Государственная управленческая служба (ГУ) МВД России по Республике Татарстан – это региональный орган внутренних дел, отвечающий за поддержание общественного порядка, обеспечение безопасности дорожного движения, расследование уголовных дел и работу с населением. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы МВД Татарстана.

Основные адреса подразделений

• Главный офис МВД по Республике Татарстан – ул. Дзержинского, 19, г. Казань, 420021
• Информационный центр МВД по Республике Татарстан – ул. Карла Фукса, 3а/22, г. Казань, 420059
• Управление ГИБДД (Госавтоинспекция) МВД по РТ – ул. Оренбургский тракт, 5, г. Казань, 420059
• Главное следственное управление МВД по РТ – ул. Академика Губкина, 50, г. Казань, 420059

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный сайт: https://mvd.tatarstan.ru

На сайте доступны:

• Новостная лента и актуальная информация о работе органов МВД.
• Электронные формы обращения (заявления, жалобы, запросы).
• Сервис «Личный кабинет» – возможность отслеживать статус своего обращения, получать справки и вести переписку с сотрудниками.
• База часто задаваемых вопросов (FAQ) и онлайн‑чат с оператором.

Горячая линия и телефонные справочные

Электронная почта

Общий электронный адрес для обращений: info@mvd.tatarstan.ru

Для вопросов, связанных с дорожным движением, используется отдельный ящик: gibdd@mvd.tatarstan.ru.

Личный кабинет и онлайн‑обращения

Для регистрации в личном кабинете необходимо:

1. Перейти на портал МВД Татарстана;
2. Нажать кнопку «Регистрация» и ввести ФИО, СНИЛС, контактный телефон и адрес электронной почты.
3. Подтвердить регистрацию по коду, полученному в SMS.
4. После входа в личный кабинет можно:
   • Создавать и отслеживать статус заявлений.
   • Получать электронные копии справок.
   • Записываться на приём к конкретному специалисту.

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмных окон

Записаться на приём можно:

• По телефону +7 (843) -91‑30‑04 (приёмная).
• Через Личный кабинет на портале.
• Онлайн‑формой «Записаться на приём» на официальном сайте.

Структура и отделы

• Информационный центр – справочная служба, обработка заявлений и жалоб.
• Управление ГИБДД – контроль за дорожным движением, выдача водительских удостоверений, регистрация ТС.
• Главное следственное управление – расследование тяжких и особо тяжких преступлений;
• Отдел по работе с населением – взаимодействие с гражданами, проведение профилактических мероприятий.
• Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности МВД.
• Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
• Отдел технической поддержки – обслуживание информационных систем и видеонаблюдения.

Руководство

Отзывы граждан

«Отличный сервис: записался онлайн, получили справку в течение часа. Персонал в приемной вежливый и профессиональный» – Иванов А., 2025 г.

«Телефон доверия помог быстро решить проблему с нарушением прав в общежитии. Операторы отвечали чётко и без лишних вопросов» – Смирнова Е., 2024 г.

«В Информационном центре легко найти нужный отдел, но иногда приходится ждать в очереди около 30 минут» – Кузнецов П., 2023 г.

Как добраться

• Главный офис (ул. Дзержинского, 19) – ближайшее метро: станция «Аметьево» (около 800 м). Автобусы № 5, 23, 71.
• Информационный центр (ул. Карла Фукса, 3а/22) – автобусные маршруты 12, 34, троллейбус 6.
• Управление ГИБДД (ул. Оренбургский тракт, 5) – станция метро «Суконная» (пешком ~1 км), автобусы 7, 24.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД Республики Татарстан
• Личный кабинет гражданина
• Госавтоинспекция (ГИБДД) Татарстан
• Карта с адресами подразделений (2ГИС)

Если вам требуется консультация, оформление документов или подача заявления, используйте указанные выше контакты. Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и региональными нормативными актами.