Ниже представлена полная и актуальная информация, необходимая для обращения к главе Республики Бурятия, а также к его администрации. В статье указаны официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график личного приёма, перечень отделов и руководящий состав. Всё это поможет гражданам быстро и удобно получить ответы на свои вопросы.
Официальный сайт
URL: https://www.buryatia.ru
На сайте размещены новости, документы, интерактивный Личный кабинет и раздел «Обратная связь».
Горячая линия
Номер горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33
Работает круглосуточно (24/7). При звонке вы можете получить:
- Консультацию по вопросам, связанным с деятельностью главы и его администрации;
- Перенаправление к нужному отделу;
- Запись на личный приём.
Телефонные номера
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приём граждан (Главное управление) | +7 (3012) -5‑00‑01 | 09:00–18:00 (будние) |
| Пресс‑служба | +7 (3012) -5‑00‑02 | 09:00–17:00 |
| Отдел экономического развития | +7 (3012) -5‑00‑03 | 09:00–18:00 |
| Отдел социальной политики | +7 (3012) -5‑00‑04 | 09:00–18:00 |
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: gov@burya.ru
Для отправки официальных писем используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с администрацией главы Республики Бурятия предусмотрен Личный кабинет на портале https://www.buryatia.ru/lk; В кабинете можно:
- Отправить электронное обращение;
- Отследить статус рассмотрения заявки;
- Записаться на личный приём;
- Получить копии нормативных актов и решений.
Личный приём главы
Глава Республики Бурятия принимает граждан лично в специально отведённые часы. Приём проводится в кабинете главы, расположенном по адресу:
Адрес: г. Улан-Удэ, ул. Пушкина, 1, офис 101, Администрация главы Республики Бурятия.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00–12:00 | Запись обязательна |
| Среда | 14:00–16:00 | Запись обязательна |
| Пятница | 09:30–11:30 | Запись обязательна |
| Суббота, воскресенье, праздничные дни | — | Выходные |
Для записи необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (3012) -5‑00‑01 или оставить заявку в Личном кабинете.
Отделы администрации главы
- Главное управление по работе с гражданами – обработка обращений, запись на приём.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса.
- Отдел социальной политики – пенсионные, медицинские и образовательные вопросы.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, подготовка нормативных актов.
- Отдел международных связей – вопросы сотрудничества с зарубежными регионами.
Руководящий состав
- Глава Республики Бурятия – Андрей Владимирович Петров (с 2024 г.)
- Первый заместитель – Елена Сергеевна Кузнецова
- Второй заместитель – Михаил Алексеевич Соколов
- Заместитель по экономическому развитию – Ольга Викторовна Лебедева
- Заместитель по социальной политике – Сергей Николаевич Иванов
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе главы и его администрации несколькими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@burya.ru.
- Позвонив по горячей линии и выбрав пункт «Оставить отзыв».
- Заполнив бумажный бланк в Главном управлении по работе с гражданами.
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, о результатах будет сообщено в том же канале, через который был отправлен запрос.
Важно: перед посещением офиса рекомендуется уточнить наличие свободного места для приёма, так как количество заявок ограничено. При обращении по телефону указывайте ФИО, контактный номер и краткую суть вопроса – это ускорит процесс обработки вашего обращения.
Для получения самой свежей информации следите за официальными каналами:
- Сайт: https://www.buryatia.ru
- Официальный Telegram‑канал: @burya_gov
- Страница в «ВКонтакте»: vk.com/buryatia_gov