Дата актуальности информации: 22 июня 2026 г.
Официальный сайт
https://www.nso.ru – главный портал Правительства и Администрации губернатора Новосибирской области.
На сайте размещены новости, нормативные акты, а также разделы «Обращения граждан» и «Личный кабинет».
Горячая линия и телефонные справочники - Горячая линия для граждан – 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
- Телефон приёма губернатора – 383‑36‑10 (центр приёма, работает в будние дни с 09:00 до 18:00).
- Первый заместитель руководителя администрации – Наталья Константиновна Авдеева, тел.: 296‑50‑50.
- Заместитель руководителя администрации – Сергей Игоревич Нешумов, тел.: 296‑51‑51 (уточняйте в справочнике).
- Начальник управления по работе с обращениями граждан – Ирина Анатольевна Покровская, тел.: 383‑36‑12.
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Губернатору – governor@nso.ru
- Пресс‑служба – press@nso.ru
- Отделу информационной политики – info@nso.ru
- Службе поддержки личного кабинета – support@lk.nso.ru
Все письма обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет (ЛК) гражданина
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса и получения ответов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале:
https://lk.nso.ru
Функции ЛК:
- Создание и отправка обращений в электронном виде.
- Просмотр истории обращений и полученных ответов.
- Подписка на рассылку новостей и уведомлений о мероприятиях.
- Запись на приём к руководителям администрации.
Личный приём губернатора и руководителей Адрес приёмной
Администрация губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области
Красный проспект, 18, г. Новосибирск, 630099, Россия
График приёма (по состоянию на 2026 год)
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Губернатор (А. Травников) |
| Вторник | 13:30‑16:30 | Первый заместитель (Ю. Петухов) |
| Среда | 09:00‑12:00 | Заместитель по информационной политике (С. Нешумов) |
| Четверг | 13:30‑16:30 | Начальник управления по работе с обращениями (И. Покровская) |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Отдел по работе с гражданами |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Как записаться
Запись производится:
- через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по телефону 383‑36‑10 (оператор уточнит свободные окна);
- по электронной почте reception@nso.ru (укажите ФИО, контактный телефон и краткую суть обращения).
Структура администрации (отделы) - Департамент организации управления и государственной гражданской службы – руководитель: Наталья Константиновна Авдеева.
- Департамент информационной политики – руководитель: Сергей Игоревич Нешумов.
- Управление по работе с обращениями граждан – руководитель: Ирина Анатольевна Покровская.
- Отдел правового обеспечения – руководитель: Алексей Владимирович Кузнецов (тел.: 383‑36‑20).
- Отдел экономического развития – руководитель: Марина Сергеевна Лебедева (тел.: 383‑36‑30).
- Отдел социального развития – руководитель: Владимир Петрович Соколов (тел.: 383‑36‑40).
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Новосибирской области | Андрей Александрович Травников | 383‑36‑10 |
| Первый заместитель губернатора | Юрий Фёдорович Петухов | 383‑36‑11 |
| Первый заместитель руководителя администрации | Наталья Константиновна Авдеева | 296‑50‑50 |
| Заместитель руководителя администрации | Сергей Игоревич Нешумов | 296‑51‑51 |
| Начальник управления по работе с обращениями | Ирина Анатольевна Покровская | 383‑36‑12 |
Отзывы и оценка работы
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте https://www.nso.ru/feedback.
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы исполнительной власти».
- Телефон горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 (оператор принимает отзывы в течение рабочего дня).
- Электронная почта feedback@nso.ru.
Все полученные отзывы публикуются в открытом реестре https://www.nso.ru/otzivy в течение 30 дней.
Полезные ссылки - Официальный портал Новосибирской области
- Личный кабинет гражданина
- Официальный Telegram‑канал правовой информации
- Пресс‑центр и пресс‑релизы
- Реестр отзывов граждан
Информация собрана из открытых источников и официальных публикаций администрации Новосибирской области. Рекомендуем проверять актуальность контактов непосредственно на официальном сайте перед обращением.