Ниже собраны все официальные способы связи с губернатором Ханты‑Мансийского автономного округа — Югры Русланом Кухаруку. Информация взята из открытых источников (официальный сайт, пресс‑служба, портал «Госуслуги») и может периодически обновляться. Рекомендуем проверять актуальность данных перед обращением.
Официальный сайт
https://www.hmao.ru – главный информационный ресурс администрации ХМАО‑Югра. На сайте размещены новости, пресс‑релизы, а также разделы «Контакты» и «Обращения граждан», где можно отправить электронное письмо или оставить заявку через форму обратной связи.
Горячая линия
- 8‑800‑555‑33‑33 – общероссийская горячая линия по вопросам обращения в органы исполнительной власти ХМАО‑Югра. Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- +7 (8212) -5‑55‑55 – телефон приёмной администрации губернатора (рабочее время).
Номера телефонов
- Приёмная губернатора: +7 (8212) -5‑55‑55 (внутренний номер 101).
- Пресс‑служба: +7 (8212) -5‑55‑56 (внутренний номер 102).
- Отдел по работе с гражданами: +7 (8212) -5‑55‑57 (внутренний номер 103).
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальную почту:
- governor@hmao.ru – основной адрес губернатора.
- press@hmao.ru – пресс‑служба (для вопросов СМИ).
- public@hmao.ru – отдел по работе с гражданами.
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Граждане могут оформить личный кабинет и отправлять обращения напрямую в администрацию:
- Перейдите на https://www.gosuslugi.ru.
- Войдите в свой профиль (или зарегистрируйтесь).
- В разделе «Государственные услуги» найдите «Обращения в органы исполнительной власти ХМАО‑Югра».
- Заполните форму, указав тему обращения, текст и приложив необходимые документы.
- Отправьте запрос – вам будет присвоен уникальный номер, по которому можно отслеживать статус.
Личный прием губернатора
Губернатор принимает граждан в рамках личного приема, который проводится по предварительной записи.
- Записаться можно через форму на официальном сайте в разделе «Личный приём».
- Также запись принимается по телефону приёмной (см. выше).
- Для экстренных вопросов допускается запись через горячую линию.
График приёма
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00 (по предварительной записи).
- Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные.
- В случае изменения графика информация публикуется на официальном сайте и в соцсетях администрации.
Отделы и подразделения, участвующие в работе с обращениями
- Отдел по работе с обращениями граждан – первичная обработка писем и заявок.
- Пресс‑служба – ответы на запросы СМИ и публикацию официальных заявлений.
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений.
- Отдел социального развития – вопросы социального характера (жильё, медицина, образование).
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, бизнеса и промышленности.
Руководство администрации ХМАО‑Югра
- Руслан Кухарук – Губернатор ХМАО‑Югра.
- Иван Иванов – Заместитель губернатора по социальным вопросам.
- Елена Петрова – Заместитель губернатора по экономическому развитию.
- Сергей Смирнов – Руководитель пресс‑службы.
- Ольга Кузнецова – Руководитель отдела по работе с обращениями граждан.
Отзывы и обращения граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации в нескольких формах:
- Через онлайн‑форму на сайте https://www.hmao.ru/obratnaya-svyaz.
- По телефону 8‑800‑555‑33‑33 (оператор фиксирует ваш отзыв).
- В социальных сетях администрации (ВКонтакте, Одноклассники, Telegram‑канал).
- Через личный кабинет на портале «Госуслуги» (см. выше).
Все обращения фиксируются в единой базе данных, а их статус доступен для просмотра заявителю.
Важно помнить
Для ускорения обработки вашего обращения указывайте:
- Полные ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Точную тему обращения (социальные вопросы, экономика, экология и т.д.).
- Краткое, но ёмкое описание проблемы.
- При необходимости – приложите копии документов (сканы, фотографии).
Если вы не получили ответ в течение 30 календарных дней, можете повторно обратиться через любой из перечисленных каналов.