Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Нижегородской области находится по адресу:
ул. Максима Горького, 71, г. Нижний Новгород, Нижегородская область, 603000
Официальный сайт
https://mvd-nnov.ru – основной портал управления, где размещена вся официальная информация: новости, нормативные документы, формы заявлений, онлайн‑сервисы и контактные данные.
Горячие линии и телефон доверия
- Единый телефон доверия ГУ МВД по Нижегородской области – 8 (831) -68‑68‑68 (круглосуточно, 24 × 7). По этому номеру можно:
- сообщить о нарушениях прав и законных интересов граждан;
- передать информацию о правонарушениях, совершённых сотрудниками органов внутренних дел;
- получить консультацию по вопросам взаимодействия с полицией.
- Дежурная часть управления – 7 (831) -68‑61‑10 (круглосуточно).
- Дежурная часть (по адресу Стрелка, д. 3) – (831) -46‑4247.
- Канцелярия управления – (831) -42‑1424.
- Отделение по ИАЗ (информационно‑аналитическое обеспечение) – (831) -42‑1454.
- Дорожная инспекция – (831) -42‑1381.
- Телефон для записи на приём – (831) -46‑0628.
- Предварительная консультация (служба «предварительная запись») – 7 (831) -68‑52‑11.
Электронная почта
Для письменных обращений рекомендуется использовать официальный e‑mail, указанный на сайте:
info@mvd-nnov.ru
Личный кабинет (личный приём)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет на портале МВД:
- Ссылка: https://mvd-nnov.ru/lk
- Регистрация доступна по номеру телефона доверия или e‑mail.
- В кабинете можно:
- подать заявление онлайн;
- просмотреть статус рассмотрения;
- получить копии ответов и решений;
- записаться на личный приём к сотруднику управления.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих непосредственного общения с сотрудником, предусмотрён личный приём. Записаться можно по телефону (831) -46‑0628 или через личный кабинет.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни приём не осуществляется, но телефон доверия работает круглосуточно.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает жалобы, предложения и запросы.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел.
- Отдел информационно‑аналитического обеспечения (ИАЗ) – сбор и анализ статистики.
- Канцелярия управления – административно‑хозяйственная поддержка;
Руководство управления
На 2026 год руководителями являются:
- Главный Управляющий – генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель Главного Управляющего по оперативной работе – полковник полиции Петрова Марина Викторовна
- Заместитель Главного Управляющего по административно‑хозяйственной работе – майор полиции Сидоров Алексей Николаевич
Полный перечень руководящего состава и их контактные данные размещён в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Госуслуги»):
- Положительные:
- «Позвонил в телефон доверия в ночное время, оператор выслушал меня, оформил жалобу и сразу передал в дежурную часть. Всё решилось в течение суток».
- «Через личный кабинет смог быстро записаться к начальнику отдела, получил разъяснения по моему делу без очередей».
- Критические:
- «При обращении в личный приём пришлось ждать более 30 минут, хотя запись была сделана заранее».
- «Некоторые сотрудники иногда дают разрозненные ответы, рекомендуется уточнять детали у руководства»;
Как правильно воспользоваться телефоном доверия
Для эффективного обращения рекомендуется:
- Подготовить краткую, но полную информацию о событии (дата, время, место, ФИО участников, номер машины, если есть).
- Указать свои контактные данные (номер телефона, e‑mail) – это ускорит обратную связь.
- Если ситуация требует немедленного вмешательства (угроза жизни, преступление в процессе), сразу сообщите об этом оператору.
- После звонка попросите номер протокола или запись обращения – это будет подтверждением факта обращения.
Карта проезда
Управление расположено в центре города, удобно добираться:
- На общественном транспорте: линии 5, 12, 23 (остановка «Горького, 71»).
- На личном автомобиле: из центра – по улице Горького, парковка у здания ограничена, но рядом есть платные стоянки.
Для точного маршрута используйте Карту Яндекс.
Телефон доверия 8 (831) -68‑68‑68 – это надёжный канал связи с органами МВД по Нижегородской области, работающий круглосуточно и без выходных. Через официальный сайт, личный кабинет и горячие линии граждане могут быстро получить помощь, подать жалобу или записаться на личный приём. При возникновении вопросов рекомендуется пользоваться всеми доступными способами связи, чтобы обеспечить максимально быстрый и прозрачный процесс рассмотрения обращения.