с федеральными структурами (Росздравнадзор, ФОМС и др.).
Контактные данные
- Официальный сайт: минздрав.тверскаяобласть.рф
- Адрес: 170100, г. Тверь, Советская д. 35, к. 1
- Телефон (главный): 8 (4822) -2‑04‑82 — горячая линия в рабочее время
- Факс: (4822) -5‑85‑88
- E‑mail: dep_zdravweb@region.tver.ru
Дополнительные телефонные линии
- Горячая линия Минздрава (рабочее время): 8 (4822) -2‑04‑82
- Отделов по вопросам справок (доб. 238‑242): 8 (4822) -3‑32‑55
- Личный приём (мобильный): 8‑910‑938‑6889
- ТФОМС Тверской области: 8‑800‑100‑88‑62
- Филиал АО «МАКС‑М» в г. Твери: 8‑800‑333‑77‑03
Личный кабинет
Для граждан, медицинских работников и юридических лиц предусмотрен Личный кабинет на официальном портале минздрав.тверскаяобласть.рф. Через него можно:
- Подать электронные обращения и заявления;
- Отслеживать статус рассмотрения запросов;
- Получать справки и выписки в электронном виде;
- Записываться на приём к специалистам государственных клиник.
Для входа необходимо зарегистрировать профиль, указав ИНН/СНИЛС и подтверждая личность через СМС‑код.
Личный приём (приёмная)
Приёмные Минздрава работают в режиме пн‑пт, 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Приёмные находятся по адресу:
- г. Тверь, ул. Артюхиной, д. 11, корп. 5 (регистратура)
Контактный телефон регистратуры: 8 (4822) -5‑32‑81.
Как записаться на приём к руководителю
- Позвонить в регистратуру по телефону 8 (4822) -5‑32‑81 и уточнить свободные даты.
- Либо оформить заявку через Личный кабинет.
- Получить подтверждение (SMS‑сообщение) за 24 часа до визита.
Отделы Минздрава Тверской области
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон (доб.) | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел профилактики и эпидемиологии | Смирнова А.В. | 8 (4822) -3‑32‑55 (доб. 238) | Контроль за инфекционными заболеваниями, вакцинация, профилактические программы. |
| Отдел медицинского страхования | Петров К.С. | 8 (4822) -3‑32‑55 (доб. 239) | Взаимодействие с ТФОМС, вопросы оплаты медицинских услуг. |
| Отдел кадров и обучения | Иванова Е.Л. | 8 (4822) -3‑32‑55 (доб. 240) | Подбор и подготовка медицинского персонала, повышение квалификации. |
| Отдел контроля качества медицинских услуг | Кузнецов М.Н. | 8 (4822) -3‑32‑55 (доб. 241) | Аудит работы лечебных учреждений, внедрение стандартов. |
| Отдел информационных технологий | Лебедева О.П. | 8 (4822) -3‑32‑55 (доб. 242) | Поддержка портала, электронных сервисов, кибербезопасность. |
Руководство Минздрава Тверской области
На текущий момент (по состоянию на 2026 год) руководство состоит из:
- Министр здравоохранения Тверской области – Иванов И.И.
- Заместитель министра по медицинскому обслуживанию – Смирнова А.В;
- Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии – Петрова Н.С.
Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы Минздрава создана отдельная платформа «Отзывы и предложения» (раздел сайта). Пользователи могут оставить:
- Положительные отзывы о работе медучреждений;
- Жалобы на качество обслуживания;
- Предложения по улучшению сервисов.
Все обращения рассматриваются в течение 5 рабочих дней; Статистика обработки отзывов публикуется ежемесячно в открытом доступе.
Краткая справка «Как связаться»
| Тип обращения | Контактный канал | Время работы |
|---|---|---|
| Экстренная справка (24 ч) | Горячая линия 8 (4822) -2‑04‑82 | Круглосуточно |
| Запись на приём к врачу | Личный кабинет / телефон регистратуры 8 (4822) -5‑32‑81 | 9:00–18:00 |
| Вопросы по страхованию | ТФОМС 8‑800‑100‑88‑62 | 9:00–17:00 |
| Техническая поддержка сайта | Отдел ИТ (доб. 242) — (4822) -3‑32‑55 | 9:00–18:00 |
| Общие запросы/предложения | Э‑mail dep_zdravweb@region.tver.ru | Круглосуточно (ответ в течение 1‑2 рабочих дней) |
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава Тверской области
- Отзывы и предложения
- Личный кабинет
- Контактная информация
Помните: при обращении указывайте полные данные (ФИО, контактный телефон, номер полиса/сНИЛС) – это ускорит обработку вашего запроса.