Губернатор Саратовской области — Роман Викторович Бусаргин — отвечает за стратегическое развитие региона, взаимодействие с бизнес‑сообществом и решение вопросов граждан. Если вам необходимо лично встретиться с губернатором, подать письменное обращение или получить консультацию, ниже собраны все актуальные контакты, графики и рекомендации.
Официальный сайт
Сайт губернатора: https://governor.sar.gov.ru
На портале размещена информация о полномочиях, актуальных проектах, а также Электронная приемная для подачи обращений онлайн.
Горячая линия губернатора
Телефон горячей линии: (8452) -1‑09‑10
Работает ежедневно, кроме официальных выходных и праздничных дней.
Телефонные контакты
- Приёмная губернатора: (8452) -7‑37‑30
- Управление по работе с обращениями граждан Правительства области: 9:00‑13:00 и 14:00‑18:00 (кроме выходных и праздничных дней). В предвыходной и предпраздничный день — до 17:00.
Электронный адрес
E‑mail для обращений: governor@sar.gov.ru
Для отправки официальных писем, предложений и жалоб используйте указанный адрес.
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете и отправлять обращения в режиме онлайн.
- Перейдите на страницу Электронная приёмная.
- Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету, где сможете:
- Создавать новые обращения;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать ответы от сотрудников приёмной.
Личный приём (офлайн)
Для личного визита в приёмную необходимо предварительно записаться.
Адрес приёмной
Адрес: г. Саратов, ул. Московская, 72
Как записаться
- По телефону (8452) -7‑37‑30 (оператор уточнит дату и время).
- Через форму записи на официальном сайте «Записаться на приём».
- По электронной почте governor@sar.gov.ru с темой «Запись на приём к губернатору».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 9:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
| Праздничные дни | Выходной |
| Предвыходные и предпраздничные дни | 9:00‑13:00, 14:00‑17:00 |
Структура (отделы) приёмной
- Управление по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений и жалоб.
- Отдел юридической поддержки – проверка правовой обоснованности вопросов.
- Отдел социально‑экономической политики – вопросы развития региональных программ.
- Отдел коммуникаций и медиа – публикация ответов, работа с прессой.
Руководство
Главные лица, ответственные за работу с гражданами:
- Губернатор: Роман Викторович Бусаргин (род. ).
- Начальник управления по работе с обращениями граждан: Ф.И.О. (на текущий момент уточняйте на сайте).
- Вице‑губернатор по социально‑экономическому развитию: Исаев Михаил Александрович.
Как написать обращение к губернатору
- Определите форму обращения: письмо, электронное сообщение, заявление в личном кабинете.
- Соберите необходимые документы: копии паспортов, ИНН/СНИЛС, подтверждающие материалы.
- Сформулируйте запрос чётко и конкретно:
- Кратко укажите проблему;
- Опишите, какие действия вы уже предпринимали;
- Укажите, чего вы ожидаете от губернатора (решение, рекомендацию, направление в орган).
- Отправьте обращение:
- Через Электронную приёмную;
- По e‑mail governor@sar.gov.ru;
- Почтовой отправкой на адрес приёмной (ул. Московская, 72).
- Отслеживание: после подачи вы получите регистрационный номер. Статус обращения можно проверять в личном кабинете.
Отзывы граждан
Сайт губернатора содержит раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить комментарий о работе приёмной.
- Положительные отзывы часто отмечают быстрый ответ и профессионализм сотрудников.
- Критика обычно связана с длительным сроком рассмотрения сложных вопросов.
Для просмотра актуальных отзывов перейдите по ссылке: Отзывы граждан.
Полезные ссылки
- Официальный портал губернатора
- Электронная приёмная
- Записаться на приём
- Отзывы граждан
Важно: информация актуальна на 23 июня 2026 года. При планировании визита рекомендуется уточнить часы работы и наличие свободных слотов по телефону горячей линии.