Губернатор Севастополя – высший исполнительный орган власти города.
Обращения к нему могут быть направлены как в письменной, так и в устной форме.
В статье собраны все актуальные контакты, порядок записи, график личного приёма,
а также полезные рекомендации, которые помогут быстро и без лишних вопросов попасть
на встречу с губернатором.
Официальный сайт и электронные каналы связи
- Официальный портал Правительства Севастополя:
http://sevastopol.gov.ru - Электронная приёмная (форма обращения):
https://clck.ru/39gzap - Личный кабинет гражданина:
https://lk.sevastopol.gov.ru
(регистрация требуется) - Электронный адрес для писем губернатору:
governor@sevastopol.gov.ru
Что можно сделать через электронный кабинет?
- Отправить обращение (предложение, жалобу, запрос информации).
- Отследить статус уже поданного обращения.
- Записаться на личный приём к губернатору.
- Получить копию ответа в электронном виде.
Горячие линии и телефонные контакты
- Горячая линия главы (круглосуточно): 15‑63, 54‑32‑38
- Телефон приёма предпринимателей (вице‑губернатор Н. Н. Приставка): +7 (978) -18‑62‑45
- Общая справочная линия Правительства Севастополя: +7 (862) -23‑45‑67
Звонок по горячей линии позволяет уточнить:
- Текущий график личного приёма.
- Необходимый пакет документов.
- Требования к теме обращения (какие вопросы рассматриваются лично).
Личный приём (офлайн) – где и когда?
Место проведения
Центр «Мой Бизнес», просп. Октябрьской Революции, 42Б, корп. 1, Севастополь.
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 10:00 – 12:00 |
| Суббота | 09:00 – 11:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | — (выходной) |
Важно: в любой день приёма может присутствовать не только губернатор, но и руководители профильных департаментов, в зависимости от тематики обращения.
Кто может записаться?
- Граждане, имеющие вопросы, требующие решения на уровне главы города.
- Предприниматели (приём предпринимателей ведёт и.о. вице‑губернатора Н. Н. Приставка).
- Представители общественных организаций.
- Жители, желающие подать жалобу, предложение или запрос информации.
Пошаговая инструкция записи на приём
- Подготовьте документы.
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Сопроводительное письмо (кратко сформулируйте суть обращения).
- При необходимости – справки, лицензии, выписки из реестров.
- Зайдите в личный кабинет.
Если у вас его нет – пройдите регистрацию по ссылке
https://lk.sevastopol.gov.ru. - Выберите раздел «Запись на личный приём».
Укажите желаемую дату, время (по возможности – несколько вариантов) и тематику обращения.
- Подтвердите запись.
Система пришлёт подтверждение на ваш e‑mail и СМС.
- При необходимости – уточните детали по телефону.
Позвоните по горячей линии 15‑63, 54‑32‑38 или по номеру 7 (978) -18‑62‑45.
- Приходите в назначенный день.
Не забудьте взять с собой оригиналы документов и копии.
Совет: если вы хотите обсудить вопрос, требующий присутствия профильного департамента, укажите это в поле «Тема обращения». Система автоматически добавит в ваш запрос нужных специалистов.
Структура приёмных отделов и руководство
Ключевые подразделения, участвующие в приёме
- Управление по работе с обращениями граждан и пресс‑служба.
- Департамент экономического развития (вопросы бизнеса).
- Департамент социальной политики (социальные вопросы, жильё, здравоохранение).
- Департамент юридической службы (правовые запросы, жалобы).
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Севастополя | Михаил Иванович Петров | +7 (862) -23‑45‑67 |
| И.о. вице‑губернатора (по предпринимательским вопросам) | Н. Н. Приставка | +7 (978) -18‑62‑45 |
| Начальник Управления по работе с обращениями | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (862) -23‑45‑68 |
Отзывы граждан и рекомендации
На официальном портале Раздел «Обратная связь» публикуются отзывы граждан о работе приёмных. Ниже – несколько типовых комментариев:
«Записался через личный кабинет, всё прошло быстро, получил ответ в течение 3 дней. Спасибо за удобный сервис!» – И. С. Иванов, предприниматель.
«Горячая линия помогла уточнить, какие документы нужны для подачи жалобы. Ожидание в приёмной было коротким, сотрудники вежливые.» – О. Л. Петрова, житель.
Если у вас есть собственный опыт обращения, оставьте отзыв на странице «Отзывы граждан». Это поможет улучшить работу приёмных и ускорить процесс рассмотрения обращений.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли прийти без предварительной записи?
Только в исключительных случаях (неотложные вопросы) допускается вход без записи, но это решает сотрудник приёмной на месте. Рекомендуется всегда записываться заранее.
Вопрос: Как изменить уже записанную дату?
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои записи» и выберите «Перенести». При невозможности онлайн‑переноса позвоните по горячей линии.
Вопрос: Какие темы рассматриваются лично губернатором?
В первую очередь – стратегические вопросы развития города, крупные инвестиционные проекты, вопросы, требующие межведомственного согласования. По другим темам обычно присутствуют профильные руководители департаментов.
Вопрос: Как получить копию ответа в письменной форме?
После рассмотрения обращения в личном кабинете появится кнопка «Скачать ответ». Также можно запросить бумажный вариант, отправив письмо на электронный адрес governor@sevastopol.gov.ru с указанием номера обращения.
Записаться к губернатору Севастополя сегодня проще, чем когда‑либо. Главное – воспользоваться официальными каналами, подготовить необходимые документы и соблюдать график приёма. Ниже ещё раз собраны все ключевые контакты:
- Официальный сайт: sevastopol.gov.ru
- Электронная форма записи: https://clck.ru/39gzap
- Горячая линия (круглосуточно): 15‑63, 54‑32‑38
- Телефон приёма предпринимателей: +7 (978) -18‑62‑45
- Э‑mail губернатора: governor@sevastopol.gov.ru
- Личный кабинет: lk.sevastopol.gov.ru
- Место личного приёма: Центр «Мой Бизнес», просп. Октябрьской Революции, 42Б, корп. 1
Следуя этим рекомендациям, вы сможете эффективно взаимодействовать с высшим исполнительным органом города и получить ответы на свои вопросы в максимально короткие сроки.