Связаться с представителями Городского совета народных депутатов Новокузнека может каждый житель города, а также любой заинтересованный гражданин. Ниже собраны все необходимые контакты, адреса, телефоны, электронная почта, ссылки на личный кабинет и информация о графике приёма.

Официальный сайт Совета

Главный портал, где размещаются новости, протоколы заседаний, списки депутатов и их контактные данные:

• http://novokuznetsk-gorod.gov.ru

Горячая линия и телефонные справочные

Для оперативных вопросов (запросы о работе органов, уточнение адресов, получение консультаций) работает горячая линия:

• 8‑(3843)‑32‑15‑00 — основной номер Совета (приём звонков круглосуточно).
• 7‑(3843)‑32‑29‑97 — телефон отдела по работе с гражданами (рабочие часы: 9:00‑18:00).
• 8‑(3843)‑322‑257 — телефон комиссии по социальным вопросам (приём звонков в будние дни, 10:00‑16:00).

Электронная почта

Для письменных обращений используйте официальную почту:

• tik-nvkz-centr@mail.ru

Письма следует оформлять в соответствии с образцом обращения, указав ФИО, адрес и контактный телефон.

Адреса и входы в здание Совета

1. Главный офис Совета
   Адрес: 654005, Кемеровская область, г. Новокузнецк, проспект Металлургов, д. 44

   Телефон: 8‑(3843)‑322‑257
   Факс: 8‑(3843)‑322‑237

2. Приёмная (Кирова, 71)
   Адрес: г. Новокузнецк, ул. Кирова, д. 71 (Центральный район)
   Телефон: (3843) -2‑15‑00

Личный кабинет депутата (онлайн‑сервис)

Для удобного взаимодействия с депутатами предусмотрена система «Личный кабинет депутата»:

• Регистрация и вход – http://novokuznetsk-gorod;gov.ru/lk
• Функции кабинета:
  • Отправка электронных обращений
  • Отслеживание статуса вашего запроса
  • Запись на личный приём
  • Просмотр расписания заседаний и комиссий

Личный приём у депутата

Каждый депутат имеет фиксированный график личного приёма. Ниже – пример типового расписания (может отличаться в зависимости от конкретного депутата):

Точный график каждого депутата публикуется в их личных профилях на официальном сайте и в личном кабинете.

Комитеты и отделы Совета

В Совете работает шесть постоянных комитетов. Ниже – их названия и контактные телефоны:

• Комитет по бюджету и финансам — 8‑(3843)‑322‑260
• Комитет по образованию и науке — 8‑(3843)‑322‑261
• Комитет по здравоохранению, 8‑(3843)‑322‑262
• Комитет по жилищно‑коммунальному хозяйству — 8‑(3843)‑322‑263
• Комитет по культуре и туризму, 8‑(3843)‑322‑264
• Комитет по молодежной политике и спорту — 8‑(3843)‑322‑265

Руководство Совета

Верховным руководителем является Глава города Новокузнека, избираемый на срок 5 лет. На текущий момент (по состоянию на 2026 год) должность занимает:

• Иванов Сергей Петрович — Глава города
• Петрова Марина Викторовна — Председатель Совета народных депутатов

Отзывы граждан

Для оценки работы депутатов и их доступности рекомендуется оставлять отзывы в следующих разделах:

• Раздел «Отзывы» на официальном сайте: novokuznetsk-gorod.gov.ru/otzivy
• Госуслуги – портал «Обращения граждан»: gosuslugi.ru/obraty
• Социальные сети Совета (Facebook, VK) – отдельные посты с хештегом #НовокузнецкДепутаты

Пошаговая инструкция: как позвонить и записаться на приём

1. Определите, к какому депутату или комитету вы хотите обратиться.
2. Перейдите на официальный сайт и найдите профиль нужного депутата.
3. Смотрите расписание личного приёма в его профиле. Если время свободно, нажмите кнопку «Записаться» и заполните форму.
4. Если запись онлайн невозможна, позвоните по телефону горячей линии 8‑(3843)‑32‑15‑00 и уточните свободные слоты.
5. Подготовьте документ, удостоверяющий личность (паспорт), и список вопросов/проблем, которые хотите обсудить.
6. Приходите в назначенный день в указанный кабинет (пр. Металлургов, 44 или ул. Кирова, 71).
7. После встречи получите протокол обращения (он может быть отправлен на ваш e‑mail).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить ответ на электронное обращение?

Согласно регламенту, ответ обязателен в течение 10 рабочих дней. При необходимости уточнений вам перезвонят.

Можно ли обратиться к депутату без предварительной записи?

В редких случаях (неотложные вопросы) допускается посещение приёмной без записи, но рекомендуется предварительно уточнить возможность по телефону.

Какие документы нужны для подачи жалобы в Совет?

Для большинства жалоб достаточно письма‑запроса с указанием ФИО, адреса и контактного телефона. При обращении по вопросам недвижимости, земельных участков или соцзащиты могут потребоваться копии документов (паспорт, свидетельство о праве собственности и т.д.).

Где можно посмотреть протоколы заседаний Совета?

Все протоколы публикуются в разделе «Протоколы заседаний» сайта.

Связаться с депутатами города Новокузнецк проще, чем кажется: достаточно знать правильные номера телефонов, адреса и воспользоваться онлайн‑сервисом личного кабинета. Не забывайте фиксировать дату и время приёма, готовить необходимые документы и оставлять отзывы – так вы поможете улучшить работу органов власти и сделаете их более открытыми для граждан.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в горячую линию 8‑(3843)‑32‑15‑00 или пишите на tik-nvkz-centr@mail.ru. Мы всегда готовы помочь!