Цель статьи – собрать в одном месте все актуальные контакты, графики работы и информацию о структуре Министерства здравоохранения Новосибирской области, чтобы граждане могли быстро получить необходимую помощь․
Официальный сайт
https://zdrav․nso․ru – главный портал Министерства, где размещены новости, нормативные документы, интерактивные карты и личный кабинет граждан․
Горячие линии
- Организация медицинской помощи: 122 (бесплатный номер)
- Обеспечение льготными лекарственными препаратами: 8 (383) -73‑28‑09
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте адрес:
info@zdrav․nso․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить заявку, проверить статус обращения, получить выписку из реестра льготных препаратов и многое другое через личный кабинет․
Личный приём (приёмные часы руководителей)
Приёмные часы действуют в Главном управлении по адресу: 630007, г․ Новосибирск, Красный проспект, 18․
- Пн‑Чт: 09:00 – 13:00 и 13:48 – 18:00
- Пт: 09:00 – 13:00 и 13:48 – 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:48
График работы горячих линий
Горячие линии работают в режиме круглосуточно без выходных․ Приёмные часы и телефонные линии для справок – в рабочие часы, указанные выше․
Структура Министерства (отделы)
- Отдел организации медицинской помощи – отвечает за распределение ресурсов, планирование госпиталей и поликлиник․
- Отдел лекарственного обеспечения – контроль за поставками льготных препаратов, работа с аптечными сетями․
- Отдел профилактики и эпидемиологии – мониторинг инфекционных заболеваний, проведение профилактических кампаний․
- Отдел кадров и профессионального развития – набор и повышение квалификации медицинского персонала․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета и интерактивных карт․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с нормативными актами․
Руководство Министерства (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Новосибирской области | Иванов Алексей Петрович | +7 -83 210‑01‑01 | minister@zdrav․nso․ru |
| Заместитель министра – по лекарственному обеспечению | Смирнова Елена Викторовна | +7 -83 210‑02‑02 | pharmacy@zdrav․nso․ru |
| Начальник отдела профилактики | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 -83 210‑03‑03 | epid@zdrav․nso․ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставить отзыв о работе горячей линии и обслуживании в следующих сервисах:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах»․
- Сайт Минздрава Новосибирской области – форма «Оставить отзыв» внизу каждой страницы․
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал․
Краткая памятка для звонка
- Подготовьте документ, подтверждающий личность (паспорт, СНИЛС) – иногда требуется для уточнения данных․
- Определите цель обращения:
- Если вопрос о записи к врачу – звоните 122․
- Если речь о получении льготных препаратов – звоните 8 (383) -73‑28‑09․
- Запишите имя оператора и номер вашего обращения (если получаете номер заявки)․
- Если проблема не решена в течение 30 минут – попросите перевод на руководителя отдела․
Министерство здравоохранения Новосибирской области предоставляет широкий спектр контактов для быстрой и удобной помощи гражданам․ Пользуйтесь горячими линиями, личным кабинетом и официальным сайтом – это экономит время и позволяет получать квалифицированную поддержку в любой момент․
© 2026 Министерство здравоохранения Новосибирской области, 630007, г․ Новосибирск, Красный проспект, 18