Дата актуализации: 23 июня 2026 г․
Губернатор Ямало‑Ненецкого автономного округа – высшее должностное лицо региона, отвечающее за реализацию государственной политики, развитие экономики и социальную сферу․ Ниже собраны все официальные способы связи с губернатором и его аппаратом: телефонные линии, электронная почта, сайт, личный кабинет, график приёма, а также сведения о структуре аппарата и отзывы граждан․
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: https://yanao․ru/
На сайте размещены:
- Состав Правительства ЯНАО и биографии его членов;
- Полномочия губернатора;
- Контакты всех исполнительных органов округа;
- Карта муниципальных образований Ямала;
- Лента новостей и публикация правовых актов;
- Раздел «Обращения граждан» с возможностью отправки электронного письма․
Личный кабинет гражданина – сервис «Личный кабинет», где можно:
- Отправить обращение в электронном виде;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить ответы от органов исполнительной власти․
Контактные телефоны
Для разных целей предусмотрены отдельные телефонные линии․ Ниже указаны все актуальные номера (по состоянию на июнь 2026 г․)․
Основные телефонные номера губернатора
- Генеральный телефонный справочник: 7 (34922) -‑24‑63
- Дополнительный номер: 7 (34922) -‑42‑82
Горячая линия (приём граждан)
- Единый номер горячей линии: 7 (349) -24‑58‑90
- Работает круглосуточно, 24 ч × 7 дн․
Региональные представители губернатора
- Г․ Лабытнанги: 8 34922 2‑58‑07, 8 34922 2‑58‑53
- Тазовский район: 8 34922 2‑42‑24, 8 34922 2‑42‑95
Электронная почта и факс
E‑mail для обращений: email160@protected (защищённый адрес, указанный на официальном сайте)․
Для отправки официальных писем используйте форму «Обращения» на сайте – она автоматически формирует корректный адрес․
Юридический адрес и реквизиты
Юридический адрес: 629008, Ямало‑Ненецкий автономный округ, г․ Салехард, просп․ Молодежи, д․ 9
ИНН: 8901012609
ОГРН: 1028900508724
ОКПО: 12502405
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личном приёме по предварительной записи․ Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии․
| День недели | Время приёма | Место проведения | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Администрация ЯНАО, пр․ Молодежи, д․ 9, зал № 1 | 7 (34922) -‑24‑63 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Администрация ЯНАО, пр․ Молодежи, д․ 9, зал № 2 | 7 (34922) -‑24‑63 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Администрация ЯНАО, пр․ Молодежи, д․ 9, зал № 3 | 7 (349) -24‑58‑90 |
Приём без предварительной записи не гарантируется․
Структура аппарата губернатора
- Губернатор: Дмитрий Андреевич Артюхов (с 2024 г․)
- Заместитель губернатора по экономическому развитию
- Заместитель губернатора по социальным вопросам
- Пресс‑служба – отвечает за работу со СМИ и публикацию официальных заявлений․
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает и рассматривает письма, телефонные звонки и электронные заявки․
- Юридический отдел – обеспечивает законность принимаемых решений․
Отзывы граждан и рейтинг работы
На портале «Обратная связь» собраны отзывы жителей округа․ По состоянию на июнь 2026 г․ средний рейтинг удовлетворённости составляет 3,0 из 5․ Основные темы отзывов:
- Скорость обработки обращений – положительные отзывы 45 %;
- Доступность информации на сайте – положительные отзывы 38 %;
- Работа горячей линии – некоторые жалобы на длительное ожидание․
Граждане могут оставить свой отзыв, заполнив форму «Оставить отзыв»․ Все обращения рассматриваются в течение 30 рабочих дней․
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Шапка: ФИО, адрес проживания, контактный телефон, e‑mail․
- Тема обращения: кратко (не более )․
- Текст обращения: подробно опишите проблему, укажите даты, ссылки на документы, если они есть․
- Приложения: сканы или фотографии (по возможности в PDF)․
- Подпись и дата;
Отправить обращение можно:
- Через личный кабинет на сайте yanao․ru;
- По электронной почте – email160@protected;
- По телефону горячей линии – 7 (349) -24‑58‑90 (оператор поможет оформить запрос)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЯНАО
- Контактный раздел
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы и предложения
- Новости администрации
Контактные данные губернатора Ямало‑Ненецкого автономного округа открыты и доступны каждому жителю региона․ При возникновении вопросов, проблем или предложений используйте любой из перечисленных способов связи – телефон, электронную почту, форму на сайте или личный приём․ Оперативность ответа зависит от правильного оформления обращения и выбора соответствующего канала коммуникации․
Помните: для ускорения рассмотрения вашего запроса указывайте полные контактные данные и прилагаете все необходимые документы․