В соответствии с Конституцией Луганской Народной Республики, главой государства и руководителем исполнительной ветви власти в настоящее время является Леонид Иванович Пасечник. Согласно ч. 1 ст. 75 Конституции ЛНР также существует отдельная должность главы исполнительной власти, Председатель Совета Министров, сохранившаяся со времён, когда глава ЛНР ещё не был всенародно избран.
Леонид Пасечник регулярно проводит встречи с трудовыми коллективами, отвечает на интересующие граждан вопросы и дает соответствующие поручения профильным ведомствам по тем проблемам, которые требуют безотлагательного реагирования. В данной статье мы подробно разберем все доступные способы связи с главой республики.
Описание порядка рассмотрения обращений
Процесс взаимодействия граждан с руководством регламентируется Законом Луганской Народной Республики «О порядке рассмотрения обращения граждан Луганской Народной Республики» от № 115-III.
Согласно статье 7 данного закона, к письменному обращению предъявляются строгие требования. В обращении в обязательном порядке должны быть указаны:
- Фамилия, имя, отчество гражданина;
- Почтовый (или электронный) адрес для ответа;
- Суть поставленного вопроса, замечания, предложения, заявления или жалобы.
Без указания данных сведений обращение может быть оставлено без рассмотрения.
Контакты для обращений
Связаться с администрацией главы ЛНР для подачи обращений и задавания вопросов можно следующими способами:
Официальный сайт
Актуальные заявления главы ЛНР, новости и информационная база публикуются на официальном сайте руководства республики. Именно там формируется политическая повестка дня и представлены передовые технологии для оперативного взаимодействия с населением.
Горячая линия и номера телефонов
Для прямой связи и оперативного реагирования работают специальные телефонные линии:
- Короткий номер: 981 (доступен для абонентов МКС)
- Многоканальный номер: +7 (959) -9-98-981 (для звонков с номеров других операторов связи)
- Прямой номер для вопросов: 066-824-46-0 (по данному номеру можно задать вопрос главе ЛНР напрямую)
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, жалоб и предложений в электронной форме используется официальный почтовый ящик администрации. Письма принимаются к рассмотрению при соблюдении требований закона (указание ФИО и обратного адреса).
Личный кабинет
На официальном сайте главы ЛНР функционирует «Личный кабинет» — специальный электронный сервис, позволяющий гражданам отправлять обращения в удобной форме, а также отслеживать статус их рассмотрения в режиме онлайн. Для использования сервиса может потребоваться авторизация.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан является важной частью работы главы республики. Помимо встреч с трудовыми коллективами на предприятиях, практикуется прием граждан в приемной администрации.
График приема: Осуществляется в рабочие дни по предварительной записи. Записаться на личный прием к главе ЛНР или уполномоченным должностным лицам можно через официальный сайт (раздел «Электронная приемная» / «Личный кабинет») или по телефонам горячей линии.
Отделы и структура администрации
В администрации главы ЛНР функционируют профильные отделы и управления, которые занимаются предварительным рассмотрением поступающих обращений и подготовкой ответов. Вопросы распределяются по ведомствам: безопасность, социальная сфера, работа угольных предприятий региона, экономика и партнерские связи с субъектами Российской Федерации.
Руководство
Руководство исполнительной ветвью власти осуществляется непосредственно Главой ЛНР Леонидом Ивановичем Пасечником. Также в структуру руководства входит Председатель Совета Министров ЛНР и руководители профильных министерств и ведомств, которым глава республики дает поручения по факту обращения граждан.
Отзывы
Отзывы граждан о работе администрации и лично главы республики разноплановы. В обществе активно обсуждаются вопросы безопасности, проведения референдумов и расширения сотрудничества с регионами РФ. Так, Общественная палата Луганской Народной Республики принимала официальное обращение к главе ЛНР Леониду Пасечнику по поводу референдума. Граждане и общественные деятели (например, Сергей Карякин) выражают надежду на оперативные ответы на поставленные вопросы, отмечая, что такие важные политические шаги — это вопрос не одного дня. Многие жители оставляют положительные отзывы о личном приеме, в ходе которого удается решить проблемы, требующие безотлагательного реагирования.