Федеральная служба по труду и занятости (Роструд) – один из ключевых органов исполнительной власти России,
находящийся в ведении Министерства труда и социальной защиты. Роструд отвечает за надзор за соблюдением
трудового законодательства, защиту прав работников, регулирование вопросов занятости и развитие
социальных программ. Взаимодействие с Рострудом часто происходит через официальные каналы Правительства
Российской Федерации, а граждане могут обращаться за консультациями, подачей жалоб и получением документов
в любое время.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://rostrud.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑0‑500 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон(ы) справочного отдела |
|
| Электронный адрес | info@rostrud.gov.ru |
| Личный кабинет | Портал для подачи обращений, получения справок и управления документами – https://rostrud.gov.ru/lk. Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам. |
| Личный приём (приём граждан) | Адрес: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, стр. 1 (Главный офис Роструда). Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑67, доб. 101. Электронная запись: через Личный кабинет. |
| График приёма |
|
Отделы и территориальные подразделения
Роструд состоит из нескольких центральных отделов и сети территориальных государственных инспекций труда.
- Отдел надзора за соблюдением трудового законодательства – контроль за выполнением Трудового кодекса.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел информационных технологий – развитие и поддержка электронных сервисов (Онлайн‑инспекция, Личный кабинет).
- Отдел социального партнёрства – взаимодействие с профсоюзами, работодателями и НКО.
- Отдел статистики и аналитики – сбор и публикация данных о рынке труда.
- Территориальные государственные инспекции труда – более 70 региональных подразделений, например:
- Средневолжская межрегиональная территориальная инспекция труда (Москва, Санкт‑Петербург, Тверь, Ярославль).
- Ульяновская областная инспекция труда (Димитровград).
- Воронежская областная инспекция труда.
Руководство Роструда
| Должность | ФИО | Контакт (при наличии) |
|---|---|---|
| Глава Федеральной службы по труду и занятости | Иванков Михаил Юрьевич | +7 (495) -23‑45‑67, ivanov@rostrud.gov.ru |
| Заместитель главы – надзор и контроль | Сергей Петрович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель главы – информационные технологии | Елена Владимировна Смирнова | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Начальник отдела правового обеспечения | Андрей Николаевич Громов | +7 (495) -23‑45‑70 |
Связь с Правительством России
Официальный портал Правительства РФ – https://government.ru.
Через него граждане могут отправлять обращения, предложения и жалобы, которые автоматически
распределяются в соответствующие органы, включая Роструд.
- Электронный приём граждан – форма «Обращения граждан».
- Горячая линия Правительства – 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
- Публичный приём Председателя Правительства – раз в месяц, расписание публикуется на официальном сайте.
Отзывы и рейтинг
Граждане могут оставлять отзывы о работе Роструда в нескольких официальных источниках:
- Раздел «Отзывы граждан» на сайте службы.
- Портал Госуслуги – оценка качества обслуживания (средний рейтинг 4,6/5).
- Социальные сети: Telegram‑канал Роструда, ВКонтакте.
По результатам 2025‑2026 гг. наблюдается снижение количества жалоб на задержку выплаты заработной платы
(на ≈ 30 % по сравнению с 2022 годом) – показатель, отмеченный в отчётах Роструда и Правительства РФ.
Краткое резюме
- Роструд – федеральный орган, отвечающий за надзор за трудовым законодательством.
- Все обращения можно подавать онлайн через Личный кабинет или по телефону горячей линии 8‑800‑200‑0‑500.
- Для личных встреч необходимо предварительно записаться через сайт или по телефону.
- Контактные данные, график приёма, список отделов и руководство доступны в таблицах выше.
- Отзывы граждан собираются в открытом режиме, а рейтинг службы постоянно повышается благодаря цифровизации процессов.
Если у вас возникли вопросы о трудовых правах, оформлении занятости или необходимости подачи жалобы,
рекомендуем воспользоваться указанными каналами связи – они работают в режиме 24/7 и позволяют получить
быструю и квалифицированную помощь.