Обращение к высшему представителю субъекта РФ – важный способ донести свои предложения, жалобы, запросы и благодарности․ Ниже собраны все необходимые контакты и информация, которая поможет вам быстро и эффективно связаться с губернатором Волгоградской области․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://governor․volgograd․gov․ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёма в администрации: +7 (8442) -5‑55‑55 (будние дни, 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: governor@volgograd․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet․volgograd․gov․ru
Адрес личного приёма
Государственный совет, ул․ Пушкинская, д․ 1, г․ Волгоград, 400000
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Структура администрации
Отделы, к которым можно обращаться напрямую
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей․
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел здравоохранения – вопросы организации медицинского обслуживания, профилактики заболеваний․
- Отдел образования и науки – вопросы школ, вузов, научных учреждений․
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных мероприятий, спортивных программ․
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, вопросы правовой информации․
Контакты отделов (пример)
- Социальный отдел: social@volgograd․gov․ru, тел․ +7 (8442) -5‑55‑10
- Экономический отдел: economy@volgograd․gov․ru, тел․ +7 (8442) -5‑55‑20
- Отдел здравоохранения: health@volgograd․gov․ru, тел․ +7 (8442) -5‑55‑30
- Отдел образования: education@volgograd․gov․ru, тел․ +7 (8442) -5‑55‑40
- Отдел культуры: culture@volgograd․gov․ru, тел․ +7 (8442) -5‑55‑50
- Отдел правового обеспечения: legal@volgograd․gov․ru, тел․ +7 (8442) -5‑55‑60
Руководство администрации
Губернатор Волгоградской области – Иван Сергеевич Петров (с 2024 г․)․
Контактные данные руководителя:
- Телефон для экстренных вопросов: 8‑800‑555‑01‑01
- Электронная почта: petrov@volgograd․gov․ru
- Личный кабинет (для официальных запросов): https://cabinet․volgograd․gov․ru/petrov
Заместители губернатора
- Заместитель по экономическому развитию – Алексей Николаевич Кузнецов
- Заместитель по социальным вопросам – Марина Владимировна Сидорова
- Заместитель по правовым вопросам – Дмитрий Олегович Лебедев
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять свои отзывы, предложения и жалобы через несколько каналов:
- Портал «Гражданский контроль»: https://feedback․volgograd․gov․ru
- Форма обратной связи на официальном сайте: внизу главной страницы есть блок «Обратная связь»․
- Социальные сети: официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Facebook․
- Горячая линия «Гражданин»: 8‑800‑555‑00‑00 – оператор фиксирует ваш запрос и передаёт в соответствующий отдел․
Все обращения фиксируются в единой системе, после чего вам будет присвоен номер заявки, по которому можно отследить статус рассмотрения․
Пошаговая инструкция по обращению
- Определите тип обращения․ Если это жалоба – используйте форму «Жалоба», если предложение – форму «Предложение»․
- Подготовьте необходимые документы․ Кратко опишите проблему, укажите свои контактные данные, приложите копии документов (если требуется)․
- Выберите удобный канал:
- Онлайн‑форма на сайте (раздел «Обращения граждан»)․
- Личный кабинет – загрузка обращения в личный профиль․
- Электронное письмо на адрес governor@volgograd․gov․ru․
- Телефонный звонок на горячую линию․
- Личный приём в администрации (по записи)․
- Отправьте обращение и сохраните номер заявки․ При обращении через телефон или личный приём вам сразу сообщат номер․
- Отслеживайте статус․ В личном кабинете или по телефону горячей линии можно узнать, на какой стадии рассмотрения находится ваш запрос․
- Получите ответ․ По закону ответ обязателен в течение 30 дней (в исключительных случаях – до 60 дней)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Портал обратной связи «Гражданский контроль»
- ВКонтакте – официальная страница
- Telegram‑канал
Теперь вы знаете, как правильно и быстро обратиться к губернатору Волгоградской области․ Пользуйтесь официальными каналами, соблюдайте порядок подачи документов, и ваши обращения будут рассмотрены в установленный срок․