Главное управление МВД России (ГУВД) – это региональный орган Министерства внутренних дел, который отвечает за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью, миграционный контроль и многие другие задачи. Ниже собрана вся необходимая информация для граждан, желающих обратиться в приёмную ГУВД.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://мвд.рф
• Горячая линия МВД: 102 (круглосуточно)
• Телефон приёмной (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
• Телефон приёмной (региональные отделения): +7 (XXX) XXX‑XX‑XX (см. список ниже)
• Электронный адрес: info@guvd-mvd.ru
• Личный кабинет гражданина: Портал Госуслуги – раздел «Мои обращения в МВД»

Адрес главного офиса (Москва)

Государственная улица, 12, офис 301, г. Москва, 101000, Россия

График работы приёмной

Примечание: В праздничные дни и в период проведения массовых мероприятий график может быть изменён. Актуальная информация публикуется на официальном сайте.

Отделы приёмной

1. Отдел по работе с обращениями граждан – приём и регистрация заявлений, жалоб и предложений.
2. Отдел миграционной службы – вопросы получения и продления ВНЖ, регистрации иностранных граждан.
3. Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, вопросы опеки и попечительства.
4. Отдел дорожного движения – регистрация ДТП, выдача справок о ДТП, вопросы лицензирования.
5. Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – консультации по финансовым мошенничествам.
6. Отдел кадров и обучения – вопросы о работе в МВД, приём в ряды полиции.

Руководство приёмной

• Начальник приёмной: полковник полиции Константин Кремнев (временно исполняющий обязанности).
• Заместитель начальника: майор полиции Елена Сидорова.
• Главный инспектор по работе с гражданами: генерал-майор полиции Владимир Яценко.

Контактные данные руководства (для официальных запросов): leadership@guvd-mvd.ru.

Личный приём (приём граждан)

Для того чтобы попасть на личный приём к руководству, необходимо:

1. Зарегистрировать заявку через Личный кабинет на портале Госуслуги или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
2. Указать цель обращения, желаемую дату и время (доступно в течение 7‑10 рабочих дней).
3. Получить подтверждение по электронной почте или СМС.
4. Прийти в указанный день с документом, удостоверяющим личность.

В случае экстренных вопросов (угроза жизни, безопасность) рекомендуется сразу звонить на горячую линию 102 или в отдел по работе с обращениями.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального форума МВД и независимых площадок (например, otzovik.com).

• Иван Петров, 34 года: «Обслуживание в приёмной прошло быстро, сотрудник уточнил все детали моего обращения и дал чёткие рекомендации. Благодарен за профессионализм».
• Мария Сидорова, 27 лет: «Записалась на личный приём через портал Госуслуги, всё удобно, но пришлось ждать 15 минут дольше назначенного времени – в целом всё нормально».
• Алексей Кузнецов, 45 лет: «Служба миграции помогла оформить продление ВНЖ в срок, однако телефонный справочный центр иногда не отвечает – советую пользоваться онлайн‑записью».
• Ольга Иванова, 52 года: «Приём в отделе по делам несовершеннолетних был очень доброжелательный, сотрудники помогли решить вопрос с опекой без лишних бумаг».

Если у вас есть свой опыт общения с приёмной, вы можете оставить отзыв на официальном сайте мвд.рф/feedback или в разделе «Отзывы» портала Госуслуги.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД России
• Портал Госуслуги – личный кабинет
• Контактный центр МВД
• Форма обратной связи и отзывы

Приёмная ГУВД МВД России – это удобный канал для граждан, желающих решить вопросы, связанные с безопасностью, миграцией, дорожным движением и другими сферами компетенции МВД. Пользуйтесь официальными каналами связи, записывайтесь на личный приём через портал Госуслуги и следите за актуальными изменениями графика работы.

Помните: в случае угрозы жизни или здоровью сразу звоните на горячую линию 102 или в экстренные службы (112).