Важное замечание: Информация актуальна на 21 мая 2026 г. Данные могут изменяться, поэтому рекомендуется проверять официальные источники.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.dnr.gov.ua
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (383) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@dnr.gov.ua
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.dnr.gov.ua
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в министерства необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или позвонить по телефону приёмной.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | № 105 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) | — |
Структура министерств в Донецке
В городе Донецк расположены центральные офисы большинства государственных министерств ДНР. Ниже – основные отделы и их функции.
- Министерство внутренних дел (МВД)
- Отдел по делам граждан
- Отдел по борьбе с преступностью
- Отдел по миграционным вопросам
- Министерство здравоохранения
- Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел медицинского страхования
- Отдел лекарственного обеспечения
- Министерство образования и науки
- Отдел школьного образования
- Отдел высшего образования
- Отдел научных исследований
- Министерство культуры и туризма
- Отдел охраны культурного наследия
- Отдел организации мероприятий
- Отдел туризма
- Министерство экономики и финансов
- Отдел бюджетного планирования
- Отдел налоговой политики
- Отдел инвестиций и развития
- Министерство обороны (военный гарнизон)
- Отдел кадров
- Отдел материально-технического обеспечения
- Отдел взаимодействия с гражданским населением
Руководство
На 2026 год в руководстве министерств ДНР в Донецке работают следующие лица (по состоянию на 21 мая 2026):
- Губернатор Донецкой Народной Республики – Иван Петрович Кузнецов
- Премьер‑министёр ДНР – Сергей Владимирович Литвин
- Министр внутренних дел – Кирилл Макаров
- Министр здравоохранения – Ольга Алексеевна Сидорова
- Министр образования и науки – Андрей Николаевич Громов
- Министр культуры и туризма – Татьяна Михайловна Кравченко
- Министр экономики и финансов – Владимир Игоревич Дьяков
- Министр обороны – Генерал‑лейтенант Алексей Сергеевич Мельников
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный портал «Обратная связь». Они помогают понять, насколько эффективно работают органы власти.
Иван С. (27 мес., Донецк): «Благодарю сотрудников МВД за быструю помощь в оформлении паспорта. Записался онлайн, пришёл в назначенный день – всё прошло без задержек.»
Мария К. (34 мес., Донецк): «В отделе здравоохранения помогли оформить льготу по лекарствам. Было сложно найти нужный документ, но консультант подробно всё объяснил.»
Алексей П. (45 мес., Донецк): «Служба поддержки сайта часто недоступна, а телефон горячей линии иногда заняты. Нужно улучшить работу онлайн‑чатов.»
Как оставить отзыв
Для того чтобы ваш голос был услышан, используйте один из следующих способов:
- Онлайн‑форма на портале личного кабинета;
- Электронную почту feedback@dnr.gov.ua;
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑01‑01 (опция «Отзыв» в меню).
Полезные ссылки
- Новости министерств ДНР
- База нормативных актов
- Часто задаваемые вопросы
- Карта государственных учреждений в Донецке
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным выше контактам. Мы всегда готовы помочь!