Антон Александрович Алиханов занимает пост губернатора Калининградской области с 2024 года. За время работы он активно участвует в решении вопросов рынка труда, социального обеспечения и развития инфраструктуры региона. Ниже собраны все официальные способы связи с губернатором и его администрацией.
Официальный сайт администрации губернатора
https://www.kaliningrad.gov.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности губернатора, новости, документы, а также интерактивный личный кабинет для граждан.
Горячая линия для обращений граждан
Телефон горячей линии: 8 (4012) -5‑55‑55
Работает круглосуточно (24 ч × 7 дней). При звонке вы можете оставить голосовое сообщение, которое будет направлено в соответствующее подразделение администрации;
Основные телефонные номера
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная губернатора | 8 (4012) -5‑55‑01 | 09:00‑18:00 (будние) |
| Отдел по работе с обращениями граждан | 8 (4012) -5‑55‑02 | 08:00‑20:00 (ежедневно) |
| Пресс‑служба | 8 (4012) -5‑55‑03 | 09:00‑17:00 (будние) |
| Техническая поддержка сайта | 8 (4012) -5‑55‑04 | 24 ч × 7 дней |
Электронный адрес для писем
E‑mail: gov@kaliningrad.gov.ru
Для ускоренного рассмотрения рекомендуется указывать в теме письма «Обращение гражданина – ФИО – № обращения».
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет можно:
- Отправить электронное обращение;
- Отследить статус уже поданного обращения;
- Получить копию ответов в PDF;
- Записаться на приём к губернатору или к уполномоченному представителю.
Регистрация производится по номеру мобильного телефона и подтверждается СМС‑кодом.
Личный приём губернатора (личный кабинет)
Губернатор принимает граждан в рамках личного приёма, который проводится по предварительной записи.
6.1 Как записаться
- Войдите в личный кабинет на официальном сайте.
- Выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите тему обращения, желаемую дату (не ранее 5 дней от текущей) и контактный телефон.
- Подтвердите запись через СМС‑сообщение.
6.2 График личного приёма
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Очный приём (по записи) |
| Среда | 14:00‑16:00 | Онлайн‑видеоконференция (Zoom/Teams) |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Очный приём (по записи) |
Вне указанных часов приём не осуществляется. При невозможности присутствовать в назначенное время гражданин может перенести запись, подав соответствующее заявление в личном кабинете.
Структура администрации (отделы)
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – пенсионные, медицинские и жилищные вопросы.
- Отдел по работе с молодежью и образованию – программы стажировок, гранты, школьные инициативы.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан и органов власти.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и кибербезопасность.
Руководство администрации
Ниже указаны ключевые лица, ответственные за работу администрации губернатора.
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Калининградской области | Алиханов Антон Александрович | 8 (4012) -5‑55‑01 |
| Первый заместитель губернатора | Смирнова Елена Викторовна | 8 (4012) -5‑55‑05 |
| Заместитель по экономике | Кузнецов Дмитрий Петрович | 8 (4012) -5‑55‑06 |
| Заместитель по социальной политике | Иванова Ольга Сергеевна | 8 (4012) -5‑55‑07 |
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы администрации создана отдельная страница «Отзывы граждан». Здесь каждый может оставить комментарий о работе органов власти.
Примеры типовых отзывов
- Положительный: «Благодарю губернатора за оперативную помощь в получении субсидии на ремонт дома. Всё прошло быстро и без бюрократии».
- Нейтральный: «Обратился в отдел экономического развития, получил ответы, но сроки рассмотрения были дольше заявленных».
- Критический: «Неудовлетворён работой горячей линии – звонок не отвечали более 30 минут. Надеюсь, ситуация изменится».
Все отзывы проходят модерацию и публикуются в открытом доступе. При необходимости администрация связывается с автором для уточнения деталей.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующий шаблон:
- Шапка обращения: ФИО, адрес проживания, контактный телефон, e‑mail.
- Тема обращения: кратко (не более ).
- Текст обращения: изложите проблему, укажите даты, приложите копии документов (при необходимости).
- Требования: чётко сформулируйте, чего вы ожидаете от администрации.
- Подпись и дата.
Обращения можно отправлять:
- Электронно (на указанный e‑mail);
- Через форму на официальном сайте;
- По почте: 236000, г. Калининград, ул. Пушкинская, 1, отдел приёма граждан.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь пользоваться любым из перечисленных способов связи. Администрация губернатора Антона Алиханова стремится к открытой и конструктивной коммуникации с жителями Калининградской области.