Если у вас возникли вопросы, предложения или замечания, которые вы хотите направить непосредственно к руководителю региона, ниже собраны все необходимые контактные данные, а также информация о том, как оформить обращение в личный кабинет, какие отделы могут рассмотреть ваш запрос и где посмотреть отзывы граждан.
Контактные данные
- Почтовый адрес: 163000, г. Архангельск, ул. Пушкинская, д. 16
- Официальный сайт: https://governor.arkhangelsk.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёма: +7 (8182) -5‑00‑00 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: governor@arkhangelskobl.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.governor.arkhangelsk.ru
Как отправить письмо через личный кабинет
- Перейдите по ссылке Личный кабинет и выполните регистрацию (используйте СНИЛС или ИНН).
- После входа выберите раздел «Обращения граждан» → «Новое обращение».
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, тему обращения и подробно опишите проблему.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) и нажмите «Отправить».
- Система выдаст вам номер обращения, по которому вы сможете отслеживать статус.
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личном приёме. Приём проходит в официальных кабинетах администрации.
- Место проведения: Администрация Архангельской области, ул. Пушкинская, д. 16, г. Архангельск, 163000.
- График личного приёма:
- Понедельник‑пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота, воскресенье – выходные.
- Как записаться: Предварительная запись обязательна. Оформить её можно:
- по телефону +7 (8182) -5‑00‑00 (рабочие часы 9:00‑18:00);
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- по электронной почте reception@arkhangelskobl.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткой темы обращения.
Структура администрации (отделы)
Ваше обращение может быть направлено в один из специализированных отделов, в зависимости от тематики.
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Отдел социального развития | И. С. Кузнецов | +7 (8182) -5‑01‑01 | social@arkhangelskobl.ru |
| Отдел экономического развития | А. В. Морозов | +7 (8182) -5‑02‑02 | economy@arkhangelskobl.ru |
| Отдел здравоохранения | Е. Н. Смирнова | +7 (8182) -5‑03‑03 | health@arkhangelskobl.ru |
| Отдел образования и науки | С. П. Лебедев | +7 (8182) -5‑04‑04 | education@arkhangelskobl.ru |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Н. И. Васильева | +7 (8182) -5‑05‑05 | obraschenia@arkhangelskobl.ru |
Руководство области
- Губернатор: Дмитрий Владимирович Петров (на должности с 2024 г.)
- Первый заместитель губернатора: Ольга Сергеевна Киселева
- Заместитель губернатора по социальным вопросам: Игорь Николаевич Соколов
- Заместитель губернатора по экономике: Алексей Владимирович Орлов
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы о работе администрации в нескольких формах:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – выбираете регион «Архангельская область» и пункт «Обращения к губернатору».
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00, где оператор фиксирует ваш отзыв в системе.
- Почтовой корреспонденцией на адрес администрации (см. выше) – в письме укажите «Отзыв гражданина» в теме.
Все полученные отзывы публикуются в открытом реестре «Реестр обращений граждан» в течение 30 дней после их обработки.
Полезные ссылки
- Официальный сайт губернатора
- Личный кабинет гражданина
- Запись на личный приём
- Отзывы и предложения
- Реестр обращений граждан
Важно: При отправке письма или электронного сообщения указывайте ваш полный адрес, контактный телефон и, если возможно, номер вашего личного кабинета. Это ускорит процесс рассмотрения обращения.