Дата актуализации:  г.

Общая информация

Городская администрация Кировской области предоставляет жителям возможность лично обратиться в различные отделы для решения вопросов‚ связанных с:

• социальными выплатами;
• жилищно‑коммунальными услугами;
• образованием и культурой;
• здравоохранением;
• бизнес‑поддержкой и инвестированием;
• и многими другими сферами.

Для удобства граждан в городе действует единый график приёма‚ который публикуется на официальном сайте и в личных кабинетах.

Контактные данные для обращений

Личный приём (приёмные часы)

Личный приём граждан осуществляется в приёмных залах по адресу: ул. Советская‚ д. 45‚ Киров‚ 620000. Приёмные работают в соответствии с графиком‚ приведённым ниже.

Важно: запись на приём в отделы‚ где требуется предварительная запись (например‚ отдел регистрации недвижимости)‚ производится через личный кабинет или по телефону приёмной.

Отделы и их графики

1. Отдел социальной защиты населения

   График: Пн‑Пт — 09:00‑12:30‚ 14:00‑18:00.

   Услуги: пенсионные выплаты‚ социальные пособия‚ помощь семьям с детьми.

2. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства

   График: Пн‑Пт — 09:00‑12:30‚ 14:00‑18:00.

   Услуги: вопросы по оплате ЖКУ‚ подключению/отключению коммунальных услуг‚ решение проблем с обслуживанием.

3. Отдел образования

   График: Пн‑Пт — 09:00‑12:30‚ 14:00‑17:30.

   Услуги: прием заявлений в школы‚ детские сады‚ вопросы о стипендиях.

4. Отдел здравоохранения

   График: Пн‑Пт — 09:00‑12:30‚ 14:00‑17:00.

   Услуги: запись на приём к врачу‚ получение справок‚ вопросы о льготных лекарствах.

5. Отдел экономического развития и инвестиций

   График: Пн‑Пт — 09:00‑12:30‚ 14:00‑17:30.

   Услуги: поддержка малого и среднего бизнеса‚ консультации по открытию предприятий.

Руководство администрации

• Губернатор Кировской области – Иванов Сергей Петрович
• Глава города Киров – Петрова Марина Викторовна
• Заместитель главы по социальным вопросам – Смирнова Ольга Алексеевна
• Заместитель главы по экономике – Кузнецов Дмитрий Сергеевич

Как записаться на личный приём

Записаться можно несколькими способами:

1. Через личный кабинет на сайте lk.kirovadm.ru – выбрать отдел‚ указать желаемую дату и время.
2. Позвонить в горячую линию 8 800 555‑55‑55 и уточнить свободные слоты.
3. Отправить электронное письмо на info@kirovadm.ru с темой «Запись на приём»‚ указав ФИО‚ контактный телефон и цель обращения.

После записи вы получите подтверждение по SMS и/или электронной почте.

Отзывы граждан

Система собирает отзывы через несколько каналов:

• Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
• Форма обратной связи в личном кабинете.
• Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.

Ниже – примеры типовых отзывов (анонимизированные):

«Благодарю отдел социальной защиты за быструю помощь в оформлении пособия. Сотрудники вежливые‚ процесс занял меньше недели.»

«Приём в отделе ЖКХ был затруднён из‑за длительного ожидания. Советую увеличить количество сотрудников в часы пик.»

«Отличный сервис в личном кабинете – записался на приём к врачу за 3 минуты‚ без очередей.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать‚ свободна ли запись на конкретный день?

В личном кабинете отображается актуальная занятость. Также можно уточнить по телефону приёмной.

Можно ли прийти без записи?

В отделах‚ где нет обязательной предварительной записи (социальная защита‚ ЖКХ) можно прийти в указанные часы. В остальных – запись обязательна.

Какие документы нужно взять с собой?

Список документов зависит от цели обращения. Полный перечень доступен в разделе «Документы» на сайте.

График приёма граждан в Кирове построен так‚ чтобы обеспечить максимальную доступность государственных услуг для всех жителей. Пользуйтесь официальными каналами связи‚ записывайтесь заранее и следите за обновлениями на сайте www.kirovadm.ru. Ваше участие в обратной связи помогает улучшать работу администрации.

© 2026 Администрация города Киров. Все права защищены.