Важно: Ниже представлена общая информация о государственных учреждениях Российской Федерации, через которые можно направить запросы общего характера․ Сведения о частной жизни, родственниках и личных данных граждан, включая информацию о дальних родственниках президента РФ, являются конфиденциальными и не раскрываются в соответствии с законодательством о персональных данных․

Администрация Президента Российской Федерации

Официальный сайт

kremlin․ru — официальный сайт Президента Российской Федерации

Горячая линия

Единная горячая линия Администрации Президента РФ: 8 (800) -00-23-20 (бесплатный звонок для регионов России)

Номера телефонов

• Пресс-служба Президента РФ: +7 (495) -06-36-02
• Администрация Президента РФ (приёмная): +7 (495) -06-53-03
• Факс: +7 (495) -06-41-83

Электронный адрес

Для отправки обращений через официальный сайт: раздел «Написать письмо» на kremlin․ru

Личный кабинет

На официальном сайте Кремля отсутствует функция личного кабинета․ Обращения принимаются через специальную форму на сайте․

Личный приём и график приёма

Личный приём граждан в Администрации Президента РФ осуществляется по предварительной записи․ График приёма:

• Понедельник–четверг: с 09:00 до 17:00
• Пятница: с 09:00 до 16:00
• Выходные: суббота, воскресенье

Адрес для личного приёма

103073, Москва, Ильинка ул․, д․ 23

—

Управление делами Президента Российской Федерации

udprf․ru

• Телефон: +7 (495) -95-46-11
• Факс: +7 (495) -95-46-12

Общий адрес для обращений: указан на официальном сайте в разделе «Контакты»

Руководство

• Колпаков Александр Владимирович — руководитель Управления делами Президента РФ

—

Общественная приёмная Президента РФ по приёму обращений граждан

Адрес

103132, Москва, ул․ Ильинка, д․ 18/1/9

Мног tolline: 8 (800) -00-23-20

График работы

• Понедельник–четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обед: с 13:00 до 14:00

—

Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД России)

Компетентный орган для вопросов гражданского состояния, родственных связей (в рамках установленной законом процедуры)

mvd․ru

8 (800) -22-74-47 — единая служба помощи населению

• Телефон доверия: +7 (495) -67-02-02
• Главный информационный центр: +7 (495) -36-90-00

Обращения через форму на сайте mvd․ru в разделе «Обращения граждан»

Доступен на gosuslugi․ru, единый портал государственных услуг

• Колокольцев Владимир Александрович — Министр внутренних дел РФ

—

Росархив (Федеральное архивное агентство)

Для запросов архивных документов, в т․ч․ генеалогических исследований

archives․ru

Номера телефефонов

• Телефон: +7 (495) -28-31-32
• Факс: +7 (495) -28-31-33

info@archives․ru

• Понедельник–четверг: с 10:00 до 17:00
• Пятница: с 10:00 до 16:00

• Артизов Андрей Николаевич, руководитель Росархива

—

Федеральная налоговая служба (ФНС России)

Для официальных запросов информации о юридических лицах и индивидуальных предпринимателях

nalog․gov․ru

8 (800) -22-22-22 — единый контакт-центр ФНС России

lkfl․nalog․ru, личный кабинет налогоплательщика для физических лиц

• Егоров Даниил Вячеславович — руководитель ФНС России

—

Портал Госуслуги (единая платформа)

gosuslugi․ru

8 (800) -00-70-10 — техническая поддержка портала

Обязательная регистрация на портале для получения государственных услуг в электронном виде

—

Важные юридические уточнения

О защите персональных данных

В соответствии с Федеральным законом от № 152-ФЗ «О персональных данных», сведения о частной жизни граждан, включая информацию о родственных связях, составе семьи, являются персональными данными и не подлежат разглашению без согласия их обладателя․

О порядке обращения граждан

Согласно Федеральному закону от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», любой гражданин вправе направить индивидуальный запрос в государственный орган․ Срок рассмотрения, 30 дней с момента регистрации обращения․

—

Отзывы и независимые оценки

Независимые оценки работы указанных учреждений доступны на:

• Портал «Оценка регулирующего воздействия» — regulation․gov․ru
• Портал «Активный гражданин» (для Москвы) — ag․mos․ru
• Независимые рейтинги на платформах: yandex․ru/maps, 2gis․ru (оценки учреждений по месту расположения)

—

Рекомендации по подаче запросов

1. Все обращения должны быть оформлены в письменной форме с указанием:
• Фамилии, имени, отчества заявителя
• Почтового адреса для направления ответа
• Сути запроса
• Личной подписи (для бумажного обращения)
2. Электронные обращения требуют прохождения процедуры идентификации на gosuslugi․ru
3. Запросы о предоставлении информации ограниченного доступа могут быть отклонены на основании законодатель facts

—

Дата актуализации информации: 22 июня 2026 года

Примечание: Контактные данные могут изменяться․ Рекомендуется проверять актуальную информацию на официальных сайтах указанных учреждений․