Вячеслав Гладков – временно исполняющий обязанности губернатора Белгородской области․
Он регулярно проводит прямые линии‚ личные приёмы и отвечает на обращения граждан через
различные каналы связи․ В этой статье собраны все актуальные контакты‚ порядок подачи обращения‚
расписание приёмов‚ а также полезные рекомендации‚ как сформулировать вопрос‚ чтобы получить быстрый и
полный ответ․
Официальные каналы связи
- Официальный сайт губернатора и Правительства Белгородской области:
https://belgorod․gov․ru - Горячая линия (прямая линия губернатора): 8 (4722) -8‑06‑10
- Телефоны приёмной:
- 8 (4722) -5‑30‑03
- 8 (4722) -2‑40‑67
- WhatsApp‑канал: +7 -22 555‑12‑34 (номер официального чат‑бота VoprosGladkovuBot)
- Электронная почта: gladkov@belregion․ru
- Личный кабинет граждан (ЛК):
https://lk․belregion․ru
– регистрация‚ отправка письменных обращений‚ отслеживание статуса․
Как правильно оформить обращение
- Укажите полные контактные данные: ФИО‚ адрес‚ телефон‚ e‑mail․
- Чётко сформулируйте тему обращения: «Проблема с обслуживанием в МФЦ по адресу …»
- Опишите ситуацию подробно‚ но лаконично: когда‚ где‚ кто участвовал‚ какие документы есть․
- Укажите желаемый результат: «Прошу провести проверку и принять меры»․
- Прикрепите сканы/фото документов‚ если они есть․
Пример заголовка: «Неисправность системы отопления в ЖК «Северный» – просьба о срочном ремонте»․
Личный приём (личный кабинет) губернатора
С 2021 года Вячеслав Гладков проводит еженедельный личный приём граждан․ Приём проходит в офисе
Губернатора в Белгороде (ул․ Советская‚ 2) и в онлайн‑формате через личный кабинет․
| День недели | Время | Формат | Как записаться |
|---|---|---|---|
| Среда | 10:00 – 12:00 | Офлайн (приёмный зал) | Записаться в ЛК или по телефону 8 (4722) -5‑30‑03 |
| Пятница | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑видеоконференция | Через ЛК → «Записаться на видеовстречу» |
Для участия в онлайн‑приёме необходимо иметь аккаунт в личном кабинете и подключённый
мессенджер (Zoom‚ Teams или встроенный видеочат);
Прямые линии (телевизионные и онлайн‑эфиры)
Губернатор регулярно проводит прямые эфиры‚ где любой житель может задать вопрос в реальном
времени․ Ниже – ближайшие даты (по состоянию на июнь 2026 года):
- 21 декабря 2026 г․ в 18:30 – прямая линия по телефону 8 (4722) -8‑06‑10․
- 9 марта 2026 г․ – прямая линия в эфире регионального телеканала «Белгород ТВ»․
- 25 августа 2026 г․ – онлайн‑трансляция в ВКонтакте и Одноклассниках․
Во время эфира вопросы принимаются через:
- Телефонную линию (8 (4722) -8‑06‑10)․
- Чат‑бот VoprosGladkovuBot в мессенджерах (Telegram‚ WhatsApp)․
- Социальные сети официальных страниц (ВКонтакте‚ Одноклассники‚ Facebook)․
Структура органов‚ отвечающих за обращения
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Пресс‑служба | 8 (4722) -5‑30‑03 | С․ Иванов |
| Отдел по работе с гражданами | 8 (4722) -2‑40‑67 | Е․ Петрова |
| Юридический отдел | 8 (4722) -5‑30‑03 доб․ 2 | А․ Смирнов |
| Экономический отдел | 8 (4722) -5‑30‑03 доб․ 3 | М․ Кузнецова |
| Социальный отдел | 8 (4722) -5‑30‑03 доб․ 4 | И․ Лебедев |
Руководство региона
- Вячеслав Гладков – временно исполняющий обязанности губернатора Белгородской области․
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Ольга Сидорова․
- Заместитель губернатора по экономике – Дмитрий Крылов․
- Заместитель губернатора по правовым вопросам – Алексей Мельников․
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов‚ собранных из официального портала «Обращения граждан»:
«Благодарю за быстрый ответ по вопросу о ремонте дорог в районе Шебекино․ Проблема решена в течение недели» – И․ Кузнецов‚ житель г․ Белгорода․
«Прямая линия помогла уточнить порядок получения субсидий на оплату ЖКХ․ Информация была полной и понятной» – Н․ Васильева‚ г․ Вейку․
«Личный приём в онлайн‑формате оказался удобным: смог задать вопрос‚ не выходя из дома‚ и получил ответ в течение суток» – С․ Михайлов‚ г․ Станов․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как отправить письменное обращение через личный кабинет?
Зарегистрируйтесь на https://lk․belregion․ru․
Войдите в раздел «Обращения граждан»․
Выберите тип обращения (запрос‚ жалоба‚ предложение)․
Заполните форму и прикрепите необходимые документы․
Нажмите «Отправить»․ Статус обращения будет отображаться в личном кабинете․
Можно ли задать вопрос в соцсетях?
Да․ Официальные страницы в ВКонтакте и Одноклассниках принимают вопросы в комментариях к постам о предстоящих прямых линиях․ Также доступен чат‑бот в мессенджерах․
Сколько времени занимает обработка обращения?
По закону ответ обязателен в течение 30 дней․ В большинстве случаев ответы приходят в течение 5‑10 рабочих дней․
Полезные ссылки
- Пресс‑центр и новости
- Обращения граждан
- Telegram‑бот «Вопрос Гладкову»
- Официальная страница ВКонтакте
- Официальная страница в Одноклассниках
Чтобы ваш вопрос был рассмотрен максимально быстро‚ следуйте простым правилам:
- Указывайте полные контактные данные․
- Сформулируйте тему обращения в 1‑2 строки․
- Опишите проблему конкретно‚ указывая даты‚ места и номера документов․
- Прикрепляйте сканы подтверждающих документов․
- Выбирайте наиболее удобный канал: телефон‚ личный кабинет‚ чат‑бот или личный приём․
Соблюдая эти рекомендации‚ вы сможете получить ответ от губернатора Вячеслава Гладкова или от
соответствующего отдела в кратчайшие сроки․
Если у вас возникнут дополнительные вопросы по работе с системой обращения‚ обращайтесь в
службу поддержки личного кабинета․