Губернатор Новосибирской области Андрей Алексеевич Травников открывает двери для граждан, желающих задать вопросы, высказать предложения или получить разъяснения по работе органов исполнительной власти региона. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро и удобно оформить обращение.

Официальный сайт

https://www.nsk.gov.ru – главный портал правительства Новосибирской области. На сайте размещены новости, нормативные акты, а также раздел «Обращения граждан», где можно подать электронное заявление.

Горячая линия

• Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
• Для звонков из мобильных сетей России: +7 (383) -22‑35‑35.

Номера телефонов для обращений

1. Приёмная губернатора – +7 (383) -22‑10‑10 (рабочие часы 09:00–18:00, будние дни).
2. Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (383) -22‑20‑20.
3. Служба поддержки личного кабинета – +7 (383) -22‑30‑30.

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте адрес: governor@nsk.gov.ru. При отправке письма укажите в теме «Обращение граждан» и приложите копию паспорта (для подтверждения личности).

Личный кабинет гражданина

https://cabinet.nsk.gov.ru – персональная платформа, где можно:

• Создать и отслеживать статус обращения;
• Получать уведомления о принятых решениях;
• Скачивать формы и бланки;
• Вести переписку с сотрудниками приёмной.

Личный приём губернатора

Дата последнего личного приёма: 26 мая 2026 года.

Губернатор проводит личный приём граждан не реже одного раза в месяц. Информация о предстоящих приёмах публикуется за 7‑10 дней до мероприятия в разделе «Личный приём» официального сайта.

График приёма (пример)

Для участия в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (383) -22‑10‑10.

Отделы, участвующие в работе с обращениями

• Отдел по работе с обращениями граждан – основной координатор всех запросов.
• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
• Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
• Отдел здравоохранения – вопросы медицины, профилактики, организации медицинских услуг.
• Отдел образования – школьные и вузовские вопросы, программы профессионального обучения.
• Отдел культуры и спорта – мероприятия, поддержка творческих инициатив, развитие спортивной инфраструктуры.

Руководство правительства области

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной и о качестве ответа на их обращение в следующих сервисах:

• Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
• Сайт правительства – форма «Оставить отзыв» внизу каждой страницы.
• Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Facebook.

Все отзывы рассматриваются в течение 30 дней. В исключительных случаях срок может быть продлён, о чём гражданин будет уведомлён официальным письмом.

Краткая инструкция по подаче обращения

1. Перейдите на раздел «Обращения граждан» официального сайта.
2. Выберите способ подачи:
   • Электронная форма через личный кабинет;
   • Почтовое отправление на адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 1;
   • Личное посещение приёмной (по предварительной записи);
3. Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, электронная почта, суть обращения.
4. Прикрепите копию паспорта (для подтверждения личности) и, при необходимости, документы‑основания.
5. Отправьте заявку и сохраните номер обращения – по нему можно будет отследить статус.
6. Ожидайте ответ в течение 30 календарных дней.

Полезные ссылки

• Официальный сайт правительства Новосибирской области
• Личный кабинет гражданина
• Портал государственных услуг (Госуслуги)
• Официальный ВКонтакте
• Telegram-канал правительства

Помните, что ваше обращение – важный инструмент влияния на развитие региона. Пользуйтесь всеми доступными каналами связи, а в случае необходимости – записывайтесь на личный приём к губернатору Андрею Травникову.