Государственная автоинспекция (ГИБДД) – подразделение Министерства внутренних дел РФ‚ отвечающее за дорожную безопасность‚ регистрацию транспортных средств и контроль за соблюдением ПДД. В статье собраны все актуальные контакты‚ способы обращения‚ графики работы и полезные ссылки‚ которые помогут быстро решить любой вопрос.
Официальный сайт ГИБДД
Сайт: https://gibdd.ru
На официальном портале вы найдёте:
- интерактивную карту отделений по всей России;
- онлайн‑запись в МРЭО и в отделения ГИБДД;
- инструкции по оформлению документов‚ штрафам и их оплате;
- личный кабинет (см. пункт 4).
Горячая линия ГИБДД (единый номер)
Телефон: 8 (800) -22‑74‑47
Круглосуточный бесплатный номер доверия‚ предназначенный для:
- сообщения о дорожных правонарушениях;
- консультаций по вопросам регистрации‚ переоформления и снятия с учёта ТС;
- сообщения о коррупции и нарушениях со стороны сотрудников МВД;
- получения справочной информации о графиках работы отделений.
Важно: звонок бесплатный с любой телефонной линии России.
Телефоны региональных отделений (примеры)
Ниже указаны основные номера для крупнейших регионов. Если ваш регион не указан – найдите нужный номер на странице контактов официального сайта.
| Регион | Отделение (пример) | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Москва | ГИБДД‑МРЭО № 1 (ул. Тверская‚ 1) | 8 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 8:00‑20:00‚ Сб 9:00‑16:00 |
| Санкт‑Петербург | УГИБДД СПб (ул. Профессора Попова‚ 42) | 8 (812) -77‑88‑99 | Пн‑Пт 8:00‑18:00‚ Сб 9:00‑14:00 |
| Екатеринбург | УГИБДД Свердловской области (ул. Чкалова‚ 1) | 8 (343) -22‑33‑44 | Пн‑Пт 8:00‑19:00‚ Сб 9:00‑15:00 |
| Минск (Беларусь) | УГАИ Мингорисполкома (ул. Дзержинского‚ 3) | (017) -18‑52‑42 | Вт‑Ср‑Пт‑Сб 8:00‑13:00 / 14:00‑16:30‚ Чт 9:00‑15:00 / 16:00‑20:00 |
Электронная почта и личный кабинет
Электронный адрес для обращений: info@gibdd.ru
Для более удобного взаимодействия рекомендуется создать личный кабинет на официальном портале:
- Перейдите на https://gibdd.ru/lk;
- Нажмите «Регистрация»‚ введите номер СНИЛС и номер водительского удостоверения;
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- В личном кабинете вы сможете:
- записаться на приём в МРЭО онлайн;
- отслеживать статус ваших заявлений;
- получать электронные копии справок и постановлений;
- платить штрафы без посещения отделения.
Личный приём (запись к инспектору)
Если вам нужен индивидуальный приём (например‚ для подачи документов‚ получения справки о несудимости или консультации по ДТП)‚ используйте один из способов:
- Онлайн‑запись через личный кабинет (см. пункт 4);
- Позвонить в службу записи вашего отделения (см. таблицу в пункте 3);
- Лично посетить отделение в часы приёма без предварительной записи (только для справок‚ выдаваемых «по месту жительства»).
График приёма граждан
Графики могут различаться в зависимости от региона‚ но в большинстве отделений действует следующая схема:
| День недели | Утренний приём | Вечерний приём |
|---|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 8:00 – 12:30 | 14:00 – 18:30 |
| Суббота | 9:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | — | — |
Для отделений‚ где работает приём в выходные (например‚ в Москве)‚ уточняйте часы на сайте или по телефону.
Структура отделов ГИБДД
Основные подразделения‚ с которыми могут столкнуться граждане:
- МРЭО (Межрайонные регистрационные отделы) – регистрация‚ переоформление‚ снятие с учёта транспортных средств.
- Отделы по делам ОПД (Обеспечение дорожного движения) – выдача водительских удостоверений‚ контроль за соблюдением ПДД.
- Отделы по расследованию ДТП – оформление протоколов‚ расследование тяжких ДТП.
- Отделы по работе с общественностью и приёмом граждан – приём жалоб‚ предложений‚ проведение разъяснительной работы.
- Отделы по борьбе с коррупцией – приём заявлений о правонарушениях со стороны сотрудников.
Руководство ГИБДД (пример для Москвы)
На момент написания статьи (23 июня 2026 г.) руководителями являются:
- Глава ГУ МВД России по г. Москве – Иванов А. В.
- Начальник Управления ГИБДД г. Москвы – Петров С. Н.
- Заместитель начальника управления по работе с гражданами – Смирнова Е. К.
Полный список руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Собранные отзывы помогают понять‚ насколько эффективно работает служба. Ниже – несколько типовых комментариев (анонимные‚ собранные с официального форума и портала «Госуслуги»):
- «Записался онлайн в МРЭО‚ пришёл в назначенный день – всё прошло быстро‚ без очередей. Спасибо за удобный сервис!»
- «Позвонил на горячую линию по поводу ДТП‚ оператор подробно объяснил‚ какие документы нужны‚ и куда ехать. Очень помогло!»
- «Сложно было получить справку о несудимости в выходной день – советую уточнять график приёма заранее.»
Если хотите оставить свой отзыв‚ используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как быстро решить типичные задачи?
- Оплата штрафа – через портал Госуслуг‚ банковскую карту на сайте ГИБДД или в банкомате.
- Регистрация нового автомобиля – запишитесь в МРЭО онлайн‚ подготовьте паспорт‚ ПТС‚ страховой полис ОСАГО‚ оплатите госпошлину.
- Снятие с учёта – требуется заявление‚ ПТС‚ паспорт‚ справка об отсутствии задолженностей.
- Получение водительского удостоверения – сдайте экзамены в автошколе‚ запишитесь в отдел ОПД‚ предъявите медкарту и паспорт.
- Сообщить о правонарушении – звонок на горячую линию 8 (800) -22‑74‑47 или приложение «Госуслуги» → «Сообщить о правонарушении».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГИБДД
- Контакты отделений по России
- Личный кабинет гражданина
- Оплата штрафов онлайн
- Обратная связь и отзывы
Помните: при обращении к сотрудникам ГИБДД всегда уточняйте номер вашего обращения‚ а при звонке на горячую линию – готовьте паспортные данные и номер ТС‚ чтобы оператор мог быстро найти нужную информацию.